全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障

京诺保险柜客服电话24小时人工服务热线全国网点

发布时间:
京诺保险柜客服电话24小时人工










京诺保险柜客服电话24小时人工服务热线全国网点:400-1865-909   (温馨提示:即可拨打)














京诺保险柜各区人工服务热线














京诺保险柜400客服电话报修受理400-1865-909














 














我们提供设备保险服务,为您的设备提供额外的保障。














 






















维修服务客户积分系统,兑换好礼:建立客户积分系统,根据消费金额、评价等因素给予积分奖励,客户可用积分兑换维修服务券、礼品等好礼。




维修后提供详细维修报告,让您了解维修详情。






















 














全国服务区域:晋城、吕梁、武汉、珠海、阜新、徐州、海南省、白山、黑河、德宏、南平、拉萨、海西、嘉峪关、呼伦贝尔、宝鸡、双鸭山、宜宾、资阳、张掖、衡阳、乌海、宜春、忻州、张家口、钦州、河池、攀枝花、黄冈等城市。














 






















京诺保险柜全国维修服务网点查询:400-1865-909














 






















昌江黎族自治县王下乡、琼海市会山镇、滁州市明光市、成都市新津区、抚州市南丰县、无锡市宜兴市、新乡市封丘县、抚顺市顺城区














 














 














运城市盐湖区、儋州市新州镇、襄阳市老河口市、咸阳市武功县、无锡市新吴区、内蒙古乌兰察布市卓资县、徐州市沛县














 














 














 














牡丹江市爱民区、北京市东城区、徐州市丰县、黄山市休宁县、哈尔滨市木兰县、益阳市桃江县、马鞍山市雨山区、广州市从化区、内蒙古通辽市科尔沁区、通化市集安市














 






 














 














甘孜康定市、甘孜泸定县、漯河市郾城区、南通市启东市、孝感市孝昌县

  近日,国家广播电视总局实施针对互联网电视自动续费服务的专项规范管理措施。此次治理聚焦用户反映较为集中的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”“投诉渠道不畅”等痛点问题,通过规范服务规则,全面优化互联网电视消费体验,在巩固治理电视“套娃”收费工作的基础上,构建更加公平、透明、便捷的互联网电视服务生态。

  一、全面保障用户知情权:严控默认勾选,禁止强制捆绑

  根据国家广播电视总局规定,互联网电视集成机构在提供自动续费服务时,必须严格遵循“用户主动选择”原则,禁止通过隐藏条款或强制捆绑其他服务的方式诱导用户开通。严格谨慎使用默认勾选“自动续订”功能,用户在首次订阅含自动续订服务的视听产品时,需通过二次确认的方式明确表达同意意愿,才可以进入支付环节。

  过去,部分平台将自动续费选项隐藏在冗长的服务协议中,导致消费者在不知情的情况下被连续扣费,此次治理工作明确要求运营方将选择权交还用户,任何未经用户明确授权的自动续费行为均属违规。

  二、告别“被动扣费”:续费前显著提醒,消费更可控

  针对用户反映的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”问题,新规定明确要求:互联网电视集成播控平台在用户自动续费前5日,通过短信、APP推送、服务号信息等多种渠道发送扣费提醒,且提醒内容需包含续费产品名称、扣费金额、服务周期等关键信息,确保用户准确识别续订的产品信息。

  目前,大部分互联网电视集成平台已做到在续费前规范提醒,用户如不再需要继续使用该服务,可以按照提示关闭所订购的自动续费服务。

  三、设立相关投诉入口:诉求直达处理,响应提速

  为解决用户反映的“投诉渠道不畅”问题,新规定要求互联网电视集成平台将“自动续费投诉”入口置于客户服务受理的一级菜单中,确保用户快速提交诉求,及时得到响应。

  此前,国家广播电视总局为更好倾听人民群众意见建议,进一步巩固提升治理电视“套娃”收费和操作复杂工作成果,也公布了“双治理”工作用户投诉渠道。

  此次自动续费服务治理工作的推进,是广电总局巩固、深化、拓展、提升治理电视“套娃”收费工作,坚持以用户为中心,通过制度设计引导行业回归服务本质的重要实践,凝聚了多部门与行业企业的共同努力。用户可自由选择是否开通自动续费,且随时可以取消续费服务,最终受益的是广大消费者。未来,相关部门将持续加强动态监管,推动更多便民举措落地,让大屏消费更加省心。 【编辑:刘湃】

阅读全文