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　　“现在我们习惯了这样的生活。”刘兰香说，来到管护中心6年，夫妻俩只回家住过两次，每年回去一次，也都是早晨出发晚上回来。“我们放心不下这里。”

　　“坦白说，是《我的阿勒泰》让我真正读懂了阿勒泰。”谈起阿勒泰，叶思思眼中泛起亮闪闪的光，“牧民转场的壮阔、人与人之间不加修饰的纯粹情感，那种原始又蓬勃的生命力，让我根本舍不得离开。”如今，她已是景区宣传推介的负责人，手持话筒讲解文化、举着相机记录风景，成了她的日常。

　　习近平总书记深刻指出：“中国式现代化的内涵十分丰富，进一步全面深化改革也必然是全方位的。要全面协调推进各方面改革，力求形成整体效能。”

去人格化危机反映了我们对关注的供需变化。匿名性早已成为现代化社会的诅咒，这与工业化和城市化等长期趋势密切相关。但即便是在当代发展中，某些现象依然强化了这种感觉：例如服务业中标准化的扩张——就像杂货店收银员机械地问“纸袋还是塑料袋”，或者客服赶在你电话挂断之前抓紧说完结束语，这些都会让我们觉得自己不过是一个编号。与此同时，尽管婴儿可能对“受到关注”有基本需求，但如今人们认为他人理应给予自己情感认可，这其实是一个相对较新的观念。这表明了治疗文化的兴起，以及什么才是“合格的育儿”所经历的变化。当保罗满怀期望地说到自己不想成为机器人，或谈到顾客指指点点、让他把货物放在哪里时，他谈论的正是去人格化。

对于保罗来说，这种“隐形感”令他感到痛苦。“我不想成为机器人。我想要拥有某种……”保罗暂停片刻后说道，“跟人说说话，能让我开心得多。”保罗的挣扎反映了一种名为“孤独危机”的当代症状。

当我问工程师彼得，人类在那些“看见他人”的工作中还具有什么不可替代性时，他说：“（做）一个真正的观众。”在他看来，机器人终有一天能完成几乎所有人类能做的事，比如在教育领域：批改作业和回答教学问题等。不过，他仍不确定人类是否“能赋予机器人足够的‘人性’，以至于你会想让它为你感到骄傲”。

人们对孤独有着普遍的担忧，科学家将其定义为个人对社交需求未被满足的状态（他们区分了孤独与社交隔离，前者是主观感受，而后者是客观的社交联系数量）。2023年，美国公共卫生局局长宣布孤独已经成为一种流行病，世界卫生组织成立了“社会联结委员会”，并将其认定为“全球公共卫生优先事项”。英国和日本的政府甚至设立了“孤独事务大臣”。在全世界范围内，孤独问题已经引起了政策制定者和研究人员的高度关注。