2015年,钱格的网店收到了一条信息弹窗。这是新光临的买家,她叫小周,是一个相对瘦弱的无锡女孩。她仔细地咨询着手绳的尺寸,有些不好意思地说,自己的手围只有13.5厘米,买不到什么合适手饰,可不可以定制小一点的尺寸?钱格爽快地答应了。成为熟客后,她们加了微信,经常联系。
快节奏使退货率进一步走高。做女装服饰的泡泡和壹壹提到,自家店铺的退换率是40%左右,行业平均是50%左右。抱抱也发现,自己店的退换率从最初的17%升到45%。她分析,这是“因为(退换)很方便,很多人甚至连文字描述都不会仔细看”。现在,很少有人主动找她咨询商品,大家总是很快地下单,然后退货退款。
音乐会还力邀近30位中外音乐家组成现场管弦乐团,再现作品中复杂的配器与浓郁的情感起伏。西尔维斯特·里维动情表示:“能在80岁之际,于上海文化广场举办这次音乐会,我感到无比荣幸与喜悦。”
钱格也有类似的感受,“无论你这单能不能成交,只要(买家)点击(页面)了,就要付广告费。有一些更大的商家甚至会烧钱把同行击垮,然后再开始抬价,像战场一样。”
据了解,首届中国虚拟体育公开赛的策划秉承“创新中坚守体育本质”的原则,参考首届奥林匹克电子竞技运动会虚拟体育和模拟体育的潜在设项,选择目前国内发展较为成熟的项目作为正式比赛项目。
从应对方法上,苏英霞建议学习者首先要做好心理准备,明白语言学习需要坚持不懈。具体方法上,要注重从语言知识到语言技能再到语言交际能力的转化,多听多说,不要怕说错。同时,语言学习要与文化学习相结合,了解中国文化才能真正掌握中文。到中国多走、多看、多与中国人交流、多交中国朋友,能有效提高中文水平。
当8万羽和平鸽展翅高飞,8万只气球腾空而起,嘉兰惠的眼眶湿润了。“这是最让我感动的一幕,我的外祖父曾说‘维持和平比战争更难’。”嘉兰惠说,“回望历史,二战期间美国、中国等国家并肩作战,为世界反法西斯战争胜利作出卓越贡献。飞虎队是那段美中两国并肩作战历史的一个缩影。这段历史意义重大,凸显美中两国尽管存在政治和文化的差异,但仍能携手合作。”
她觉得,她虽然以卖货为生,但在生活中,自己也是一个买家。因此,她会经常站在买家的角度去思考。某天逛平台论坛时,钱格无意中刷到了一个求助贴,一位买家想正常退货,却收到了卖家“北京故宫乾隆收”的虚假地址。当时平台还没有推出寄递服务或一键退货功能,如果买家想退货,需要确定具体的收货站点才能寄出。因此,这相当于卖家拒绝退货退款。钱格看到后非常生气,“这个卖家太混蛋了,买卖不在仁义在,我来帮你退”。同为卖家,她知道,根据平台规则,如果卖家地址出错造成快件退回,所有风险应由卖家承担。于是,她联系了自己合作的快递公司,想办法为上述买家获取证据,平台判定卖家提供地址错误导致退货失败,将款项重新返还给买家。