“几乎全是00后、10后的年轻人。”饭店服务人员不禁感慨,以往年轻人跟着父母来的比较多,没想到这波跨界合作,一下子把顾客的平均年龄拉低了好几轮。
消费者选择一座城市旅游,除了看景、看演出,更在意体验。这种体验很大程度上取决于城市公共服务体系的完善程度。今年暑期,不少城市聚焦提升游客满意度,从优化交通指引到加强景区接待能力、延长公共场馆开放时间、推出多语言讲解服务等,用绣花功夫打磨服务细节。政府部门不仅要当好“东道主”,更要以顾客思维提升公共服务,让游客玩得安心、住得舒心、消费放心。数字化手段也要成为提升服务效率的重要工具。多地旅游局上线官方小程序,集信息查询、路线导航、投诉反馈于一体,为游客提供一站式智能服务,体现了政府服务从管理型向服务型转变。
8月3日晚,“苏超”联赛第八轮盐城队对阵常州队,盐城队以5比0大胜常州队。积分垫底的常州队依旧没能实现0进球的突破。图为球迷为球员呐喊加油 新华报业全媒体记者 万程鹏 摄
不过,服务落地仍面临不少挑战。从市场角度看,目前长护服务机构专业化程度参差不齐,护理队伍年龄偏大、学历偏低、流动性强,制约了服务质量。对此,中国社会科学院世界社保研究中心主任郑秉文建议,应加强护理职业教育,建设长期照护师队伍,并通过提高薪酬待遇吸引青年人才,为长护险可持续发展提供坚实人才保障。
本报上海8月3日电(记者孟歆迪)日前,在长三角三省一市人大常委会《关于促进长三角科技创新协同发展的决定》新闻发布会上,记者了解到,该决定将共同于今年9月1日起施行。
监测港口完成货物吞吐量24258.1万吨,环比下降4.99%,完成集装箱吞吐量568万标箱,环比下降8.52%;
家住北京的王女士曾有过多次带小猫出行的经历。此前,高铁并无活体托运的相关业务,因此,为了带上“毛孩子”,有时她不得不采用更为昂贵且耗时的交通方式:“比如从北京到天津,我一个人坐高铁仅需50元左右,半小时就能到达;但如果要带上宠物,就得选择200多元一趟的顺风车,价格和时间都要翻倍。”
——过度关注细枝末节。“结题的几大箱档案都弄好了,突然通知我们还不合格——订书钉没有用不锈钢的!大家只能一箱箱拆开,订书钉一枚枚抠下来重新装订,又忙活大半天时间。”某中央直属科研院所的研究团队负责人对半月谈记者说,做实验要精细到纳米级,难道结题材料也要精细到订书钉?他反映,当下科研项目管理的一些要求越来越细、越来越“精”,小小订书钉只是自己遇到的烦恼事之一。