钱格也有类似的经历。去年五月,一位买家在购买手串一个月后,以不喜欢商品为由,在平台提交退货退款请求。第一次申请时,买家希望能免掉退货运费,被钱格拒绝。在买家第二次申请时,平台越过交易双方,直接执行了仅退款。收到这条消息时,钱格正在开封旅游,站在包公祠里,她产生了一种巨大的荒谬感。
等回执函期间,钱格还要跟小二沟通。她发现,相对于几年前,小二现在的态度是更偏向买家的。负责她订单的小二曾经问她,你作为商家,为什么不能吃点亏?她觉得很奇怪,“为什么要把买家自动摆到弱者的位置上?有很多小卖家他们挣不到什么钱的”。
在保障旅客“走得了”的基础上,铁路部门创新服务能力,努力让旅客“走得好”。12306学生票预约购票服务实现常态化,惠及近2000万学子;部分车站试点“门到站”“站到门”行李服务,让旅客告别大包小包奔波的烦恼;45个车站实现铁路与地铁换乘免安检,畅通出行“最后一公里”……每一次时刻优化、每一次服务升级、每一次流程改进,都是对“人悦其行”理念最好的诠释,也让铁路出行更有温度。
西安咸阳机场T5,与北京大兴机场、成都天府机场航站楼面积相当。三座机场中规模最小的兰州中川机场T3,面积也相当于上海虹桥机场两座航站楼之和。
“她在这里找到了真正的快乐。”看着视频里女儿晒得微红的脸庞和闪亮的眼睛,刘丹父母悬着的心放下了。“从来新疆第一天起,这孩子就没抱怨过半句。”事实上,沉浸在忙碌中的刘丹常常几周都想不起给家里报平安。
智元机器人斥资21亿元收购上市公司曲线登陆A股,宇树科技以120亿元估值启动上市辅导,预计将于10月至12月间向证券交易所提交上市申请文件。
李梦的本科专业是工业工程,后来考了教师资格证成为一名科学教师。“理工科思维使我在教学中更重视逻辑思维、更注重科学的严谨性和准确性、更强调用证据说话、更容易接受新的前沿科技。我认为这对于培养孩子的科学思维是有帮助的。”李梦切身体会到理工科背景对从事科学教育的益处。
以西安咸阳机场为例,扩建后拥有4座航站楼,航站楼面积高居国内前5。但西安咸阳机场去年旅客吞吐量排在全国第11位,西安去年GDP仅排在全国第21位。