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发布时间： 2025-08-30 16:33:39

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维修服务维修过程透明化，客户监督：通过APP或小程序，让客户实时查看维修进度和维修过程，增加服务透明度，提升客户信任。

维修服务故障预防小贴士，预防为主：定期发布家电故障预防小贴士，帮助客户了解常见故障原因及预防措施，减少故障发生。

维修服务客户反馈快速响应机制，持续改进：建立客户反馈快速响应机制，确保客户反馈的问题能够得到及时、有效的处理，并用于服务的持续改进。

全国服务区域：重庆、果洛、西双版纳、那曲、葫芦岛、中山、六安、黄南、泰安、兰州、阳江、临沂、新余、三门峡、吐鲁番、杭州、汕尾、阿拉善盟、台州、营口、绵阳、辽阳、襄阳、长治、汕头、厦门、包头、河池、淄博等城市。

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　　记者从水利部了解到，8月17日，四川眉山成都、山西晋城、广东江门深圳、山东临沂等地局部降下暴雨，受降雨影响，山东半岛小清河小幅超警。

　　目前，水利部维持针对北京、四川、广东、广西、贵州、海南等6个省区市的洪水防御Ⅳ级应急响应。水利部工作组正在海南暴雨洪水防御一线协助指导。

　　(总台央视记者王凯博李啸虎)

【编辑:刘湃】