消费者选择一座城市旅游,除了看景、看演出,更在意体验。这种体验很大程度上取决于城市公共服务体系的完善程度。今年暑期,不少城市聚焦提升游客满意度,从优化交通指引到加强景区接待能力、延长公共场馆开放时间、推出多语言讲解服务等,用绣花功夫打磨服务细节。政府部门不仅要当好“东道主”,更要以顾客思维提升公共服务,让游客玩得安心、住得舒心、消费放心。数字化手段也要成为提升服务效率的重要工具。多地旅游局上线官方小程序,集信息查询、路线导航、投诉反馈于一体,为游客提供一站式智能服务,体现了政府服务从管理型向服务型转变。
技术之外,IP联动也是国货品牌触达年轻群体的法宝。7月16日中午,上海黄浦区福佑路上的中华老字号——上海老饭店里迎来了一大批年轻的面孔。上海老饭店与国漫IP《时光代理人》跨界联袂,给这座东方美学气息浓郁的美食空间融入了鲜活的国漫元素,打破了年轻群体与老字号之间的“次元壁”,不仅带动了年轻人的消费,也让Z世代沉浸式领略了中华老字号的创新魅力。
谭德塞等人认为,人类天生就具有寻求连接的本能。从我们幼年时期起,人际关系就会影响我们的大脑、情绪以及健康生活的可能性。相反,无论是因孤独还是社交孤立而产生的疏离感,都会带来极其严重的后果。好消息是,解决办法确实存在。该委员会的报告列举了行之有效的干预措施——从国家政策和社区项目到宣传活动以及个人支持策略。报告强调了一系列成功的案例:南非针对低收入老年人的同伴互助支持;韩国为老年人提供“社会处方”,如音乐、讲故事、园艺和自助小组等活动;吉布提将社会联系纳入更广泛的发展政策;阿尔巴尼亚将其作为老龄化政策的一部分;西班牙将其纳入精神健康政策中;丹麦、德国、日本、芬兰、荷兰和瑞典等国制定了专门的国家策略;澳大利亚、英国和美国开展了鼓励小善举的宣传活动。
地方文旅部门的警示即便不是姗姗来迟,在精心包装的“网红攻略”和追求“出片”的冲动面前,也会显得苍白无力。如同惠州文旅早已反复提醒未开放区域的种种风险,却依然未能阻止住冒险的脚步。
据介绍,行动计划包括“加强北京中轴线整体性、系统性保护”“提升北京中轴线保护管理能力”“加强北京中轴线传承利用”“促进北京中轴线文化传播与交流合作”“保障措施”五个方面。到2027年,北京中轴线国家文物保护利用示范区创建成效突出,北京中轴线历史风貌充分彰显,成为世界文明交流互鉴重要窗口,北京老城不断焕发生机活力,北京历史文化遗产金名片更加光彩夺目。
2019年9月,国务院办公厅印发《关于促进全民健身和体育消费推动体育产业高质量发展的意见》,其中提到推动体育赛事职业化,支持发展体育经纪人队伍,挖掘体育明星市场价值。2019年12月,国家体育总局发布废止部分规范性文件的通知,《关于对国家队运动员商业活动试行合同管理的通知》等限制运动员商业活动的规定被废止。曾文莉认为,即便如此,目前国内体育经济的价值还有待充分释放。她对已走上职业化道路多年的网球充满希望,认为网球市场可能是一个突破口。
其三,守正出新,用规则引导资本锚定长期价值。“人工智能+”行动的推进,既需要资本的热情参与,也需要规则保驾护航,避免资本涌入演变为概念炒作。因此,应通过完善信息披露规则,倒逼人工智能企业回归技术本质。同时,引导社保基金、保险资金等长期资本加大对人工智能产业链的配置,为企业提供跨越技术迭代周期的耐心资本。