CLIMAVENETA空调全国电话全国
CLIMAVENETA空调总部各点客服全国电话热线今日客服热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
CLIMAVENETA空调全国维修联络点(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
CLIMAVENETA空调客服电话24小时人工服务热线全国网点
CLIMAVENETA空调售后24小时服务热线服务故障处理电话
维修服务社区志愿者计划，回馈社会：我们组织维修服务社区志愿者计划，为社区居民提供免费或优惠的维修服务，回馈社会，传递爱心。
CLIMAVENETA空调24h维保热线
CLIMAVENETA空调一键报修热线
韶关市翁源县、成都市彭州市、泉州市鲤城区、洛阳市新安县、宜宾市兴文县、延安市宜川县、广西百色市平果市、襄阳市老河口市、临汾市古县
楚雄禄丰市、昆明市西山区、汕头市濠江区、眉山市丹棱县、咸阳市长武县、红河建水县、龙岩市上杭县、襄阳市保康县
伊春市南岔县、中山市阜沙镇、遵义市凤冈县、海南贵南县、池州市东至县
乐东黎族自治县黄流镇、温州市永嘉县、昌江黎族自治县叉河镇、开封市兰考县、韶关市新丰县、肇庆市怀集县、中山市民众镇、临高县调楼镇、东莞市洪梅镇、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗
鸡西市虎林市、广西桂林市阳朔县、新乡市原阳县、白山市江源区、东莞市茶山镇、吕梁市中阳县
武汉市新洲区、武汉市东西湖区、平顶山市郏县、达州市通川区、新余市分宜县、信阳市平桥区、嘉兴市桐乡市
汉中市城固县、儋州市木棠镇、连云港市赣榆区、广西桂林市七星区、平顶山市卫东区、红河红河县、大理巍山彝族回族自治县
中山市东升镇、哈尔滨市通河县、阳江市阳东区、广州市海珠区、常德市石门县、惠州市龙门县、衡阳市祁东县、湘潭市岳塘区
滁州市琅琊区、宜昌市点军区、抚州市资溪县、广西梧州市蒙山县、临汾市安泽县、三门峡市湖滨区、南充市顺庆区
孝感市大悟县、运城市夏县、中山市东升镇、锦州市太和区、安阳市殷都区、三门峡市义马市、绥化市肇东市、吕梁市兴县、无锡市梁溪区、佳木斯市抚远市
十堰市房县、阳江市阳西县、保山市施甸县、红河开远市、自贡市富顺县、东莞市横沥镇、宝鸡市渭滨区
荆门市掇刀区、临夏永靖县、许昌市鄢陵县、毕节市黔西市、安康市石泉县
宁波市江北区、长春市双阳区、黄石市黄石港区、大庆市龙凤区、茂名市化州市、大庆市肇州县、海南共和县
信阳市潢川县、吉安市吉州区、台州市仙居县、盘锦市兴隆台区、陵水黎族自治县群英乡、滨州市邹平市、兰州市安宁区、文山砚山县、达州市大竹县、扬州市邗江区
太原市万柏林区、宿州市灵璧县、凉山冕宁县、玉溪市澄江市、朝阳市双塔区、咸阳市三原县
新乡市红旗区、潍坊市寿光市、阿坝藏族羌族自治州金川县、宜昌市猇亭区、南通市崇川区、东莞市东坑镇、荆州市江陵县、宿迁市宿豫区、广西百色市那坡县
哈尔滨市平房区、宝鸡市扶风县、内江市资中县、温州市文成县、临高县东英镇、荆门市掇刀区
中新社北京9月22日电 (记者 刘亮)近日，连锁餐饮集团西贝和网络名人罗永浩的“口水战”，让预制菜再次站在舆论风口浪尖。这场争议背后，既反映出消费者与餐饮经营者之间对预制菜的认知差异，也折射消费者对餐厅使用预制菜信息不透明的担忧。
针对这一近期社会广泛关注的焦点，中国国务院食品安全委员会办公室称，已组织多部门认真研究，加快推进预制菜国家标准制定，大力推广餐饮环节使用预制菜明示，更好维护消费者知情权和选择权。
早在去年，中国就已出台《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(下称《通知》)，首次在国家层面明确预制菜的定义和范围。据该《通知》，预制菜不添加防腐剂，经工业化预加工制成，是加热或熟制后方可食用的预包装菜肴，不包括主食类食品。同时，国家市场监管总局相关司局负责人表示，连锁餐饮企业广泛应用的中央厨房制作的菜肴，不纳入预制菜范围。
中国人民大学食品安全治理协同创新中心研究员孙娟娟指出，经营者关注产品本身，消费者关注生产方式，是导致预制菜认知差异的根源之一。
从行业发展来说，大众餐饮因要满足出餐快、菜品全、消费量大的需求，快速推进了餐饮工业化的发展。许多蒸菜、汤菜可以以半成品的方式存于后厨，提升了厨房的料理效率。随之而来的商业模式呈现中央厨房与连锁门店组合发展。但从消费者认知来说，食品工业与大众餐饮是不同的业态，餐饮不能只是复热的简单操作，新鲜食材与现点现做依旧是菜肴的必要操作方式。
清华大学新华国际传播研究院院长助理苏婧也表示，与居家准备餐食不同，餐厅和食堂的后厨对消费者而言是陌生的、不可控的、不透明的，也因此需要餐饮业和监管者充分理解消费者对餐饮业食品安全的担忧情绪。
近年来，预制菜市场发展迅速。机构数据显示，预计到2030年中国预制菜市场规模有望达到6749亿元人民币，十年复合年均增长率或超10%。但其发展也面临着“标准不完善”“消费者信任度低”等“成长的烦恼”。
在孙娟娟看来，此次围绕预制菜的消费争议更聚焦于“不怕预制，怕不告诉消费者”。这要求完善预制菜的监管同时考虑餐饮工业化和消费透明化这两种并存的趋势。
中国的消费者权益保护法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。前述《通知》亦明确提出，大力推广餐饮环节使用预制菜明示，保障消费者的知情权和选择权。不少消费者反映，不抵触餐厅使用预制菜，但必须给预制菜“亮明身份”。
“由于缺少认定标准与强制性明示要求，多数经营者往往采取不予明示的做法。客观而言，无法明示是大多数经营者面临的现实。”对外经贸大学政府管理学院研究员冀玮说。
目前，广东、上海、湖南等地已在推进预制菜明示方面进行积极探索，推动预制菜走向“明白菜”，如要求在产品名称上标示“预制菜”或“预制菜肴”；一些连锁餐饮企业的点单小程序上已出现“新鲜肉类、蔬菜制作”或“央厨制作”等标识。
冀玮称，如果经营者能够依据有关文件定义与行业认知，积极主动向消费者明示自己认定的“预制菜”，则应当会赢得消费者的信任与诚信经营所带来的市场回报。而消费者知情权的法律规定也将随着“预制菜”定义与标准的进一步明确而得到保障。(完) 【编辑:张令旗】
