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发布时间： 2025-09-28 19:43:16

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维修服务满意度调查激励机制，持续改进：通过满意度调查激励机制，鼓励客户积极参与反馈，并根据反馈结果不断优化服务流程，提升客户满意度。

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　　中新社约翰内斯堡9月12日电金沙萨消息：据多家媒体12日报道，刚果(金)西北部11日晚发生严重船难，一艘载有近500名乘客的船只在刚果河上起火倾覆，已造成107人死亡、146人失踪。

　　报道称，事故地点位于赤道省卢科莱拉地区，距离首府姆班达卡约122公里。船只在航行途中突发大火并倾覆，船上货物被焚毁，火势还蔓延至河岸，烧毁15栋民居。目前已确认209人获救，其中多人受伤。

　　另据报道，10日晚，该省境内一艘机动独木舟沉没，造成至少86人遇难。

　　两起事故的具体原因尚不明确。

　　刚果(金)河湖密布，水运是民众主要出行方式，但因船只老旧、超载严重及缺乏救生设备，沉船事故频发。许多船只还在夜间航行，进一步加大了救援难度。(完) 【编辑:管娜】