“练车一般是从早上练到中午,中午实在是太晒了。”华南农业大学学生林靖怡说,但一想到工作之后可能会很忙,没有精力学车,只有咬牙坚持。
今年暑假,上海迪士尼、北京环球影城、上海乐高乐园等主题公园预订火爆、客流猛增。折射出中国超大规模市场的消费潜力,也反映出一个外资来华新趋势,那就是以文旅为代表的服务消费正在成为外资加码投资中国的新热点。
小夏的遭遇在社交媒体引发共鸣。从事保健品销售、教育培训等职业的劳动者,也现身说法,诉说自己身为普通员工,因不慎加入涉嫌犯罪的公司,结果面临刑罚的遭遇。
商场里,年轻人围在潮玩柜台前挑选盲盒;写字楼旁的疗愈馆内,上班族正体验着芳香SPA;社交平台上,玩家们分享着金属玩具的改装心得。这些看似分散的消费现象,实则指向同一个趋势——情绪消费正在成为市场增长的新引擎。据《经济日报》报道:从泡泡玛特的潮玩热销,到老铺黄金的文化赋能,再到疗愈服务的兴起,情绪价值正从消费市场的边缘走向核心。
然而,情绪消费的快速发展也暴露出一系列问题。电商平台上,各类主打情绪价值的商品琳琅满目,价格跨度从几元到数万元不等。线下情绪服务项目销量亮眼,但个人信息泄露、从业人员专业素质参差不齐、价格不透明、虚假宣传诱导消费等乱象时有发生。例如,部分“疗愈服务”夸大疗效,宣称“一次冥想治愈抑郁症”。更值得警惕的是,盲盒的成瘾机制设计、疗愈服务的虚假承诺等现象,不仅直接损害消费者权益,扰乱了市场秩序,从长远来看也会削弱市场的健康发展潜力。这些都提示我们,情绪消费在快速发展的同时,也需要建立相应的规范体系。
在房地产行业,算法定价平台RealPage被指控帮助房东操纵租金价格。一个类似的案件正在法院审理,涉及一家名为Agri Stats的农业定价服务,政府指控其帮助肉类加工商操纵价格。
如今,动态定价通常与Uber这样的网约车平台联系在一起,该平台使用算法在高峰“加价”时段提高价格。但这种定价方式最早是由航空公司首创的——当某一航班的机票开始迅速售罄时,剩余座位的价格会被提高,这意味着乘客为同一航班支付的价格可能相差巨大,这种做法有时被称为“价格歧视(price discrimination)”。
去年,民航局、国家发改委联合发文《关于推进国际航空枢纽建设的指导意见》,画出国际航空枢纽的蓝图,提出“3+7+N”国际航空枢纽功能体系。