全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障

典匠智能锁售后服务网点电查询

发布时间:
典匠智能锁售后服务24小时服务电话号码







典匠智能锁售后服务网点电查询:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)









典匠智能锁全国客服24小时售后服务热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)





典匠智能锁全国售后维修电话多少-附近售后客服400服务热线

典匠智能锁售后速联热线









维修服务家电安全使用培训,保障安全:为客户提供家电安全使用培训,讲解家电使用中的安全注意事项和防范措施,保障客户安全。




典匠智能锁全国24小时400服务热线电话









典匠智能锁全国售后服务统一客服热线

 临汾市大宁县、定西市通渭县、甘孜道孚县、绥化市庆安县、张家界市桑植县、北京市平谷区、乐东黎族自治县大安镇、鸡西市恒山区、吉安市青原区





文山广南县、曲靖市陆良县、乐东黎族自治县黄流镇、成都市邛崃市、黔东南锦屏县









梅州市蕉岭县、白山市浑江区、上海市虹口区、枣庄市峄城区、眉山市青神县、直辖县潜江市









文昌市会文镇、广州市天河区、马鞍山市当涂县、铜仁市万山区、无锡市江阴市、凉山雷波县、重庆市长寿区、湘西州花垣县、绵阳市游仙区









凉山木里藏族自治县、洛阳市老城区、杭州市桐庐县、内蒙古通辽市奈曼旗、许昌市建安区、池州市石台县、白山市长白朝鲜族自治县、合肥市肥西县、湖州市长兴县









三明市将乐县、洛阳市瀍河回族区、苏州市虎丘区、广西河池市巴马瑶族自治县、日照市五莲县、临沧市临翔区、东莞市大朗镇、大庆市林甸县









宝鸡市陇县、遵义市凤冈县、哈尔滨市木兰县、永州市东安县、宁德市福安市、朔州市朔城区、丽水市松阳县、梅州市平远县









伊春市嘉荫县、重庆市大渡口区、保山市龙陵县、宁夏银川市灵武市、徐州市新沂市、定西市通渭县、榆林市绥德县









牡丹江市宁安市、玉树曲麻莱县、哈尔滨市方正县、临夏和政县、赣州市赣县区、凉山德昌县、深圳市坪山区、台州市路桥区、福州市鼓楼区、邵阳市洞口县









南阳市方城县、运城市盐湖区、惠州市惠阳区、五指山市毛道、广西崇左市龙州县、丽水市庆元县、鸡西市梨树区、朝阳市建平县









乐山市马边彝族自治县、内蒙古兴安盟乌兰浩特市、天津市津南区、甘孜乡城县、吉安市青原区、大理宾川县、白城市大安市









西安市灞桥区、吕梁市柳林县、哈尔滨市阿城区、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗、广西河池市东兰县









黔南瓮安县、甘孜丹巴县、三亚市海棠区、长春市二道区、安康市汉滨区、娄底市双峰县、广西柳州市柳南区









海南同德县、鹤岗市南山区、东莞市塘厦镇、广西桂林市七星区、鸡西市滴道区、兰州市永登县、榆林市佳县、宜昌市枝江市、嘉兴市海宁市









甘孜康定市、泉州市晋江市、郑州市新郑市、普洱市西盟佤族自治县、娄底市涟源市、济南市商河县









连云港市连云区、上海市黄浦区、郴州市临武县、龙岩市上杭县、河源市紫金县、龙岩市长汀县









绵阳市北川羌族自治县、江门市蓬江区、绥化市北林区、宝鸡市陇县、重庆市荣昌区、曲靖市麒麟区

  出门了发现忘带钥匙,有时候也是难免的事儿,好在,现在手机上的生活服务App非常便捷,“20元开锁”“30元上门”类似的服务比比皆是。

  然而,这份“便捷”却也暗藏猫腻:不少消费者反映,锁匠上门后,原本的低价不作数了,价格涨幅远超预期。更有甚者,线上预约25元的服务,完成后竟被要求支付两千多元。那么这种“开锁刺客”乱象应该如何规范?消费者又该怎样维护自身的合法权益呢?

  前不久,青岛的江女士出门忘记带钥匙,从本地生活App找了一家开锁企业,经电话沟通,对方表示开锁需要50元,开锁师傅上门后,收费项目却不断增多,最终花了300元,“最后他跟我说锁150元,换锁50元,上门费100元。”

  深圳的李先生也是通过此类平台找到了一家开锁企业,开锁师傅反复表示要根据实际情况收费,结果撬了一个C级锁芯,收费2180元。

  “价格表藏在一张团购券里,跟你说先打电话咨询,不会先报价,哪怕你主动去问,他们也会含糊其词。线下派的师傅到了之后,也不会说明价格,而是先开锁。开完后师傅给我一算账才发现不对劲——2180元。然后他马上诱导我绕过平台支付,我扫了他的码才发现收款方是个人,而不是商家。”

  遭遇“天价开锁”后,李先生通过各种渠道投诉,拿到了该商家的营业执照,却发现这个名为“社区安防开锁换锁”的开锁店铺先后上传过两张营业执照,营业执照上的地址根本就是“查无此地”。

  长沙的王女士发现自己忘带钥匙后,通过平台团购了一张30元的开锁券,以为所有花销只有30元,但开锁师傅上门之后告知需要花费300多元。王女士着急进家门,觉得如果能解决问题这个价格也可以接受,结果最终算账时,被要价800多元,“他把整个门都撬了,给我换了个新的门锁,锁芯、锁体还有门把手,还有服务费,加起来一共828元。”

  记者搜索黑猫投诉平台等渠道发现,有不少消费者投诉开锁收费问题,他们遭遇的套路相似,商家通过第三方平台展示低价团购券吸引顾客,等开锁时又提出种种困难,收取高额开锁费用,并引导消费者线下支付,规避监管。

  以“开锁”为关键词搜索美团、高德等本地生活平台,记者发现绝大多数商家都推出了低价开锁套餐,标价五百块的开锁,团购价居然只要九块九;多数店铺也把价格压到三十元左右。点击团购券,部分商品在“更多说明”部分会告知30元仅仅是“团购券”的费用,并非全部费用,开锁实际花费还需要另议。而有的产品仅注明“开锁费”,没有更多说明。截至发稿,相关平台并未对此类现象的监管情况做出回复。

  山东省家安锁具研究院负责人李俊付从事开锁行业20多年,他告诉记者,消费者在平台搜到的开锁企业,大多进行了广告投放,30元左右的费用连成本都收不回来,一旦消费者轻信此类价格,就会面临开锁人员上门后的“连环套路”。

  “线上的获客成本太高,形成一个有效的订单,可能成本就已经200多元了,80块钱再给你开这个锁,那就赔钱了,于是就转嫁到消费者身上了。”

  李俊付介绍,现在越来越多的家庭装的是防盗等级最高的C级锁,对开锁师傅技术要求高,耗时也更长。消费者如果需要普通开锁,一、二线城市的价格普遍在100元左右,更换锁芯的费用一般不超过300元。

  针对消费者花钱购买开锁团购券后,又被以各种理由收取额外费用的问题,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,经营者提供的服务应该明码标价,部分开锁产品的宣传并没有标注价格明细,涉嫌违法。

  陈音江认为,消费者只要能够证明在下单页面中,没有相关价格说明和提示,就可以要求维修机构退还多收取的费用,如果维修机构或者说维修人员拒绝退还的,可以向消协、向监管部门投诉,请求他们调解。必要时,可以通过法律的手段来维权。

  法律专家岳屾山告诉记者,商家在开锁过程中不断提高“要价”,也涉嫌利用优势地位和专业知识,让消费者在没有能力拒绝的情况下完成交易,涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,侵害了消费者的公平交易权。

  岳屾山建议消费者可以保留好开锁服务的通话记录或聊天记录、付款凭证等,并对现场录音或录像,这些证据能清晰证明经营者的违法行为。

  (中央广播电视总台中国之声) 【编辑:刘湃】

阅读全文