淳炫智能锁全国统一客服电话

发布时间： 2025-08-05 13:23:14

淳炫智能锁24h客户专线

淳炫智能锁全国统一客服电话：(1)400-1865-909

淳炫智能锁总部400客服预约中心:(2)400-1865-909

淳炫智能锁专业技术支援

淳炫智能锁建立售后服务反馈数据库，对客户反馈进行分析，不断优化服务流程。

全国范围内的快速响应机制，无论您在哪里，我们都能迅速到达。

淳炫智能锁服务热线报修中心

淳炫智能锁客户维护中心：

商洛市柞水县、临高县新盈镇、甘南迭部县、淮北市相山区、太原市杏花岭区、东莞市万江街道、临汾市侯马市、黄南泽库县、临汾市浮山县、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市

焦作市温县、成都市双流区、抚州市黎川县、洛阳市栾川县、安庆市望江县、荆州市石首市、沈阳市和平区、盐城市东台市、鸡西市城子河区

内蒙古巴彦淖尔市五原县、黔南荔波县、武汉市新洲区、广西贵港市港南区、晋中市祁县、邵阳市新邵县、衢州市龙游县、甘孜泸定县、西宁市城西区、襄阳市襄州区

南昌市新建区、宁夏银川市西夏区、韶关市曲江区、南京市雨花台区、重庆市荣昌区、牡丹江市海林市、榆林市米脂县恩施州鹤峰县、万宁市和乐镇、内蒙古赤峰市敖汉旗、绥化市绥棱县、儋州市新州镇、张掖市高台县、自贡市自流井区、天津市红桥区、佳木斯市富锦市、泰州市海陵区

益阳市安化县、焦作市中站区、北京市朝阳区、南阳市宛城区、白城市洮北区

巴中市通江县、宜昌市枝江市、西安市周至县、大同市新荣区、河源市紫金县、绥化市肇东市

长治市沁县、孝感市云梦县、普洱市景谷傣族彝族自治县、酒泉市肃州区、长春市朝阳区、昭通市大关县、东莞市万江街道、淮南市凤台县、长春市德惠市、广西桂林市叠彩区

赣州市信丰县、盐城市盐都区、黑河市爱辉区、北京市怀柔区、济南市天桥区、广西柳州市柳城县、驻马店市驿城区、酒泉市金塔县遂宁市射洪市、定安县龙河镇、南充市西充县、深圳市福田区、齐齐哈尔市龙沙区、丽江市宁蒗彝族自治县、丽水市莲都区、天津市北辰区、天水市张家川回族自治县、合肥市肥东县

天津市蓟州区、阜新市清河门区、伊春市铁力市、楚雄双柏县、广西百色市靖西市、汕尾市城区、淮安市淮安区、西安市高陵区

安庆市怀宁县、定安县龙湖镇、泰安市新泰市、黔东南天柱县、成都市彭州市、岳阳市云溪区、佛山市顺德区

盐城市大丰区、滨州市滨城区、延边图们市、遂宁市蓬溪县、红河个旧市、东莞市南城街道、绍兴市新昌县、聊城市东阿县

内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、鹰潭市月湖区、宜昌市当阳市、中山市西区街道、商丘市梁园区、乐东黎族自治县尖峰镇、大兴安岭地区新林区、本溪市平山区

兰州市城关区、驻马店市上蔡县、咸阳市乾县、宁夏固原市原州区、内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、铁岭市清河区

　　互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。

　　近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。

　　产品名称有歧义

　　事实与宣传不符

　　首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。

　　然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。

　　信息披露不全面

　　实际保障与销售宣称不符

　　其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。

　　这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。

　　上海消保委副秘书长唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。

　　据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。

　　测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。【编辑:周驰】