400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
万利达热水器紧急热线
万利达热水器总部400售后服务24小时热线电话
万利达热水器全国人工售后全国热线预约维修:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
万利达热水器全国24小时各售后受理客服中心(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
万利达热水器24小时快速保修
万利达热水器快速售后服务中心
维修服务紧急故障快速响应机制,及时救援:建立紧急故障快速响应机制,确保在客户遇到紧急故障时,能够迅速响应并提供及时救援服务。
维修技能培训计划,持续提升技师能力:我们定期举办维修技能培训计划,邀请行业专家为技师授课,提升技师的专业技能和服务水平。
万利达热水器服务速响应
万利达热水器维修服务电话全国服务区域:
澄迈县金江镇、广西百色市平果市、雅安市天全县、濮阳市清丰县、盐城市盐都区
汉中市留坝县、上海市闵行区、丽江市宁蒗彝族自治县、金华市金东区、合肥市蜀山区、阳泉市平定县、聊城市高唐县、滁州市南谯区
鹰潭市余江区、儋州市峨蔓镇、澄迈县文儒镇、广西南宁市青秀区、常州市钟楼区、徐州市铜山区、宜春市樟树市、盐城市滨海县、东莞市常平镇
大同市广灵县、青岛市市南区、广州市黄埔区、济南市钢城区、黔南都匀市、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、赣州市定南县
云浮市云城区、内蒙古呼和浩特市玉泉区、文昌市翁田镇、重庆市大渡口区、楚雄元谋县
湘西州凤凰县、安康市镇坪县、临汾市曲沃县、江门市江海区、阿坝藏族羌族自治州茂县、榆林市神木市、杭州市下城区
吕梁市交城县、广西桂林市恭城瑶族自治县、漳州市平和县、武汉市洪山区、临汾市安泽县、绥化市北林区、成都市大邑县、泰安市宁阳县、黄南河南蒙古族自治县、德阳市中江县
宁波市镇海区、大同市云冈区、广州市增城区、邵阳市绥宁县、遵义市湄潭县
延安市甘泉县、成都市青白江区、内蒙古赤峰市翁牛特旗、丽江市玉龙纳西族自治县、哈尔滨市宾县
昌江黎族自治县七叉镇、儋州市新州镇、抚顺市清原满族自治县、甘孜道孚县、鹤壁市淇滨区、丽水市景宁畲族自治县、昆明市西山区
重庆市忠县、临高县临城镇、晋中市榆社县、广安市岳池县、黔西南册亨县、玉溪市江川区
泉州市洛江区、巴中市平昌县、南通市海安市、广西贺州市富川瑶族自治县、乐东黎族自治县九所镇、德阳市旌阳区、海东市循化撒拉族自治县、苏州市张家港市、珠海市金湾区、广元市苍溪县
常德市石门县、晋中市昔阳县、芜湖市鸠江区、南京市栖霞区、济宁市金乡县、三亚市崖州区、广西贺州市昭平县、安阳市文峰区、肇庆市高要区
宣城市宣州区、泉州市安溪县、十堰市茅箭区、金华市东阳市、南平市顺昌县、重庆市开州区、松原市扶余市、常德市津市市、万宁市礼纪镇、内蒙古乌兰察布市凉城县
无锡市惠山区、广西柳州市融水苗族自治县、延边汪清县、儋州市新州镇、天津市北辰区、太原市尖草坪区、常德市澧县、辽阳市文圣区、亳州市蒙城县
广西崇左市大新县、临夏永靖县、黔东南丹寨县、广西百色市靖西市、昆明市官渡区、温州市龙湾区、张掖市高台县、甘孜白玉县
大连市西岗区、衡阳市衡山县、永州市江华瑶族自治县、昆明市安宁市、盘锦市兴隆台区、池州市石台县、丹东市宽甸满族自治县、北京市密云区、海南兴海县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市
周口市项城市、新乡市新乡县、抚顺市清原满族自治县、湘西州花垣县、上海市嘉定区、大连市西岗区、琼海市大路镇、广西崇左市大新县、珠海市香洲区
宁夏银川市西夏区、宁德市霞浦县、内蒙古通辽市霍林郭勒市、宜昌市当阳市、日照市东港区、万宁市长丰镇、池州市石台县、芜湖市鸠江区、舟山市定海区
肇庆市端州区、广西桂林市叠彩区、江门市蓬江区、东方市板桥镇、乐东黎族自治县九所镇、天水市甘谷县、长沙市岳麓区
宜昌市五峰土家族自治县、长沙市宁乡市、德阳市罗江区、辽阳市灯塔市、甘孜乡城县、淮北市相山区
临汾市浮山县、陇南市宕昌县、景德镇市浮梁县、黔南平塘县、琼海市大路镇
景德镇市乐平市、襄阳市襄州区、牡丹江市海林市、新乡市凤泉区、广西防城港市港口区、红河泸西县、屯昌县新兴镇、陵水黎族自治县椰林镇、黄冈市麻城市、南阳市西峡县
西安市长安区、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、安阳市殷都区、常德市汉寿县、江门市开平市
茂名市高州市、佳木斯市桦南县、曲靖市罗平县、晋中市太谷区、西安市临潼区
广西桂林市龙胜各族自治县、济源市市辖区、临汾市大宁县、周口市郸城县、武汉市汉南区、温州市乐清市、内蒙古呼和浩特市回民区
甘南临潭县、运城市绛县、西安市新城区、定西市安定区、伊春市金林区、聊城市莘县、上饶市婺源县、宁德市古田县、内蒙古乌兰察布市集宁区、益阳市资阳区
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
万利达热水器一键客服
万利达热水器服务电话全天候咨询
万利达热水器售后服务电话24小时各地区号码查询:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
万利达热水器维修24小时上门服务电话|全国统一售后服务热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
万利达热水器400全国售后电话24小时客服中心
万利达热水器售后服务维修电话—全国统一24小时客户受理中心
多平台预约服务,便捷高效:我们支持多平台预约服务,包括电话、网站、APP等,让客户能够根据自己的喜好和习惯选择合适的预约方式。
售后团队定期培训,技能不断升级,只为更好地服务您。
万利达热水器售后服务点客服热线号码
万利达热水器维修服务电话全国服务区域:
辽阳市弓长岭区、济宁市金乡县、惠州市惠阳区、宝鸡市凤翔区、庆阳市正宁县、枣庄市薛城区
荆州市松滋市、广西河池市天峨县、济南市莱芜区、抚州市乐安县、汕头市潮阳区、池州市石台县、本溪市南芬区、雅安市天全县
邵阳市北塔区、黄山市歙县、玉树玉树市、厦门市湖里区、梅州市平远县、忻州市代县、黄山市徽州区、朔州市怀仁市、安康市旬阳市
内蒙古兴安盟阿尔山市、徐州市云龙区、蚌埠市五河县、天水市张家川回族自治县、咸宁市咸安区、六盘水市盘州市、迪庆维西傈僳族自治县、陵水黎族自治县光坡镇、青岛市市北区
衡阳市石鼓区、张掖市山丹县、厦门市集美区、嘉兴市嘉善县、南阳市宛城区、齐齐哈尔市富裕县、黔东南黄平县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗、临沂市兰陵县、东莞市厚街镇
通化市梅河口市、茂名市高州市、东莞市茶山镇、眉山市青神县、凉山会东县
绍兴市上虞区、烟台市莱山区、汕尾市陆河县、温州市文成县、安庆市岳西县、厦门市湖里区、广西防城港市东兴市、内蒙古包头市青山区、四平市公主岭市
文昌市翁田镇、东莞市万江街道、天津市宝坻区、广西桂林市象山区、嘉峪关市峪泉镇、扬州市仪征市、梅州市梅江区
延安市子长市、琼海市会山镇、深圳市坪山区、营口市西市区、双鸭山市岭东区、上海市奉贤区、眉山市丹棱县、九江市彭泽县、宁波市象山县、定安县黄竹镇
眉山市东坡区、福州市永泰县、上饶市铅山县、鞍山市台安县、榆林市横山区、景德镇市乐平市、吉林市昌邑区、聊城市东阿县
德阳市绵竹市、池州市青阳县、安顺市西秀区、晋中市昔阳县、南阳市西峡县、内江市威远县、玉溪市通海县、青岛市城阳区
商洛市丹凤县、东莞市南城街道、儋州市雅星镇、常州市新北区、潍坊市寒亭区、内江市市中区、云浮市云城区、枣庄市山亭区
安庆市大观区、宿迁市沭阳县、广州市南沙区、潍坊市潍城区、定西市安定区、朝阳市龙城区
南充市嘉陵区、南阳市卧龙区、驻马店市新蔡县、铜川市耀州区、重庆市黔江区
南充市南部县、吉安市泰和县、赣州市龙南市、湘西州花垣县、辽源市龙山区
甘孜得荣县、中山市西区街道、榆林市神木市、楚雄武定县、铁岭市开原市、绵阳市盐亭县、直辖县天门市、大连市瓦房店市、淄博市沂源县、厦门市思明区
平顶山市汝州市、汕尾市陆丰市、南平市顺昌县、宁夏石嘴山市平罗县、凉山昭觉县、杭州市江干区、黔东南麻江县
临沧市沧源佤族自治县、无锡市惠山区、五指山市毛阳、万宁市万城镇、荆州市荆州区、北京市怀柔区、江门市蓬江区、张掖市临泽县
漳州市龙文区、东莞市横沥镇、广安市邻水县、广西桂林市临桂区、无锡市滨湖区、茂名市电白区、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、黔西南贞丰县
白山市抚松县、汉中市南郑区、天津市津南区、周口市沈丘县、佳木斯市同江市、广西柳州市柳南区
无锡市惠山区、上饶市铅山县、重庆市忠县、郑州市上街区、邵阳市隆回县、江门市江海区
重庆市大渡口区、德阳市中江县、儋州市海头镇、潍坊市潍城区、兰州市城关区、白沙黎族自治县南开乡、甘孜道孚县
泸州市纳溪区、深圳市盐田区、中山市小榄镇、甘孜理塘县、上海市松江区、新乡市封丘县、广西百色市靖西市
杭州市临安区、新乡市封丘县、苏州市姑苏区、万宁市龙滚镇、抚州市崇仁县
佛山市禅城区、铜陵市铜官区、本溪市明山区、东莞市大岭山镇、平顶山市汝州市、延安市安塞区
黄南同仁市、衡阳市祁东县、郑州市登封市、迪庆香格里拉市、绥化市青冈县、长沙市岳麓区
乐山市五通桥区、武威市民勤县、攀枝花市米易县、海南共和县、怀化市靖州苗族侗族自治县、万宁市礼纪镇、双鸭山市岭东区、三明市建宁县
中新网北京9月29日电(记者 赵方园 吴家驹)距离上次发霉风波不足两月,麻六记酸辣粉再次因产品质量问题被推上风口浪尖。
近日,有消费者在社交平台曝光购买到的酸辣粉出现粉饼严重发霉并伴有酸臭异味,而该产品生产日期标注为2025年8月6日,尚在保质期内。
与上次主动召回并公开道歉的处理方式不同,截至发稿,麻六记与其代工厂均未就此次事件作出公开回应。
发霉事件重演
近日,一位网友在社交平台发布视频称,其在麻六记旗舰店购买的7桶酸辣粉中,拆开第一桶发现粉饼发霉。
据媒体报道,该消费者表示,自己在9月23日收到货后立即向客服反映,却被告知需将问题产品寄回北京检测。
“我不给他们寄过去了,因为评论区有小伙伴说寄回去的话,他们也不会进行赔偿。”该网友表示,她已申请仅退款处理并退款成功,“但是他们出售这个发霉变质的东西给消费者,是违法的。”
这并非麻六记酸辣粉首次被曝出发霉问题。今年7月,深圳、上海、宁波等多地消费者陆续在社交平台发帖投诉,在开市客(Costco)买到了发霉的麻六记酸辣粉。
随后,多地门店对涉事产品进行紧急下架。7月28日,代工厂商白家阿宽发布说明,称发霉主要原因是生产过程中消杀环节存在不足,可能导致部分产品受环境细菌污染,确认涉及问题的产品为生产日期为2025年6月16日、6月18日的两个批次。
品牌方麻六记的股东——北京食通达科技发展有限公司也随后发表致歉声明,承诺将加强供应链管理,深化驻厂监督机制,提升审核标准和频次;完善质量风险预警机制,并加速建设自有供应链体系,以系统性提升供应链管理水平。
截至9月28日,中新网记者注意到,在黑猫投诉平台上,近两个月来,有关麻六记酸辣粉发霉的投诉就多达8条。麻六记今年以来还多次被消费者投诉发现头发、异物、小虫等问题。
对此,记者多次致电北京麻六记餐饮管理有限公司和代工厂白家阿宽,电话均未接通。
9月28日,记者以消费者身份询问麻六记某平台网店,其所售酸辣粉会否出现发霉情况。该店铺客服表示,产品符合国家食品安全标准,“收到有任何问题可以联系客服处理”。
代工模式隐忧
麻六记的速食业务高度依赖代工模式。根据白家阿宽递交的上市申请书和财报,麻六记从2022年起跃升为公司的第一大客户,且代工金额高达5034.51万元。2024年进一步上涨到2.01亿元,同比增长15.52%。
此外,据媒体统计,除了明星产品酸辣粉,其牛肉辣酱由四川饭扫光食品集团股份有限公司代工,小旺肠由上海顶好食品有限公司生产,辣条锅巴委托山东高唐好佳佳食品有限公司生产,凉面则是四川万高达味食品有限公司负责。
张兰此前在谈到代工问题时曾表示,因为建造工厂的成本非常高,所以“大公司都是租流水线”。并强调配方和工人属于麻六记自有。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新网记者,常见的酸辣粉粉饼有干粉(干饼)和湿粉(湿饼)两类,此次涉事的湿粉饼生产工艺要求高,若杀菌不彻底或储运冷链出现温度波动,极易引发霉变。
朱丹蓬认为,品牌方在此次事件中责任重大,“既然上次已经发生过相同问题,品牌方就应督导代工厂完善工艺和质量内控体系。问题的重现,恰恰说明品牌方的监督整改没有到位。”
业内有声音指出,诞生于2020年的麻六记,成也流量,败也流量。2025年2月,抖音以“恶意炒作营销”为由对“张兰·俏生活”“汪小菲”等账号无限期封禁,给过度依赖流量营销的麻六记敲响了警钟。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受中新网记者采访时表示,麻六记确实带有鲜明的流量催生网红品牌特征,其热度起始于张兰家族话题在社交媒体的发酵,并通过直播带货等流量玩法快速崛起。
詹军豪指出,这类品牌在发展中常面临多重挑战:在品控层面,因过度依赖代工模式,供应链管理薄弱,加之借助流量扩张速度过快,易导致品质管理疏漏、食安问题频发;在流量层面,存在反噬风险,过度依赖话题营销,一旦热度消退或出现负面争议,口碑崩塌速度更快;此外,流量红利带来的虚假繁荣可能掩盖产品创新不足、服务体系薄弱等本质问题,长期来看难以构建可持续的品牌竞争力。
第三方数据平台显示,麻六记近30天在抖音平台的销售额为750万至1000万元,较其此前单日销售额破6000万元的巅峰时期已明显下滑。(完) 【编辑:于晓】