京东京造智能锁客服在线解答台

发布时间： 2025-07-12 10:13:49

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维修过程录像保存：对于部分重要设备，我们会将维修过程全程录像并保存，以备后续查询和参考。

维修服务预约提醒：通过短信或APP推送预约提醒，确保客户不会错过维修时间。

维修服务定期回访机制，关怀备至：建立定期回访机制，了解客户家电使用情况及对维修服务的满意度，提供后续关怀和建议。

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　　来源：人民网-中国共产党新闻网

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