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发布时间： 2025-09-29 23:10:53

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客户反馈机制：建立完善的客户反馈机制，持续改进服务质量。

维修技师星级评价体系，激励服务提升：我们建立维修技师星级评价体系，根据技师的服务质量、客户评价等因素进行评级，激励技师不断提升服务水平。

预约确认通知，减少等待与误解：在客户成功预约后，我们会发送预约确认通知，明确维修时间、地点及技师信息，减少等待与误解。

全国服务区域：安阳、商丘、营口、朔州、红河、安庆、丹东、荆门、通化、宿迁、西安、庆阳、南通、昌吉、丽水、黄石、上海、许昌、重庆、阳泉、厦门、漯河、宜春、莆田、铁岭、怒江、泰州、定西、东莞等城市。

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　　中新网9月26日电据交通运输部网站消息，交通运输部等七部门26日公布《关于“人工智能+交通运输”的实施意见》(以下简称《实施意见》)。

　　《实施意见》明确了“人工智能+交通运输”行动总体目标：到2027年，人工智能在交通运输行业典型场景广泛应用，综合交通运输大模型体系落地部署，普及应用一批智能体，建成一批标志性创新工程；到2030年，人工智能深度融入交通运输行业，智能综合立体交通网全面推进，关键核心技术自主可控，总体水平居世界前列。《实施意见》主要部署了以下4方面任务。

　　一是加大关键技术供给。提出了开展应用技术攻关、加快智能产品创新、建设综合交通运输大模型等3项重点任务，聚焦行业发展的共性需求与前沿方向，构建覆盖全产业链的人工智能产品体系，全面提升交通运输系统的智能化水平，筑牢人工智能应用根基。

　　二是加速创新场景赋能。充分发挥行业应用场景丰富的优势，从组合辅助驾驶、智能铁路、智慧航运、智慧民航、智慧邮政、智能建养、联程联运与智慧物流等领域部署7项重点任务，以场景创新为牵引，以试点示范为抓手，打造一批可复制、可推广的典型应用案例，形成以点带面、整体提升的发展格局，拓展人工智能应用广度。

　　三是加强核心要素保障。提出了统筹优化算力供给能力、加快高质量数据集建设、推动泛在网络设施建设等3项重点任务，因地制宜强化算力保障，构建覆盖多模态、多场景的交通运输大数据资源体系，打造天地一体、云网融合的交通数据传输网络，为人工智能应用提供高速、可靠、安全的支撑体系。

　　四是优化产业发展生态。提出了提升产业生态孵化能力、持续完善人工智能治理机制、加快形成人才聚集效应等3项重点任务，充分发挥创新主体作用，加强基础研究和应用研究，加快人工智能技术成果转化，建立多层次的人才培养体系，完善人工智能创新环境。

　　《实施意见》还提出了建立交通运输人工智能协调发展机制、加大应用场景开放力度、加强网络和数据安全合规管理、完善伦理审查规则和工作机制、建立健全网络和数据安全保护体系、深化对外交流合作等保障措施。【编辑:张燕玲】