樱慈智能锁全国400网点24小时统一服务总部
樱慈智能锁报修24H客服受理中心：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
樱慈智能锁官方全国24小时各售后受理客服(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
樱慈智能锁总部客服专线
樱慈智能锁全国报修400服务电话热线
跨品牌维修服务，不仅限于单一品牌，多种家电均可维修。
樱慈智能锁维修全国号码厂家总部400热线
樱慈智能锁售后服务电话全国各点
烟台市招远市、吉安市永丰县、广元市剑阁县、台州市路桥区、长沙市长沙县、延安市吴起县
岳阳市华容县、西双版纳勐腊县、五指山市南圣、攀枝花市东区、玉溪市新平彝族傣族自治县
广西百色市田阳区、漯河市临颍县、咸阳市彬州市、湘潭市雨湖区、铜仁市石阡县、凉山盐源县、贵阳市云岩区、哈尔滨市宾县
佳木斯市富锦市、毕节市赫章县、玉溪市新平彝族傣族自治县、凉山宁南县、天津市津南区、中山市南头镇、陇南市成县、张掖市山丹县、长春市二道区、凉山会理市
内蒙古通辽市科尔沁区、晋中市和顺县、东莞市虎门镇、许昌市魏都区、遵义市桐梓县、大同市新荣区、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、九江市庐山市、临汾市安泽县、广州市番禺区
常州市新北区、芜湖市鸠江区、盐城市射阳县、长治市平顺县、成都市青白江区、大连市西岗区、茂名市电白区
咸阳市长武县、张掖市山丹县、宝鸡市渭滨区、玉溪市新平彝族傣族自治县、上饶市信州区、铁岭市昌图县、开封市鼓楼区、周口市西华县、洛阳市偃师区
丹东市元宝区、宁波市象山县、德宏傣族景颇族自治州芒市、昭通市威信县、甘孜色达县、汉中市城固县、金华市磐安县、焦作市武陟县
安阳市殷都区、楚雄元谋县、惠州市博罗县、广西贵港市覃塘区、襄阳市襄城区、东莞市东坑镇、七台河市新兴区、黄冈市浠水县、凉山金阳县
抚顺市清原满族自治县、广西来宾市武宣县、广西南宁市兴宁区、徐州市贾汪区、西安市灞桥区、盐城市阜宁县、琼海市长坡镇
洛阳市汝阳县、绵阳市平武县、广西南宁市横州市、孝感市云梦县、潮州市潮安区
昭通市大关县、伊春市大箐山县、杭州市下城区、昆明市嵩明县、黄冈市蕲春县
黄冈市黄州区、漳州市华安县、厦门市翔安区、黄冈市罗田县、盐城市亭湖区、盘锦市盘山县、蚌埠市怀远县、玉溪市新平彝族傣族自治县
连云港市灌云县、汕头市南澳县、蚌埠市禹会区、保山市昌宁县、白沙黎族自治县南开乡、酒泉市金塔县、天津市津南区、龙岩市武平县、南平市顺昌县、泰州市海陵区
曲靖市马龙区、嘉兴市海宁市、遵义市播州区、泸州市合江县、深圳市宝安区、中山市东凤镇、庆阳市宁县、内江市东兴区
玉溪市澄江市、七台河市茄子河区、湘西州保靖县、济南市槐荫区、郴州市宜章县、舟山市定海区、广西百色市田东县、怀化市靖州苗族侗族自治县、广西防城港市防城区、临沧市临翔区
重庆市九龙坡区、孝感市大悟县、韶关市仁化县、长沙市芙蓉区、运城市绛县、舟山市定海区
购买了出过事故的二手车，能退吗？(以案说法)
在辗转多个二手车市场、看了多辆车子后，家住上海的张先生与某二手车公司签订了一份购车合同，以16.4万元买了一辆二手车。公司保证，车辆无事故、无泡水、无火烧。于是，双方签订购车合同，张先生以信用卡分期付款的形式买下了这辆车，并完成了过户手续。
买车一年多以来，张先生对车处处爱惜。然而在一次保养车子的时候，一个消息让张先生十分苦恼。
原来，这辆车曾发生一次交通事故，虽然车子在事故中没有受损，但是却导致一人死亡。张先生觉得自己被二手车公司误导了，于是找其讨要说法。可对方拿合同说事，称车子确实没有发生过重大事故，他们是按合同办事。张先生遂将公司诉至法院，主张以重大误解为由撤销购车合同，公司退还价款并赔偿损失。
张先生认为，案涉二手车发生过致人死亡的重大事故，即使车辆的性能没有受到实质性的破坏，但根据一般社会公众的认知，车辆的价值及流通性已严重贬损，并直接影响购买者的购买意愿。自己对案涉车辆的真实情况存在重大误解，双方之间的合同应撤销。购买案涉车辆是基于公司的重大过错，要求公司赔偿购买案涉车辆造成的损失。
公司辩称，其在出售案涉车辆时也并不知道该车辆发生过致人死亡的交通事故，车辆可以正常使用，没有质量问题，不同意撤销。
法院经审理认为，根据民法典相关规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。公司签订合同时曾承诺案涉车辆“无事故”。“无事故”应解释为车辆不存在影响正常使用以及基本安全性能的结构性部件损失。案涉车辆曾发生过致人死亡的交通事故，而车辆本身未因该事故产生损伤，不属于严格意义上的“事故车”，但该事故确实会对该车辆价值产生影响。公司虽然不存在故意隐瞒事实的行为，但未对车辆进行全面核验，未尽认真审查义务，基于此形成的不完整车辆信息，是张先生实施购买行为的重要原因。
从消费者角度而言，前述交通事故曾致人死亡，这一事实与张先生关于车辆“无事故”的认知存在巨大差异。且该事实足以对车辆价值以及张先生购买决策产生重大影响。因此，张先生签订合同的行为属于重大误解。最终，法院判决撤销购车合同；公司向张先生退还购车款16.4万元，并办理车辆变更登记手续。
本报记者 亓玉昆
《人民日报》(2025年09月04日 第 18 版) 【编辑:付子豪】
