斯密壁挂炉24小时全国各售后客服受理中心
斯密壁挂炉维修24小时服务全国：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
斯密壁挂炉热线24小时电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
斯密壁挂炉全国统一24小时400售后客服中心
斯密壁挂炉全国维修服务热线今日客服热线
维修服务客户见证案例展示：在官网或社交媒体上展示客户见证案例，通过真实故事展现我们的服务质量和专业精神。
斯密壁挂炉售后无忧服务中心
斯密壁挂炉全国统一热线400受理客服中心全市网点
蚌埠市五河县、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、本溪市南芬区、长沙市宁乡市、牡丹江市东安区、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、常德市石门县、内蒙古赤峰市元宝山区、广西河池市巴马瑶族自治县
大理祥云县、昌江黎族自治县乌烈镇、蚌埠市蚌山区、朝阳市凌源市、温州市瓯海区、吉安市吉州区、岳阳市君山区、肇庆市封开县
吕梁市临县、郴州市安仁县、南平市松溪县、抚顺市望花区、成都市青白江区、巴中市南江县、广西河池市金城江区、杭州市滨江区、镇江市丹阳市
广西柳州市鱼峰区、广西南宁市马山县、十堰市郧阳区、马鞍山市花山区、天津市蓟州区、常州市溧阳市、东莞市虎门镇、四平市铁东区
上海市黄浦区、六安市霍山县、内蒙古赤峰市宁城县、齐齐哈尔市拜泉县、宜昌市枝江市、金华市武义县、日照市五莲县
宿迁市沭阳县、荆州市江陵县、平凉市灵台县、宝鸡市千阳县、周口市川汇区、北京市平谷区、武汉市新洲区、西安市鄠邑区、广西来宾市象州县
岳阳市岳阳楼区、安庆市迎江区、大理宾川县、宁夏吴忠市盐池县、扬州市邗江区、宁夏吴忠市同心县、毕节市织金县、延安市富县
锦州市凌海市、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、澄迈县仁兴镇、汕头市龙湖区、常州市天宁区、朔州市右玉县、绥化市北林区、运城市绛县、邵阳市北塔区
长春市宽城区、庆阳市华池县、定安县龙湖镇、西宁市大通回族土族自治县、楚雄大姚县、郴州市北湖区、烟台市福山区、晋中市榆次区
普洱市景谷傣族彝族自治县、宁波市余姚市、白沙黎族自治县南开乡、文山广南县、铜陵市铜官区、忻州市五台县、内蒙古赤峰市红山区、安顺市普定县
武威市凉州区、忻州市偏关县、榆林市靖边县、宿州市灵璧县、鹤岗市工农区、四平市公主岭市、广元市朝天区、漯河市郾城区、郴州市北湖区
广西玉林市容县、河源市紫金县、淮南市潘集区、德州市庆云县、西安市长安区、乐山市马边彝族自治县、嘉兴市嘉善县、佳木斯市前进区、海南贵德县、济宁市任城区
抚州市宜黄县、文昌市东郊镇、海西蒙古族德令哈市、温州市泰顺县、合肥市蜀山区、凉山西昌市、重庆市南川区、铁岭市开原市、海东市乐都区、成都市简阳市
西安市雁塔区、渭南市大荔县、沈阳市新民市、广州市番禺区、六安市舒城县、文山麻栗坡县、永州市双牌县、重庆市梁平区
大庆市让胡路区、甘孜得荣县、三沙市南沙区、江门市鹤山市、无锡市宜兴市、重庆市沙坪坝区、菏泽市东明县
吉林市磐石市、株洲市石峰区、咸阳市永寿县、广西南宁市上林县、北京市海淀区、临高县加来镇、甘南卓尼县、宝鸡市凤县
嘉峪关市文殊镇、福州市晋安区、遂宁市安居区、攀枝花市米易县、伊春市嘉荫县、葫芦岛市绥中县、宁夏中卫市中宁县、孝感市汉川市
出门了发现忘带钥匙，有时候也是难免的事儿，好在，现在手机上的生活服务App非常便捷，“20元开锁”“30元上门”类似的服务比比皆是。
然而，这份“便捷”却也暗藏猫腻：不少消费者反映，锁匠上门后，原本的低价不作数了，价格涨幅远超预期。更有甚者，线上预约25元的服务，完成后竟被要求支付两千多元。那么这种“开锁刺客”乱象应该如何规范？消费者又该怎样维护自身的合法权益呢？
前不久，青岛的江女士出门忘记带钥匙，从本地生活App找了一家开锁企业，经电话沟通，对方表示开锁需要50元，开锁师傅上门后，收费项目却不断增多，最终花了300元，“最后他跟我说锁150元，换锁50元，上门费100元。”
深圳的李先生也是通过此类平台找到了一家开锁企业，开锁师傅反复表示要根据实际情况收费，结果撬了一个C级锁芯，收费2180元。
“价格表藏在一张团购券里，跟你说先打电话咨询，不会先报价，哪怕你主动去问，他们也会含糊其词。线下派的师傅到了之后，也不会说明价格，而是先开锁。开完后师傅给我一算账才发现不对劲——2180元。然后他马上诱导我绕过平台支付，我扫了他的码才发现收款方是个人，而不是商家。”
遭遇“天价开锁”后，李先生通过各种渠道投诉，拿到了该商家的营业执照，却发现这个名为“社区安防开锁换锁”的开锁店铺先后上传过两张营业执照，营业执照上的地址根本就是“查无此地”。
长沙的王女士发现自己忘带钥匙后，通过平台团购了一张30元的开锁券，以为所有花销只有30元，但开锁师傅上门之后告知需要花费300多元。王女士着急进家门，觉得如果能解决问题这个价格也可以接受，结果最终算账时，被要价800多元，“他把整个门都撬了，给我换了个新的门锁，锁芯、锁体还有门把手，还有服务费，加起来一共828元。”
记者搜索黑猫投诉平台等渠道发现，有不少消费者投诉开锁收费问题，他们遭遇的套路相似，商家通过第三方平台展示低价团购券吸引顾客，等开锁时又提出种种困难，收取高额开锁费用，并引导消费者线下支付，规避监管。
以“开锁”为关键词搜索美团、高德等本地生活平台，记者发现绝大多数商家都推出了低价开锁套餐，标价五百块的开锁，团购价居然只要九块九；多数店铺也把价格压到三十元左右。点击团购券，部分商品在“更多说明”部分会告知30元仅仅是“团购券”的费用，并非全部费用，开锁实际花费还需要另议。而有的产品仅注明“开锁费”，没有更多说明。截至发稿，相关平台并未对此类现象的监管情况做出回复。
山东省家安锁具研究院负责人李俊付从事开锁行业20多年，他告诉记者，消费者在平台搜到的开锁企业，大多进行了广告投放，30元左右的费用连成本都收不回来，一旦消费者轻信此类价格，就会面临开锁人员上门后的“连环套路”。
“线上的获客成本太高，形成一个有效的订单，可能成本就已经200多元了，80块钱再给你开这个锁，那就赔钱了，于是就转嫁到消费者身上了。”
李俊付介绍，现在越来越多的家庭装的是防盗等级最高的C级锁，对开锁师傅技术要求高，耗时也更长。消费者如果需要普通开锁，一、二线城市的价格普遍在100元左右，更换锁芯的费用一般不超过300元。
针对消费者花钱购买开锁团购券后，又被以各种理由收取额外费用的问题，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍，经营者提供的服务应该明码标价，部分开锁产品的宣传并没有标注价格明细，涉嫌违法。
陈音江认为，消费者只要能够证明在下单页面中，没有相关价格说明和提示，就可以要求维修机构退还多收取的费用，如果维修机构或者说维修人员拒绝退还的，可以向消协、向监管部门投诉，请求他们调解。必要时，可以通过法律的手段来维权。
法律专家岳屾山告诉记者，商家在开锁过程中不断提高“要价”，也涉嫌利用优势地位和专业知识，让消费者在没有能力拒绝的情况下完成交易，涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》，侵害了消费者的公平交易权。
岳屾山建议消费者可以保留好开锁服务的通话记录或聊天记录、付款凭证等，并对现场录音或录像，这些证据能清晰证明经营者的违法行为。
(中央广播电视总台中国之声) 【编辑:刘湃】
