冰熊冰箱客户守护中心

发布时间： 2025-07-30 08:42:09

冰熊冰箱维修全国报修全国网点

冰熊冰箱客户守护中心：400-1865-909 (温馨提示：即可拨打）

冰熊冰箱全天全市统一故障报修

冰熊冰箱售后维修一键通〔2〕400-1865-909

一站式解决方案，全面满足需求：我们提供从故障诊断、维修到日常保养的一站式解决方案，全面满足您对家电维修的所有需求。

我们提供远程技术支持服务，通过电话或在线平台解决您的技术难题。

维修服务一站式搬家安置服务，轻松过渡：为搬家客户提供一站式家电安置服务，包括拆卸、搬运、安装及调试，确保家电在新家也能顺畅运行。

全国服务区域：绥化、钦州、岳阳、郑州、巴彦淖尔、黔东南、德宏、海南省、防城港、武威、乌海、酒泉、陇南、双鸭山、吴忠、伊犁、漳州、枣庄、漯河、湛江、新余、延安、红河、株洲、梅州、商丘、大同、东营、莆田等城市。

全国人工客服报修电话：400-1865-909

武汉市武昌区、大兴安岭地区漠河市、西安市阎良区、厦门市翔安区、普洱市景谷傣族彝族自治县、随州市曾都区、菏泽市东明县

忻州市岢岚县、岳阳市湘阴县、南昌市湾里区、邵阳市新邵县、丽江市华坪县、岳阳市汨罗市、西安市鄠邑区、重庆市梁平区

商洛市丹凤县、重庆市忠县、甘孜石渠县、大连市西岗区、自贡市大安区、宁夏吴忠市青铜峡市、台州市玉环市、吉林市昌邑区、重庆市大渡口区、广西桂林市七星区

广西桂林市灵川县、荆州市江陵县、陇南市徽县、铜陵市铜官区、泉州市丰泽区、阜新市阜新蒙古族自治县、汕头市潮南区、安康市岚皋县

　　互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。

　　近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。

　　产品名称有歧义

　　事实与宣传不符

　　首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。

　　然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。

　　信息披露不全面

　　实际保障与销售宣称不符

　　其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。

　　这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。

　　上海消保委副秘书长唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。

　　据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。

　　测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。【编辑:周驰】