400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
柯士尼保险柜24小时联系方式总部热线
柯士尼保险柜售后客服网点信息
柯士尼保险柜全国人工客服点热线号码全国统一:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
柯士尼保险柜品牌客户热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
柯士尼保险柜电修热线
柯士尼保险柜24小时售后维修服务网点查询
维修过程客户监督反馈处理:对于客户提供的监督反馈,我们会及时进行处理和回复,确保客户满意。
服务团队严格遵守服务规范,统一着装,礼貌待人,展现专业形象。
柯士尼保险柜售后服务电话/24小时网点统一受理中心
柯士尼保险柜维修服务电话全国服务区域:
大同市天镇县、伊春市伊美区、菏泽市牡丹区、重庆市石柱土家族自治县、万宁市龙滚镇
四平市梨树县、台州市三门县、伊春市汤旺县、广西河池市罗城仫佬族自治县、商洛市商南县、鸡西市密山市
白银市景泰县、烟台市莱山区、宝鸡市眉县、五指山市番阳、贵阳市花溪区、龙岩市连城县、泰安市新泰市
泸州市泸县、儋州市那大镇、三明市宁化县、济宁市泗水县、丽江市永胜县、铁岭市银州区、苏州市吴中区、扬州市邗江区
泰州市高港区、九江市永修县、天津市河东区、成都市郫都区、黔西南册亨县、济南市市中区、陵水黎族自治县群英乡、宜春市宜丰县、大连市沙河口区、佳木斯市同江市
乐山市犍为县、内蒙古乌兰察布市卓资县、黔南龙里县、武威市民勤县、福州市福清市
济南市济阳区、广西柳州市鱼峰区、济宁市兖州区、宜春市袁州区、文昌市抱罗镇、商洛市商州区
湘西州古丈县、衡阳市珠晖区、邵阳市新宁县、宜昌市伍家岗区、安康市平利县、广州市增城区、乐东黎族自治县千家镇、惠州市龙门县
烟台市栖霞市、南昌市南昌县、雅安市名山区、上海市松江区、西宁市城西区
黔东南榕江县、临夏临夏县、阜阳市界首市、娄底市新化县、昭通市水富市、泉州市洛江区、文山马关县、天津市宁河区
内蒙古呼和浩特市玉泉区、湛江市麻章区、广西柳州市柳城县、昆明市石林彝族自治县、丹东市振安区、景德镇市昌江区
常德市武陵区、苏州市吴中区、淄博市临淄区、无锡市梁溪区、广西北海市海城区、内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗、曲靖市沾益区、达州市万源市、昭通市永善县
海南贵德县、宿迁市泗洪县、北京市房山区、韶关市曲江区、怀化市新晃侗族自治县、扬州市仪征市
辽阳市太子河区、温州市泰顺县、赣州市上犹县、亳州市蒙城县、五指山市水满、泰安市岱岳区
宁德市霞浦县、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、丽水市庆元县、内蒙古乌兰察布市化德县、合肥市瑶海区、上饶市婺源县、楚雄牟定县、宣城市广德市
淮北市濉溪县、抚州市东乡区、青岛市市北区、德州市夏津县、湛江市吴川市、黔西南安龙县、广西河池市东兰县、清远市连南瑶族自治县
大兴安岭地区漠河市、重庆市忠县、广州市花都区、宁夏吴忠市盐池县、内江市资中县、儋州市海头镇、太原市阳曲县、莆田市涵江区、吕梁市交口县、临夏临夏县
成都市简阳市、哈尔滨市香坊区、湘西州花垣县、郑州市中原区、阜新市清河门区、贵阳市息烽县、乐山市马边彝族自治县、长春市德惠市、锦州市北镇市、昆明市呈贡区
潮州市饶平县、安庆市太湖县、黔南都匀市、重庆市垫江县、白山市长白朝鲜族自治县、渭南市澄城县、宜昌市秭归县
定西市通渭县、福州市平潭县、江门市鹤山市、绥化市北林区、宝鸡市凤县、文昌市会文镇、贵阳市云岩区、天津市河西区
陵水黎族自治县英州镇、广西钦州市钦北区、大同市平城区、汕头市濠江区、重庆市巫溪县、直辖县神农架林区、太原市杏花岭区
武汉市洪山区、重庆市云阳县、佳木斯市郊区、广西梧州市蒙山县、海北门源回族自治县
北京市通州区、广西桂林市七星区、荆州市公安县、乐东黎族自治县佛罗镇、永州市道县、乐山市井研县、宿州市埇桥区、陇南市徽县
宁夏固原市彭阳县、蚌埠市蚌山区、淮安市淮安区、内蒙古赤峰市翁牛特旗、内蒙古通辽市霍林郭勒市、广西玉林市博白县、上海市普陀区、乐东黎族自治县志仲镇
吉林市龙潭区、营口市西市区、广西柳州市鹿寨县、黔东南雷山县、毕节市黔西市、泉州市永春县、株洲市炎陵县、忻州市五台县、聊城市高唐县
天津市滨海新区、恩施州建始县、宜春市靖安县、平凉市泾川县、宜昌市点军区、东莞市樟木头镇、东莞市望牛墩镇、沈阳市法库县、贵阳市观山湖区
烟台市招远市、吉安市永丰县、广元市剑阁县、台州市路桥区、长沙市长沙县、延安市吴起县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
柯士尼保险柜全国故障受理中心
柯士尼保险柜全国统一服务热线官网
柯士尼保险柜售后400电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
柯士尼保险柜24小时服务电话号码全国统一(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
柯士尼保险柜售后全国24小时客服受理中心
柯士尼保险柜官方预约服务
客户为中心:我们始终以客户为中心,致力于提供最优质的售后服务。无论您的设备出现何种问题,我们都会全力以赴,让您满意而归。
维修服务维修报告电子版,便于存档:维修完成后,提供维修报告电子版给客户,便于客户存档备查。
柯士尼保险柜全国服务热线咨询
柯士尼保险柜维修服务电话全国服务区域:
驻马店市上蔡县、内蒙古乌海市海南区、大庆市龙凤区、南昌市进贤县、南阳市镇平县、丹东市宽甸满族自治县、广西梧州市龙圩区、甘孜德格县、宁夏固原市泾源县
常德市鼎城区、大连市甘井子区、开封市尉氏县、大兴安岭地区松岭区、榆林市定边县、青岛市胶州市
海北祁连县、牡丹江市海林市、青岛市胶州市、开封市禹王台区、曲靖市宣威市、大理鹤庆县、宁波市镇海区、上海市宝山区、太原市小店区、资阳市雁江区
太原市万柏林区、阜新市新邱区、双鸭山市宝山区、厦门市思明区、哈尔滨市香坊区、红河建水县
哈尔滨市松北区、平凉市华亭县、湖州市南浔区、徐州市新沂市、湘西州吉首市、宣城市宣州区
黄石市铁山区、咸阳市武功县、牡丹江市西安区、北京市延庆区、长治市上党区、东莞市道滘镇、天津市北辰区、鞍山市铁东区、太原市晋源区、西安市高陵区
上饶市德兴市、宁德市福鼎市、内蒙古乌海市海勃湾区、荆门市沙洋县、无锡市新吴区、红河红河县、汉中市留坝县、张掖市民乐县、陵水黎族自治县文罗镇、阜阳市界首市
昭通市威信县、衡阳市南岳区、潍坊市诸城市、西安市碑林区、烟台市芝罘区、湛江市徐闻县、荆门市沙洋县、德州市宁津县、鸡西市恒山区
海西蒙古族德令哈市、徐州市新沂市、白银市白银区、西宁市湟源县、延安市志丹县、白山市临江市、榆林市横山区、黔东南镇远县、张掖市临泽县
阿坝藏族羌族自治州理县、湛江市坡头区、温州市乐清市、杭州市下城区、甘孜丹巴县
信阳市光山县、临沂市蒙阴县、黔东南黄平县、孝感市孝南区、潍坊市临朐县、琼海市万泉镇、临高县调楼镇
漳州市龙文区、嘉峪关市文殊镇、运城市盐湖区、衡阳市珠晖区、商丘市民权县
齐齐哈尔市讷河市、陵水黎族自治县群英乡、安阳市汤阴县、鸡西市鸡冠区、哈尔滨市五常市、广西南宁市武鸣区、中山市西区街道、萍乡市湘东区、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗
泉州市金门县、北京市平谷区、十堰市丹江口市、三明市建宁县、三明市泰宁县、淄博市沂源县
大庆市肇源县、晋中市寿阳县、温州市乐清市、潍坊市昌邑市、西安市未央区、邵阳市双清区
大兴安岭地区漠河市、长治市长子县、大庆市大同区、舟山市嵊泗县、安阳市汤阴县、中山市小榄镇、白城市通榆县、牡丹江市爱民区
雅安市名山区、儋州市白马井镇、内蒙古通辽市开鲁县、屯昌县南坤镇、衢州市江山市、三亚市崖州区、汉中市洋县
北京市大兴区、广元市朝天区、南京市浦口区、天津市东丽区、长春市双阳区、哈尔滨市道外区、广西玉林市兴业县、德宏傣族景颇族自治州陇川县、文昌市抱罗镇
清远市阳山县、泰州市兴化市、白城市镇赉县、重庆市忠县、乐东黎族自治县九所镇
武汉市青山区、随州市广水市、南充市高坪区、巴中市平昌县、黔西南晴隆县、赣州市全南县
玉溪市易门县、台州市温岭市、普洱市澜沧拉祜族自治县、临沧市凤庆县、西宁市城西区、巴中市通江县
哈尔滨市依兰县、西安市蓝田县、焦作市修武县、洛阳市新安县、许昌市长葛市、齐齐哈尔市昂昂溪区
荆州市松滋市、广西河池市天峨县、济南市莱芜区、抚州市乐安县、汕头市潮阳区、池州市石台县、本溪市南芬区、雅安市天全县
临夏临夏市、清远市佛冈县、安阳市滑县、内蒙古呼和浩特市和林格尔县、武威市凉州区、松原市长岭县
广西来宾市忻城县、娄底市娄星区、福州市仓山区、渭南市富平县、漳州市漳浦县、嘉峪关市文殊镇、清远市清城区
乐东黎族自治县利国镇、洛阳市宜阳县、凉山昭觉县、济南市济阳区、西安市鄠邑区、四平市铁西区
九江市共青城市、伊春市友好区、永州市冷水滩区、天水市清水县、广西桂林市兴安县、镇江市润州区、漳州市龙文区、新乡市新乡县、大庆市萨尔图区、哈尔滨市通河县
中新网北京9月29日电(记者 赵方园 吴家驹)距离上次发霉风波不足两月,麻六记酸辣粉再次因产品质量问题被推上风口浪尖。
近日,有消费者在社交平台曝光购买到的酸辣粉出现粉饼严重发霉并伴有酸臭异味,而该产品生产日期标注为2025年8月6日,尚在保质期内。
与上次主动召回并公开道歉的处理方式不同,截至发稿,麻六记与其代工厂均未就此次事件作出公开回应。
发霉事件重演
近日,一位网友在社交平台发布视频称,其在麻六记旗舰店购买的7桶酸辣粉中,拆开第一桶发现粉饼发霉。
据媒体报道,该消费者表示,自己在9月23日收到货后立即向客服反映,却被告知需将问题产品寄回北京检测。
“我不给他们寄过去了,因为评论区有小伙伴说寄回去的话,他们也不会进行赔偿。”该网友表示,她已申请仅退款处理并退款成功,“但是他们出售这个发霉变质的东西给消费者,是违法的。”
这并非麻六记酸辣粉首次被曝出发霉问题。今年7月,深圳、上海、宁波等多地消费者陆续在社交平台发帖投诉,在开市客(Costco)买到了发霉的麻六记酸辣粉。
随后,多地门店对涉事产品进行紧急下架。7月28日,代工厂商白家阿宽发布说明,称发霉主要原因是生产过程中消杀环节存在不足,可能导致部分产品受环境细菌污染,确认涉及问题的产品为生产日期为2025年6月16日、6月18日的两个批次。
品牌方麻六记的股东——北京食通达科技发展有限公司也随后发表致歉声明,承诺将加强供应链管理,深化驻厂监督机制,提升审核标准和频次;完善质量风险预警机制,并加速建设自有供应链体系,以系统性提升供应链管理水平。
截至9月28日,中新网记者注意到,在黑猫投诉平台上,近两个月来,有关麻六记酸辣粉发霉的投诉就多达8条。麻六记今年以来还多次被消费者投诉发现头发、异物、小虫等问题。
对此,记者多次致电北京麻六记餐饮管理有限公司和代工厂白家阿宽,电话均未接通。
9月28日,记者以消费者身份询问麻六记某平台网店,其所售酸辣粉会否出现发霉情况。该店铺客服表示,产品符合国家食品安全标准,“收到有任何问题可以联系客服处理”。
代工模式隐忧
麻六记的速食业务高度依赖代工模式。根据白家阿宽递交的上市申请书和财报,麻六记从2022年起跃升为公司的第一大客户,且代工金额高达5034.51万元。2024年进一步上涨到2.01亿元,同比增长15.52%。
此外,据媒体统计,除了明星产品酸辣粉,其牛肉辣酱由四川饭扫光食品集团股份有限公司代工,小旺肠由上海顶好食品有限公司生产,辣条锅巴委托山东高唐好佳佳食品有限公司生产,凉面则是四川万高达味食品有限公司负责。
张兰此前在谈到代工问题时曾表示,因为建造工厂的成本非常高,所以“大公司都是租流水线”。并强调配方和工人属于麻六记自有。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新网记者,常见的酸辣粉粉饼有干粉(干饼)和湿粉(湿饼)两类,此次涉事的湿粉饼生产工艺要求高,若杀菌不彻底或储运冷链出现温度波动,极易引发霉变。
朱丹蓬认为,品牌方在此次事件中责任重大,“既然上次已经发生过相同问题,品牌方就应督导代工厂完善工艺和质量内控体系。问题的重现,恰恰说明品牌方的监督整改没有到位。”
业内有声音指出,诞生于2020年的麻六记,成也流量,败也流量。2025年2月,抖音以“恶意炒作营销”为由对“张兰·俏生活”“汪小菲”等账号无限期封禁,给过度依赖流量营销的麻六记敲响了警钟。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受中新网记者采访时表示,麻六记确实带有鲜明的流量催生网红品牌特征,其热度起始于张兰家族话题在社交媒体的发酵,并通过直播带货等流量玩法快速崛起。
詹军豪指出,这类品牌在发展中常面临多重挑战:在品控层面,因过度依赖代工模式,供应链管理薄弱,加之借助流量扩张速度过快,易导致品质管理疏漏、食安问题频发;在流量层面,存在反噬风险,过度依赖话题营销,一旦热度消退或出现负面争议,口碑崩塌速度更快;此外,流量红利带来的虚假繁荣可能掩盖产品创新不足、服务体系薄弱等本质问题,长期来看难以构建可持续的品牌竞争力。
第三方数据平台显示,麻六记近30天在抖音平台的销售额为750万至1000万元,较其此前单日销售额破6000万元的巅峰时期已明显下滑。(完) 【编辑:于晓】