在与平台、买家拉扯时,钱格经常会想起早几年的电商环境。作为初代店主,她有一种割舍不掉的情感,“我一直很感激它,让我可以在家里面连接这个更大的世界”,但对后来失衡的规则,她逐渐感到失望。
适度超前也有面向未来的考量。李瀚明表示,最近几年,国内长途旅行取代了一部分出国游的需求。西北是国内长途旅行的主要目的地之一,新疆、青甘大环线等热度居高不下。西北遥远,高铁也不发达,更依赖民航运输。此外,西安和乌鲁木齐还有建设国际航空枢纽的需要。
除了质量分外,广告投流也成为影响商铺流量的重要因子。作为平台的盈利模式,商家通过竞价来购买关键词排名,将商品展示在搜索结果前列。与此同时,推荐算法开始被广泛应用在购物场景中,现在,“双十一”几乎在全部活动会场、产品都实现了个性化算法投放。
黄祖鑫表示,街区自投入运营以来,市场反响十分热烈,群众评价颇高,在泸州同类消费场景中堪称首创。仅在运营后一个多月时间里,街区接待人次就接近三万,单日最高人流量更超三千,同时在场人数最多时也有近800人。
面对日渐尖锐的冲突,电商平台曾进行多种尝试以促进改变。例如2024年8月,淘宝出台新规,对于店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。体验分越高,商家处置权越大。
常年打球的张先生告诉《环球时报》记者:“在郑钦文夺冠前的这几年,网球运动在大众层面一直是向上走的态势,加入网球运动行列中的人不断增多。”张先生分析,这也许跟网球是隔网运动有关,因此在疫情期间受到欢迎。
负责营养膳食指导的裴素萍曾4次参加阅兵保障。这一次,她可以根据系统中收集的数据,分析官兵饮食营养结构,针对性开展膳食服务指导,并定期邀请供应商和伙食单位,讲评饮食误区、介绍营养需求、交流烹饪技巧,既宣讲膳食营养搭配,又提升食材运用功效。
争议最大的是买家“仅退款”机制,即消费者申请退款但不退货,由亚马逊在2017年推出。2021年,拼多多在生鲜领域引进“仅退款”,其初衷是为了减轻售后压力,打击不良商家,提升消费者购物体验。