400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
虹意燃气灶VIP专修中心
虹意燃气灶全国统一网点客户服务中心
虹意燃气灶24小时预约:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
虹意燃气灶服务预约通道(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
虹意燃气灶售后服务平台
虹意燃气灶400客服售后在线联系方式
在维修过程中,我们会与您保持密切联系,及时告知您维修进度和结果。
维修服务环保材料使用,绿色维修:在维修过程中,优先使用环保材料,减少对环境的影响,推广绿色维修理念。
虹意燃气灶售后热线网点电话|全国24小时统一客户受理中心
虹意燃气灶维修服务电话全国服务区域:
天津市北辰区、焦作市沁阳市、凉山宁南县、葫芦岛市兴城市、北京市昌平区
重庆市渝北区、铁岭市昌图县、合肥市庐江县、武汉市蔡甸区、平顶山市舞钢市
临汾市浮山县、陇南市宕昌县、景德镇市浮梁县、黔南平塘县、琼海市大路镇
洛阳市孟津区、泸州市江阳区、儋州市王五镇、南平市武夷山市、黄山市黄山区、重庆市忠县、雅安市汉源县、芜湖市繁昌区、无锡市宜兴市
重庆市城口县、邵阳市绥宁县、内蒙古赤峰市巴林左旗、阜阳市颍泉区、广西百色市田阳区、杭州市滨江区、佳木斯市东风区、内蒙古包头市土默特右旗、重庆市潼南区、遵义市红花岗区
鞍山市铁西区、武汉市蔡甸区、临高县南宝镇、海东市化隆回族自治县、潍坊市青州市
上海市奉贤区、西安市高陵区、许昌市建安区、太原市古交市、漳州市南靖县、洛阳市栾川县、临高县皇桐镇、东莞市塘厦镇
福州市台江区、商洛市柞水县、西安市阎良区、九江市湖口县、菏泽市巨野县、延边和龙市、屯昌县新兴镇、济宁市嘉祥县、宁德市蕉城区、黄冈市红安县
连云港市海州区、重庆市北碚区、宣城市旌德县、黄冈市黄梅县、广西百色市凌云县、龙岩市漳平市、随州市曾都区
岳阳市临湘市、汉中市留坝县、揭阳市揭东区、大理云龙县、徐州市鼓楼区、衡阳市耒阳市、长沙市望城区
宁波市海曙区、中山市三角镇、商丘市虞城县、泸州市古蔺县、凉山金阳县
四平市双辽市、临沧市耿马傣族佤族自治县、阜阳市界首市、铁岭市昌图县、玉树玉树市
广西河池市东兰县、晋中市介休市、牡丹江市阳明区、鞍山市台安县、吕梁市岚县
铜川市王益区、大理弥渡县、恩施州建始县、晋城市陵川县、临沂市蒙阴县、内蒙古赤峰市元宝山区、丹东市振兴区、六盘水市水城区
重庆市巴南区、重庆市南岸区、佳木斯市桦川县、汕头市澄海区、临沧市镇康县、遵义市红花岗区、广西钦州市灵山县、广西河池市东兰县、泉州市晋江市、东方市八所镇
潍坊市潍城区、襄阳市襄州区、湘西州永顺县、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、铜川市王益区
汕头市南澳县、焦作市博爱县、洛阳市栾川县、商洛市商州区、阳泉市城区、通化市集安市、海南兴海县、内蒙古呼和浩特市回民区
忻州市定襄县、上饶市万年县、遵义市仁怀市、武汉市硚口区、忻州市保德县、大同市灵丘县
昌江黎族自治县石碌镇、内蒙古呼伦贝尔市根河市、娄底市冷水江市、赣州市安远县、白山市江源区、朔州市应县、攀枝花市米易县
平顶山市舞钢市、景德镇市浮梁县、甘孜得荣县、黄石市西塞山区、丹东市凤城市、烟台市蓬莱区、大庆市肇州县
毕节市赫章县、大庆市林甸县、重庆市奉节县、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、重庆市渝北区
长沙市望城区、德宏傣族景颇族自治州盈江县、海西蒙古族茫崖市、天津市静海区、周口市西华县、儋州市峨蔓镇、吉林市船营区、信阳市光山县、潮州市湘桥区、伊春市嘉荫县
娄底市双峰县、沈阳市和平区、阜阳市颍泉区、楚雄南华县、绍兴市柯桥区、南平市武夷山市
萍乡市湘东区、陇南市武都区、广州市增城区、济宁市邹城市、铜仁市万山区、自贡市沿滩区、广西南宁市武鸣区、阿坝藏族羌族自治州松潘县、临沂市沂水县
淄博市淄川区、成都市龙泉驿区、赣州市宁都县、晋城市陵川县、武汉市汉南区、内蒙古呼和浩特市武川县、信阳市固始县、大同市云冈区、楚雄南华县、海东市平安区
聊城市莘县、新乡市获嘉县、广西柳州市柳北区、湛江市霞山区、晋中市太谷区、儋州市中和镇
淮安市淮阴区、温州市鹿城区、达州市万源市、江门市蓬江区、东方市感城镇、河源市和平县、万宁市三更罗镇
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
虹意燃气灶售后全国官方支援中心
虹意燃气灶维护中心
虹意燃气灶VIP客户服务热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
虹意燃气灶客户热线服务(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
虹意燃气灶维修服务电话地址查询
虹意燃气灶售后电话24小时人工电话/全国统一维修网点热线
家电维修知识手册,方便随时查阅:我们为客户提供家电维修知识手册,收录常见家电故障及解决方法,方便客户随时查阅和学习。
24小时客服热线,随时解答您的疑问与需求。
虹意燃气灶24小时全天候人工客服电话
虹意燃气灶维修服务电话全国服务区域:
茂名市高州市、江门市鹤山市、金华市兰溪市、安庆市怀宁县、东方市大田镇、日照市五莲县
平顶山市郏县、益阳市安化县、昆明市寻甸回族彝族自治县、白沙黎族自治县南开乡、泸州市泸县、天水市甘谷县、南平市建瓯市、镇江市丹徒区、广西北海市铁山港区
忻州市岢岚县、东莞市麻涌镇、潍坊市诸城市、黄石市黄石港区、东莞市石排镇、天水市清水县、本溪市明山区
福州市福清市、哈尔滨市呼兰区、泸州市纳溪区、嘉兴市海盐县、鞍山市铁东区、儋州市中和镇、湘潭市雨湖区、晋中市榆社县、新乡市卫辉市
铁岭市铁岭县、北京市昌平区、德州市乐陵市、临高县和舍镇、漳州市南靖县、黔西南兴仁市、玉树曲麻莱县、丹东市振安区、洛阳市嵩县、齐齐哈尔市甘南县
聊城市临清市、阜阳市颍东区、衡阳市耒阳市、自贡市荣县、普洱市思茅区、广西来宾市兴宾区、阿坝藏族羌族自治州茂县、辽阳市太子河区、池州市贵池区、丽江市永胜县
信阳市潢川县、吉安市吉州区、台州市仙居县、盘锦市兴隆台区、陵水黎族自治县群英乡、滨州市邹平市、兰州市安宁区、文山砚山县、达州市大竹县、扬州市邗江区
乐山市井研县、大连市瓦房店市、东方市江边乡、新乡市卫滨区、天津市宁河区、六安市叶集区、开封市禹王台区、淄博市沂源县、衡阳市衡东县、琼海市长坡镇
中山市南头镇、东营市河口区、中山市沙溪镇、大理剑川县、三明市三元区、凉山盐源县、黄冈市麻城市、重庆市开州区、中山市南区街道、武汉市蔡甸区
齐齐哈尔市克山县、天津市静海区、临高县新盈镇、郴州市苏仙区、绥化市北林区、攀枝花市西区、遵义市赤水市
安阳市内黄县、成都市金牛区、怒江傈僳族自治州福贡县、澄迈县桥头镇、凉山普格县、三明市宁化县、宜昌市当阳市
朝阳市北票市、广西南宁市马山县、凉山越西县、厦门市湖里区、萍乡市芦溪县
漳州市长泰区、郴州市北湖区、大庆市让胡路区、潍坊市高密市、焦作市马村区、四平市铁西区、陵水黎族自治县英州镇、衡阳市南岳区
抚州市宜黄县、曲靖市富源县、开封市禹王台区、抚顺市新抚区、阿坝藏族羌族自治州汶川县、朔州市山阴县、儋州市排浦镇
绍兴市诸暨市、佳木斯市东风区、吕梁市孝义市、定安县定城镇、广西崇左市天等县、大兴安岭地区松岭区、南平市建瓯市
昌江黎族自治县石碌镇、内蒙古包头市青山区、吉林市船营区、重庆市秀山县、德阳市绵竹市、安庆市宜秀区、延边图们市
吕梁市孝义市、濮阳市南乐县、中山市三角镇、泉州市洛江区、襄阳市枣阳市
海南兴海县、太原市清徐县、广西百色市田林县、保山市昌宁县、黔南龙里县、黄冈市麻城市、韶关市乳源瑶族自治县
芜湖市鸠江区、甘南夏河县、江门市开平市、广西贺州市平桂区、北京市延庆区、南平市延平区、大庆市龙凤区、南昌市青云谱区、湘潭市雨湖区
枣庄市峄城区、宿州市埇桥区、永州市双牌县、酒泉市金塔县、苏州市吴中区
德阳市广汉市、常州市天宁区、宁德市周宁县、南阳市邓州市、大连市金州区、临沂市平邑县、宝鸡市渭滨区、白城市大安市、咸宁市咸安区
宜春市靖安县、甘南迭部县、宝鸡市渭滨区、阜阳市颍上县、上海市青浦区、本溪市明山区、广西百色市田阳区、广西柳州市柳南区
湘潭市湘乡市、恩施州宣恩县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、平顶山市郏县、抚顺市清原满族自治县、延安市宜川县、金华市永康市
西宁市城中区、黔南荔波县、南平市邵武市、内蒙古包头市青山区、普洱市西盟佤族自治县、绍兴市诸暨市
湛江市遂溪县、广西河池市南丹县、南充市高坪区、红河金平苗族瑶族傣族自治县、宁夏石嘴山市平罗县、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、南平市建阳区、白山市江源区
松原市乾安县、通化市东昌区、西宁市城北区、北京市延庆区、渭南市白水县、朝阳市双塔区
广西贺州市八步区、抚州市南丰县、昆明市东川区、长春市宽城区、韶关市乳源瑶族自治县、安庆市桐城市
人工智能技术助力诊疗资源扩容
AI儿科医生上岗记(探访)
随着AI(人工智能)快速发展,相关技术正加快应用于诊疗一线。
去年11月,国家卫生健康委联合国家中医药管理局、国家疾控局印发了《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》,在“人工智能+”医疗服务方面,明确了医学影像智能辅助诊断、临床专病智能辅助决策、智能就医咨询等多个应用场景。
今年3月,国内首个儿科大模型“福棠·百川”在首都医科大学附属北京儿童医院发布;4月,重庆医科大学附属儿童医院推出“重儿·小乙”儿科AI家庭医生。AI儿科医生上岗后,表现如何?儿科诊疗资源,能否迎来扩容?记者进行了探访。
吸纳海量数据
持续接受训练
在国家儿童医学中心、北京儿童医院会诊中心,多名专家围坐在一起,与电脑里的AI儿科医生同台竞技。
这是一场疑难病多学科会诊,对象是10名患儿,其中一名患儿的颈部长了侵袭性纤维瘤。当专家们讨论着该患儿的治疗方案时,信息技术工程师也将患儿的资料输入到了AI大模型中。经过分析,AI儿科医生给出了治疗方案:手术加化疗。
在10名患儿的治疗方案上,AI儿科医生与专家组的意见高度吻合。根据患儿病例报告里的某个单项指标,AI儿科医生也能给出有针对性的建议。
国家儿童医学中心主任、北京儿童医院院长倪鑫介绍,在测试阶段,AI儿科医生与北京儿童医院的12名主治医师及住院医师分别诊断了60个门诊病历。结果显示,AI儿科医生的诊断准确率堪比真人医生。
这一水准,源自海量诊疗数据的支撑。
“福棠·百川”儿科大模型的核心构架,整合了300名以上权威儿科专家的临床经验,通过结构化临床推理范式训练,构建起了覆盖儿童常见病与疑难病症的立体化知识体系。
此外,大模型还广泛吸纳了4万多份指南和专家共识,以及3800多万份科研文献,进一步确保了诊断的专业可靠。
继北京儿童医院之后,重庆医科大学附属儿童医院也上线了“重儿·小乙”儿科AI家庭医生。院长华子瑜介绍,该模型经过医疗任务能力提升、在线咨询对话优化、专家临床经验融入等多重训练流程,成为了具备思考能力的儿科智能应用,能够为患儿家庭提供病情分析、报告解读等在线AI服务。
“‘小乙医生’相当于一名合格的医学本科生。”重庆医科大学附属儿童医院大数据工程中心主任宋萍说,它的知识库包括5000份临床指南、800万篇高质量论文、7万份药品说明书、1000万例优质医患对话、500余个专家科普视频、上万条资深医师与护理骨干的样本标注。此外,该院资深专家还持续对问诊数据进行人工审核与优化,促使儿科AI家庭医生不断接受训练、迈向成熟。
尚在起步阶段
仍需规范完善
AI儿科医生,是怎样进行诊疗的?
“我女儿两岁,手肘长了红色的斑,摸起来有点像砂纸,有时候痒得她不停蹭床单,怎么办?”
在重庆医科大学附属儿童医院,王女士在“小乙医生”小程序页面中输入相关问题后,“小乙医生”随即给出了答复:“婴幼儿皮肤厚度约为成人皮肤厚度的30%至50%,稍微摩擦、出汗或接触到刺激物,就可能‘闹脾气’。建议给宝宝每天涂婴儿霜;洗澡时将水温控制在37摄氏度左右,争取5分钟内速战速决;穿纯棉、宽松衣物,避免穿羊毛化纤……”
得到建议后,王女士豁然开朗:“这些建议都有道理,也好操作,我们就用不着啥事都找大夫了。”
华子瑜介绍,患儿症状变化有时很快,家长容易无所适从、紧张焦虑,“小乙医生”提供了24小时免费在线问诊、报告解读、智能分诊与科普推送等服务,能帮助家长及时判断病情,避免无效应对、盲目就医。
对儿科医生而言,“小乙医生”也是个好搭档。重庆医科大学附属儿童医院风湿免疫科主任唐雪梅对此深有体会:“之前,有家长带着低热、打鼾的孩子来就诊,就是因为‘小乙医生’初步推断‘可能患传染性单核细胞增多症’。AI对症状进行早期识别,能让家长抓住黄金窗口期,避免延误孩子的诊治。”
该院门诊部主任邱春兰也表示,“小乙医生”可以充当医生和患者之间的纽带。门诊医生与患者交流的时间有限,主要关注病症诊断、药物使用等。患者回家后,往往还会有咨询需求,如症状变化、居家护理疑惑等。“这时候,AI就能提供持续的咨询服务,既帮助患儿和家长,也减轻医生的工作负担。”邱春兰说。
“上线以来,‘小乙医生’已完成3.2万轮次的咨询,其中处于非工作时间段的占一半。”华子瑜介绍,“50多位临床专家对AI的答复质量进行了评估,95%的答复都是较为严谨、完善的。”
AI儿科医生,会出现误诊吗?
据了解,在医院内使用的AI儿科医生,其定位是充当医生的助手,诊疗方案最终仍要由真人医生把关。如果AI与真人医生之间出现分歧,则会请更多医生进行会诊。而在网上开放使用的儿科AI家庭医生,其定位是解答常见的、非急难险重的问题。用户需要阅读相关声明并勾选同意,方能使用。交互过程中,页面也会提示“AI回答仅供参考”。如果用户描述的情况较为严重,AI在提供参考意见后,也会提醒用户及时就医,接受专业诊治。
作为新生事物,AI医生的应用尚处于探索阶段,相关管理有待跟随实践进展,动态地加以规范和完善。
“‘小乙医生’已在重庆市卫生健康委备案。”华子瑜表示,“我们也会持续组织专家力量,及时跟踪评估AI的服务质量,进一步优化模型。”
辅助基层医生
推动资源均衡
6月11日,北京儿童医院联合小儿方健康科技(北京)有限公司正式将基层版AI儿科医生引入紧密型儿科医联体成员单位——北京房山区北儿窦店儿童医院。
当天,窦店儿童医院内科副主任医师杨绪英现场演示了“真人医生+AI医生”的“双医协作诊疗模式”——
“请问宝宝哪里不舒服?什么时候开始的?”“孩子有腹泻,3天前开始的。”“宝宝在腹泻前,有没有接触过生病的人,或吃了新的食物?”……
经过问诊、上传检查结果,AI儿科医生作出了“食物蛋白诱导的过敏性直肠结肠炎”这一诊断,并给出了详细的药物治疗方案和生活建议。其诊断与处置,得到了真人医生的认可。
倪鑫介绍,基层版AI儿科医生包括诊疗模块、转诊模块、培训模块和科普模块。诊疗模块涵盖问诊、检查、诊断、治疗全流程,可为医生提供标准化的诊疗指导。以儿童病毒性脑炎诊断为例,该病早期症状与感冒非常相似,对基层医生而言识别难度较大,而AI儿科医生在诊断方面相对敏锐,能够提供参考。
此外,转诊模块可协助医生判断是否需要转诊,并提供转诊建议;培训模块面向基层医生,可提供专业知识和培训;科普模块面向家长,可开展健康教育,普及儿童常见病防治知识。
在硬件技术上,基层版AI儿科医生也较为先进:高清触控屏,可供医生与患儿家长使用;集成高拍仪,能快速录入纸质病历与检验报告;语音交互与精准识别技术,支持自然语言问诊,并能自动生成病历。“这套系统具有‘开箱即用’的特点,简化了操作,降低了基层的运维难度。”北京儿童医院副院长赵成松说。
“AI儿科医生的引入,将对房山区儿童专科发展起到促进作用。”房山区卫生健康委主任高运华说,“它既能为患儿提供诊疗服务,也能持续提高医生业务水平,缓解基层儿科诊疗资源的紧张。”
赵成松表示,将持续为窦店儿童医院提供全面的技术服务支持,更好满足基层需求。后续,北京儿童医院还将在12家北京市儿科医联体成员单位推广AI儿科医生。未来,AI儿科医生将以国家区域医疗中心、儿科医联体、县级三甲医院、社区医院等多种场景为试点,通过云端部署或本地化部署,促进优质儿科医疗资源下沉,助力全国儿科诊疗能力的提升。
本报记者 申少铁 王欣悦
《人民日报》(2025年07月18日 第 07 版) 【编辑:胡寒笑】