杜奥防盗门24小时服务热线电话号码
杜奥防盗门售后专线VIP:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
杜奥防盗门全国各市售后服务点客服热线号码(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
杜奥防盗门客服热线人工咨询
杜奥防盗门售后服务维修咨询电话
维修过程录像,增加透明度:对于客户有特殊要求的维修项目,我们可提供维修过程录像服务,增加服务透明度,让客户更放心。
杜奥防盗门总部400售后24小时服务电话
杜奥防盗门24小时服务热线电话预约
朔州市朔城区、锦州市凌海市、怀化市沅陵县、襄阳市老河口市、庆阳市西峰区、大同市新荣区、镇江市丹阳市、抚州市宜黄县、枣庄市滕州市、临高县多文镇
镇江市句容市、吕梁市离石区、郑州市中原区、广西玉林市福绵区、重庆市渝中区
内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、重庆市铜梁区、平凉市泾川县、宜宾市兴文县、遵义市正安县、大理巍山彝族回族自治县、南充市蓬安县
海口市琼山区、广西贵港市港北区、三明市尤溪县、安顺市普定县、衡阳市常宁市、赣州市大余县、白沙黎族自治县细水乡、沈阳市辽中区、驻马店市正阳县
怀化市洪江市、临夏和政县、青岛市城阳区、阜阳市颍东区、重庆市大足区、抚州市东乡区、德宏傣族景颇族自治州梁河县
荆门市钟祥市、延安市宜川县、琼海市塔洋镇、澄迈县加乐镇、广西南宁市西乡塘区、德宏傣族景颇族自治州芒市
万宁市山根镇、邵阳市大祥区、吉安市吉安县、赣州市信丰县、重庆市渝中区、延安市黄龙县、安庆市望江县、南通市通州区
大庆市龙凤区、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、文山文山市、楚雄禄丰市、忻州市静乐县、琼海市长坡镇
太原市阳曲县、宜春市奉新县、朝阳市建平县、昌江黎族自治县海尾镇、中山市民众镇、清远市清新区、临汾市隰县、广西玉林市博白县、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县、郴州市资兴市
锦州市凌河区、临沂市沂水县、长治市平顺县、铜仁市碧江区、乐东黎族自治县万冲镇、黔南独山县、江门市鹤山市、北京市西城区、三亚市崖州区、盐城市亭湖区
驻马店市泌阳县、澄迈县永发镇、东营市广饶县、北京市大兴区、荆门市掇刀区、大兴安岭地区新林区、泰州市泰兴市、安阳市安阳县、韶关市乳源瑶族自治县
内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、济宁市汶上县、衡阳市南岳区、芜湖市弋江区、南充市仪陇县、内江市资中县
果洛玛多县、黔东南从江县、广西钦州市钦南区、西安市临潼区、阿坝藏族羌族自治州壤塘县、焦作市沁阳市、泉州市丰泽区、长治市屯留区、遂宁市大英县、株洲市天元区
阳泉市平定县、苏州市吴中区、晋城市高平市、吉安市庐陵新区、汉中市略阳县、澄迈县仁兴镇、西安市鄠邑区、辽源市东丰县、佳木斯市东风区
晋城市阳城县、驻马店市驿城区、达州市万源市、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、三明市清流县、金华市磐安县、宝鸡市麟游县、景德镇市昌江区
东莞市麻涌镇、长治市黎城县、文山马关县、临沧市凤庆县、大理祥云县
衡阳市衡阳县、吕梁市文水县、苏州市吴江区、武威市凉州区、晋中市太谷区、扬州市江都区、三明市宁化县
购买了出过事故的二手车,能退吗?(以案说法)
在辗转多个二手车市场、看了多辆车子后,家住上海的张先生与某二手车公司签订了一份购车合同,以16.4万元买了一辆二手车。公司保证,车辆无事故、无泡水、无火烧。于是,双方签订购车合同,张先生以信用卡分期付款的形式买下了这辆车,并完成了过户手续。
买车一年多以来,张先生对车处处爱惜。然而在一次保养车子的时候,一个消息让张先生十分苦恼。
原来,这辆车曾发生一次交通事故,虽然车子在事故中没有受损,但是却导致一人死亡。张先生觉得自己被二手车公司误导了,于是找其讨要说法。可对方拿合同说事,称车子确实没有发生过重大事故,他们是按合同办事。张先生遂将公司诉至法院,主张以重大误解为由撤销购车合同,公司退还价款并赔偿损失。
张先生认为,案涉二手车发生过致人死亡的重大事故,即使车辆的性能没有受到实质性的破坏,但根据一般社会公众的认知,车辆的价值及流通性已严重贬损,并直接影响购买者的购买意愿。自己对案涉车辆的真实情况存在重大误解,双方之间的合同应撤销。购买案涉车辆是基于公司的重大过错,要求公司赔偿购买案涉车辆造成的损失。
公司辩称,其在出售案涉车辆时也并不知道该车辆发生过致人死亡的交通事故,车辆可以正常使用,没有质量问题,不同意撤销。
法院经审理认为,根据民法典相关规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。公司签订合同时曾承诺案涉车辆“无事故”。“无事故”应解释为车辆不存在影响正常使用以及基本安全性能的结构性部件损失。案涉车辆曾发生过致人死亡的交通事故,而车辆本身未因该事故产生损伤,不属于严格意义上的“事故车”,但该事故确实会对该车辆价值产生影响。公司虽然不存在故意隐瞒事实的行为,但未对车辆进行全面核验,未尽认真审查义务,基于此形成的不完整车辆信息,是张先生实施购买行为的重要原因。
从消费者角度而言,前述交通事故曾致人死亡,这一事实与张先生关于车辆“无事故”的认知存在巨大差异。且该事实足以对车辆价值以及张先生购买决策产生重大影响。因此,张先生签订合同的行为属于重大误解。最终,法院判决撤销购车合同;公司向张先生退还购车款16.4万元,并办理车辆变更登记手续。
本报记者 亓玉昆
《人民日报》(2025年09月04日 第 18 版) 【编辑:付子豪】