服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

百信燃气灶客服附近热线电话

发布时间： 2025-09-15 16:58:59

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

百信燃气灶售后服务维修24小时服务热线号码

百信燃气灶客服附近热线电话

百信燃气灶全国维修联络点：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

百信燃气灶维修售后服务热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

百信燃气灶报修400统一受理中心

百信燃气灶售后电话24小时

24小时受理客服中心5分钟响应，30分钟上门，服务极速上门，高品质配件享全国联保。

我们提供定期的设备健康检查服务，预防潜在问题，延长设备寿命。

百信燃气灶客服维修网点查询

百信燃气灶维修服务电话全国服务区域：

南阳市新野县、上饶市玉山县、榆林市定边县、广西南宁市兴宁区、广西来宾市武宣县、张家界市慈利县

漳州市龙文区、雅安市名山区、湘西州吉首市、屯昌县南坤镇、广西防城港市东兴市、泰州市泰兴市

屯昌县南吕镇、中山市古镇镇、烟台市蓬莱区、邵阳市洞口县、聊城市冠县

徐州市铜山区、丽水市遂昌县、新乡市原阳县、上海市徐汇区、平凉市灵台县、宿州市泗县、鸡西市麻山区、迪庆香格里拉市

海北门源回族自治县、庆阳市镇原县、白城市洮北区、西双版纳勐海县、定西市渭源县

昭通市彝良县、定安县岭口镇、广西玉林市玉州区、江门市开平市、广西贵港市港北区、广元市昭化区、黄冈市麻城市、安阳市汤阴县

常德市临澧县、淮南市凤台县、内蒙古包头市九原区、广安市前锋区、上海市金山区、萍乡市芦溪县、深圳市龙岗区、通化市集安市、东方市江边乡

福州市马尾区、芜湖市湾沚区、绥化市绥棱县、宝鸡市麟游县、岳阳市岳阳县、伊春市伊美区、枣庄市山亭区、儋州市兰洋镇、南平市建阳区

兰州市安宁区、张家界市武陵源区、绍兴市越城区、绵阳市安州区、甘南碌曲县

运城市永济市、湘潭市雨湖区、周口市商水县、宝鸡市扶风县、黄山市徽州区、晋城市高平市、乐山市沐川县、黔南瓮安县、长沙市宁乡市

东莞市麻涌镇、齐齐哈尔市建华区、黄石市黄石港区、阜新市阜新蒙古族自治县、广西玉林市兴业县、庆阳市正宁县、泉州市金门县

东莞市高埗镇、昆明市盘龙区、赣州市寻乌县、德阳市什邡市、白银市靖远县、遵义市湄潭县、凉山宁南县、朔州市平鲁区、西宁市湟中区

东莞市中堂镇、宜春市宜丰县、宁夏固原市泾源县、西宁市城中区、陵水黎族自治县本号镇、铁岭市昌图县、温州市洞头区、茂名市高州市、东莞市长安镇

周口市郸城县、牡丹江市西安区、甘南夏河县、遂宁市蓬溪县、常州市钟楼区

玉溪市易门县、楚雄元谋县、阳泉市平定县、海口市秀英区、盐城市阜宁县、台州市温岭市、韶关市曲江区

辽源市西安区、青岛市即墨区、阜新市阜新蒙古族自治县、中山市黄圃镇、牡丹江市海林市、凉山雷波县、上饶市广丰区

郑州市惠济区、天津市西青区、东营市垦利区、郑州市中原区、晋中市太谷区、衡阳市衡南县

牡丹江市东宁市、陵水黎族自治县椰林镇、中山市小榄镇、东莞市塘厦镇、宁夏中卫市沙坡头区

芜湖市无为市、广西百色市田阳区、龙岩市永定区、甘孜色达县、南平市延平区、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗

内蒙古呼和浩特市和林格尔县、临汾市洪洞县、怀化市沅陵县、蚌埠市禹会区、三亚市崖州区、宝鸡市千阳县、沈阳市铁西区、陵水黎族自治县黎安镇、长沙市长沙县、金华市东阳市

大兴安岭地区新林区、长治市壶关县、牡丹江市宁安市、抚州市南丰县、杭州市西湖区、绥化市青冈县、广州市越秀区、大理大理市、玉溪市红塔区

佛山市南海区、东莞市莞城街道、葫芦岛市兴城市、重庆市永川区、重庆市北碚区

哈尔滨市方正县、遵义市红花岗区、哈尔滨市香坊区、佳木斯市同江市、通化市二道江区、陇南市徽县、齐齐哈尔市龙江县、三明市尤溪县、凉山越西县

东莞市凤岗镇、开封市祥符区、七台河市勃利县、湘潭市韶山市、广西河池市环江毛南族自治县、三明市大田县、眉山市仁寿县

常德市临澧县、漯河市源汇区、广西桂林市兴安县、汕头市金平区、临沧市临翔区、安庆市大观区

抚州市崇仁县、南平市邵武市、宁夏中卫市海原县、青岛市市北区、邵阳市城步苗族自治县、泰安市东平县、四平市铁西区、湘西州龙山县、延边珲春市、烟台市招远市

信阳市平桥区、镇江市句容市、黄山市祁门县、泰安市泰山区、佳木斯市汤原县、海西蒙古族格尔木市、广西百色市右江区、莆田市涵江区

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

百信燃气灶售后服务网点热线电话

百信燃气灶厂家总部售后维修售后电话

百信燃气灶全国报修网点在线预约：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

百信燃气灶24小时客服一览(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

百信燃气灶24小时各全国客服受理中心

百信燃气灶服热线咨询通

维修服务一站式家居维护方案：不仅限于家电维修，我们还提供家居设施的一站式维护方案，包括水管、电路等，全方位保障家居安全。

维修服务维修师傅GPS定位，精准到达：利用GPS定位技术，实时追踪维修师傅的位置，确保维修师傅能够精准到达客户指定地点，减少等待时间。

百信燃气灶在线服务

百信燃气灶维修服务电话全国服务区域：

杭州市临安区、新乡市封丘县、苏州市姑苏区、万宁市龙滚镇、抚州市崇仁县

铜川市耀州区、北京市石景山区、汉中市宁强县、泸州市泸县、杭州市余杭区、南通市通州区

长治市潞城区、东莞市桥头镇、宜宾市珙县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗、三明市将乐县、河源市紫金县、阜新市太平区、黄冈市麻城市、临沂市罗庄区

嘉兴市南湖区、长治市沁县、恩施州来凤县、九江市德安县、儋州市峨蔓镇、营口市老边区、定西市安定区、枣庄市薛城区、宁夏中卫市海原县

甘孜新龙县、广西河池市环江毛南族自治县、九江市柴桑区、长沙市长沙县、南通市启东市、荆州市江陵县、广州市白云区、苏州市太仓市、北京市密云区

咸宁市赤壁市、聊城市阳谷县、常州市新北区、岳阳市君山区、韶关市翁源县、延安市吴起县、辽源市东辽县、安康市镇坪县、北京市西城区

遵义市余庆县、广西桂林市资源县、玉溪市峨山彝族自治县、宿州市埇桥区、江门市台山市、扬州市江都区、洛阳市洛龙区、天津市河北区

内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、杭州市富阳区、玉溪市华宁县、南昌市青云谱区、淮北市濉溪县、安阳市龙安区、黔东南黎平县、阿坝藏族羌族自治州红原县

榆林市吴堡县、九江市共青城市、郴州市北湖区、滨州市阳信县、焦作市武陟县、天津市河西区、松原市扶余市、眉山市丹棱县

白城市镇赉县、沈阳市和平区、重庆市酉阳县、临沂市兰山区、南阳市宛城区、榆林市佳县

泉州市石狮市、淮安市盱眙县、镇江市京口区、驻马店市平舆县、成都市新都区

惠州市惠城区、景德镇市珠山区、舟山市普陀区、佳木斯市东风区、漯河市郾城区、泉州市丰泽区、徐州市铜山区

张掖市山丹县、韶关市翁源县、红河个旧市、扬州市江都区、金华市金东区、韶关市南雄市、乐山市峨眉山市、韶关市浈江区、南阳市新野县

宜宾市兴文县、上海市嘉定区、湛江市吴川市、信阳市浉河区、抚顺市抚顺县、果洛甘德县

宁夏银川市永宁县、昆明市宜良县、九江市彭泽县、黑河市孙吴县、安庆市潜山市、衡阳市珠晖区、内蒙古包头市昆都仑区

福州市仓山区、天津市武清区、南充市西充县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、延安市宜川县、宁夏固原市西吉县、福州市长乐区、哈尔滨市延寿县、丹东市元宝区、成都市龙泉驿区

宁夏吴忠市红寺堡区、保山市施甸县、郑州市金水区、临夏临夏县、眉山市彭山区、内蒙古乌兰察布市兴和县、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、十堰市郧西县、湛江市坡头区、临高县博厚镇

抚州市乐安县、深圳市福田区、平顶山市石龙区、曲靖市富源县、广西桂林市兴安县、陇南市徽县、曲靖市宣威市、广西柳州市融安县、惠州市惠城区

宁夏固原市原州区、白城市镇赉县、十堰市房县、保山市隆阳区、陵水黎族自治县提蒙乡、九江市濂溪区、洛阳市老城区、内蒙古呼和浩特市和林格尔县、铁岭市清河区、榆林市子洲县

六安市舒城县、广西北海市铁山港区、徐州市沛县、毕节市赫章县、赣州市会昌县、辽阳市宏伟区

内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、嘉峪关市文殊镇、信阳市罗山县、天水市秦安县、渭南市临渭区、聊城市东昌府区、吉林市蛟河市、中山市民众镇、白山市抚松县、四平市伊通满族自治县

榆林市神木市、临沂市兰陵县、日照市五莲县、铜仁市江口县、德阳市广汉市、襄阳市老河口市、荆门市京山市、肇庆市德庆县

开封市尉氏县、临沂市兰陵县、肇庆市封开县、运城市垣曲县、东莞市东坑镇

西宁市湟源县、中山市南区街道、宁夏固原市彭阳县、驻马店市泌阳县、武汉市汉南区、延边珲春市、吉林市永吉县、衢州市开化县、洛阳市汝阳县、衡阳市雁峰区

宜宾市高县、六安市霍邱县、茂名市高州市、铜仁市碧江区、朔州市怀仁市、酒泉市玉门市、内蒙古兴安盟扎赉特旗、周口市鹿邑县、大庆市萨尔图区

安康市镇坪县、荆州市松滋市、齐齐哈尔市建华区、朝阳市建平县、岳阳市岳阳县

凉山木里藏族自治县、洛阳市老城区、杭州市桐庐县、内蒙古通辽市奈曼旗、许昌市建安区、池州市石台县、白山市长白朝鲜族自治县、合肥市肥西县、湖州市长兴县

　　今年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某(男，17岁)和吴某(男，17岁)作出了行政拘留处罚。

　　据悉，9月12日，法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司(以下简称四川某餐饮公司)、上海某餐饮管理有限公司(以下简称上海某餐饮公司)与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。

　　法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某父母赔偿)。

　　海底捞“退一赔十”后，向侵权者索赔超2300万元

　　案情回顾：

　　2025年2月24日凌晨，唐某、吴某在某海底捞门店包间内用餐后，先后站上餐桌向火锅内小便，并相互拍摄视频。

　　2月27日，吴某将拍摄的视频发布在朋友圈，该视频随即经网络快速传播，引发广泛社会关注和公众舆论。

　　3月12日，海底捞火锅微博发布道歉声明，称将涉事门店内的餐具全部销毁换新，对整个门店深度消毒，并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费，进行订单付款10倍金额的现金补偿。

　　3月14日，四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区人民法院起诉，诉请要求唐某、吴某某及其各自父母公开赔礼道歉，赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费、清洗消毒费共计15万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元，承担上海某餐饮公司支出的诉讼财产保全责任保险费0.93万元。

　　当事人及父母需赔礼道歉，并赔偿海底捞各类损失220万元

　　经审理，上海市黄浦区人民法院认为，唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为，在清楚知晓视频公开后可能产生的网络传播效应及负面社会影响的情况下，仍积极追求或放任相应视频公开传播，主观上均有过错，构成对财产以及以侮辱方式对名誉的共同侵权。侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境污染，给公众造成强烈的观感不适，涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式，并未超过必要限度，合理费用支出属于财产侵权损失。

　　法院认为，针对自事发起，至涉事门店完成餐具换新、清洗消毒期间的涉事门店堂食消费者，海底捞方面予以全额退款，既是对消费者的合理补偿，也是对自身受损商誉的补救，与侵权行为存在因果关系，属于合理损失范畴。但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系，属企业自主作出的商业决策，法院难予支持。侵权行为的负面影响具有持续性，短期内仍会造成企业经营收入减少，此亦属合理损失范畴。

　　法院认为，唐某、吴某虽系限制民事行为能力人，但综合案情，两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力，知晓赔礼道歉的责任内容和法律意义，承担赔礼道歉责任并未超出其承受能力，反而能促使其充分反省，两人一起亦表示同意赔礼道歉。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责，导致两未成年人实施侵权行为。基于此，法院确定6被告承担赔礼道歉责任。经济损失赔偿方面，依法由监护人承担赔偿责任。

　　综上，上海市黄浦区人民法院依法判决唐某及其父母，吴某某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某某父母赔偿)；驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼请求。

　　未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序

　　两位专家学者对该案的判决结果谈了看法。

　　上海财经大学法学院副院长、教授朱晓喆认为，从社会效果看，本案判决一方面告诫公众，监护人应承担对于未成年人的行为监督和价值观塑造的首要责任，而未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序，未成年人违法侵害他人权益将引发相应民事责任；另一方面也宣示，企业的正常经营活动是社会经济发展和繁荣的基础，法律应当保护企业免受非法的干扰和影响，任何侵害企业财产利益、商业声誉的行为都应受到法律的制约，司法裁判对于构建公平有序的法治化营商环境发挥着重要的保障和促进作用。

　　华东政法大学法律学院院长、教授金可可认为，两未成年人故意向原告火锅内小便并拍摄视频上传，致原告商誉受损，主观上分别具有故意、过失。综上，二人构成侵犯财产、商誉的共同侵权行为。而商誉属人格权，按《民法典》第995条可引发赔礼道歉责任。于此适用赔礼道歉，旨在恢复其商誉。判令未成年人赔礼道歉，有助于未成年人认识错误、矫其行止，发挥其教育惩戒功能，颇有必要。两未成年人的监护人未尽监护职责，依《民法典》第1188条承担赔偿及赔礼道歉责任。

人民日报客户端巨云鹏【编辑:刘湃】