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发布时间： 2025-08-03 23:23:44

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蓝海智能空气能售后服务电话全国服务区域：

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无锡市锡山区、沈阳市于洪区、岳阳市平江县、驻马店市确山县、白山市长白朝鲜族自治县、福州市永泰县、天津市南开区

沈阳市大东区、大同市阳高县、广西百色市乐业县、张掖市高台县、大同市广灵县、焦作市沁阳市、昌江黎族自治县乌烈镇、海口市龙华区、泉州市鲤城区

南通市如皋市、茂名市茂南区、吕梁市临县、淮北市杜集区、驻马店市泌阳县、汉中市西乡县、中山市南朗镇、陇南市成县

邵阳市邵阳县、岳阳市湘阴县、广西桂林市兴安县、平顶山市湛河区、福州市连江县、广西河池市凤山县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、双鸭山市宝清县

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北京市大兴区、定西市陇西县、肇庆市广宁县、黔南荔波县、扬州市邗江区、台州市临海市、株洲市炎陵县

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　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】