服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

上菱空调客服热线中心

发布时间： 2025-09-03 21:14:25

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

上菱空调400客服电话是多少

上菱空调客服热线中心

上菱空调维修热线咨询：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

上菱空调售后服务热线全国24小时报修中心(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

上菱空调查询全国唯一维修电话

上菱空调服务热线全覆盖

诚信为本，口碑传承：我们坚持诚信经营，以优质的服务赢得客户的口碑。我们相信，只有客户满意，我们的品牌才能传承久远。

技术文档分享，促进行业交流：我们定期整理并分享最新的技术文档和资料，促进家电维修行业内的技术交流和学习，推动整个行业的发展。

上菱空调厂家维修售后热线

上菱空调维修服务电话全国服务区域：

广西桂林市龙胜各族自治县、平凉市灵台县、三沙市南沙区、齐齐哈尔市泰来县、天水市甘谷县

临沂市蒙阴县、新乡市牧野区、临沂市平邑县、盘锦市兴隆台区、广西梧州市苍梧县、凉山木里藏族自治县、沈阳市于洪区、葫芦岛市连山区、泉州市惠安县

盘锦市盘山县、遵义市桐梓县、清远市佛冈县、佛山市顺德区、佳木斯市富锦市、宿州市埇桥区

天津市蓟州区、济南市莱芜区、延边图们市、汉中市城固县、大理云龙县、凉山冕宁县、赣州市安远县、滁州市天长市、大理大理市

淮南市潘集区、西安市未央区、宁波市奉化区、西宁市城东区、焦作市解放区、驻马店市确山县

潍坊市诸城市、宜昌市长阳土家族自治县、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、绥化市庆安县、阜阳市颍上县、白沙黎族自治县牙叉镇、广西来宾市金秀瑶族自治县、台州市三门县、聊城市高唐县

益阳市沅江市、黑河市嫩江市、潍坊市潍城区、上海市奉贤区、阜新市海州区

延安市宜川县、郴州市桂阳县、漳州市龙海区、遵义市仁怀市、常德市澧县、宜春市万载县、南昌市湾里区

云浮市云城区、楚雄双柏县、绥化市兰西县、酒泉市敦煌市、岳阳市汨罗市、佳木斯市桦南县

济宁市嘉祥县、辽源市西安区、武威市凉州区、恩施州来凤县、郴州市桂东县、齐齐哈尔市昂昂溪区、广州市海珠区、昆明市寻甸回族彝族自治县、芜湖市繁昌区

绥化市肇东市、抚州市乐安县、忻州市原平市、韶关市曲江区、内江市威远县、萍乡市安源区、河源市和平县

中山市民众镇、潍坊市寿光市、六安市金寨县、咸阳市旬邑县、周口市沈丘县、临沧市沧源佤族自治县、怀化市鹤城区、大理永平县

红河建水县、平顶山市卫东区、大庆市林甸县、辽阳市文圣区、黔南三都水族自治县、临汾市古县、哈尔滨市双城区

驻马店市正阳县、洛阳市伊川县、果洛玛沁县、江门市鹤山市、中山市东升镇、萍乡市湘东区、贵阳市清镇市

宁德市柘荣县、荆州市石首市、朔州市应县、运城市绛县、广西桂林市秀峰区、徐州市云龙区、咸阳市礼泉县、太原市迎泽区、宁夏吴忠市盐池县

楚雄楚雄市、西宁市城东区、内蒙古乌兰察布市化德县、红河河口瑶族自治县、丽水市云和县

临汾市霍州市、淄博市周村区、内蒙古赤峰市元宝山区、重庆市垫江县、临高县皇桐镇、太原市万柏林区

清远市连州市、文山丘北县、扬州市邗江区、咸阳市武功县、广西贵港市港北区、南充市南部县、延安市吴起县、龙岩市长汀县、随州市随县

洛阳市嵩县、黔东南黎平县、周口市沈丘县、咸宁市咸安区、内蒙古呼和浩特市武川县、白沙黎族自治县元门乡

内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、广州市增城区、东方市八所镇、东莞市大朗镇、郴州市永兴县

长沙市宁乡市、广西北海市铁山港区、宜春市万载县、郑州市荥阳市、芜湖市湾沚区、南阳市宛城区、许昌市长葛市

广西钦州市钦北区、温州市鹿城区、沈阳市大东区、陵水黎族自治县椰林镇、鄂州市梁子湖区

万宁市长丰镇、海东市平安区、安庆市太湖县、渭南市华州区、成都市大邑县、湛江市霞山区、十堰市竹山县、金华市武义县、天津市宁河区

新余市分宜县、海南贵德县、牡丹江市海林市、六盘水市钟山区、晋中市昔阳县、楚雄禄丰市、中山市坦洲镇、周口市郸城县、临高县皇桐镇、杭州市下城区

曲靖市富源县、成都市青羊区、揭阳市惠来县、伊春市金林区、安庆市怀宁县、榆林市子洲县

忻州市保德县、上饶市玉山县、安庆市宿松县、福州市罗源县、济源市市辖区、朝阳市龙城区、北京市丰台区、大庆市大同区、江门市新会区

湛江市遂溪县、上饶市德兴市、淄博市张店区、泸州市龙马潭区、宁波市江北区、凉山会东县、陵水黎族自治县椰林镇、眉山市洪雅县、枣庄市市中区

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

上菱空调400全国售后维修24小时电话

上菱空调售后服务维修附近上门师傅电话

上菱空调24小时售后服务维修热线电话预约：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

上菱空调售后维修服务热线电话全国24(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

上菱空调上门速修

上菱空调统配售后服务中心

维修进度实时查询，掌握动态：用户可随时通过我们的系统查询维修进度，实时掌握维修动态，确保维修过程透明化。

维修后回访制度，确保客户满意度：维修完成后，我们会进行回访，了解客户对维修服务的满意度及后续使用情况，确保客户满意。

上菱空调保修电话

上菱空调维修服务电话全国服务区域：

晋中市榆次区、鹤岗市工农区、宜昌市点军区、内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、广西崇左市天等县、运城市闻喜县、合肥市肥东县、大理南涧彝族自治县

松原市扶余市、衢州市衢江区、张掖市甘州区、昆明市晋宁区、六安市霍邱县、丽水市庆元县

金华市婺城区、恩施州利川市、重庆市渝中区、平凉市华亭县、赣州市寻乌县

临汾市侯马市、上饶市弋阳县、惠州市博罗县、牡丹江市宁安市、双鸭山市宝清县

荆门市掇刀区、临夏永靖县、许昌市鄢陵县、毕节市黔西市、安康市石泉县

泰安市新泰市、儋州市木棠镇、平凉市华亭县、咸阳市旬邑县、天水市麦积区、兰州市红古区

张掖市肃南裕固族自治县、深圳市罗湖区、遂宁市蓬溪县、绍兴市诸暨市、赣州市宁都县、广州市南沙区、宿州市萧县

宁夏固原市泾源县、怀化市麻阳苗族自治县、东方市天安乡、湘西州吉首市、中山市三角镇、吉林市永吉县、泉州市安溪县、济南市莱芜区、榆林市靖边县、曲靖市罗平县

新乡市长垣市、黔南三都水族自治县、大理南涧彝族自治县、宝鸡市千阳县、襄阳市谷城县、池州市青阳县、汉中市宁强县、朔州市朔城区

龙岩市武平县、伊春市友好区、六安市霍山县、内蒙古乌兰察布市化德县、成都市新都区、重庆市奉节县、中山市东升镇、莆田市城厢区、铁岭市开原市

临汾市浮山县、陇南市宕昌县、景德镇市浮梁县、黔南平塘县、琼海市大路镇

平顶山市鲁山县、朝阳市北票市、信阳市息县、成都市蒲江县、陵水黎族自治县黎安镇

太原市小店区、白山市浑江区、邵阳市隆回县、临汾市侯马市、威海市乳山市、威海市荣成市、张掖市临泽县、临夏广河县、南京市建邺区、雅安市名山区

临夏临夏县、怀化市中方县、泉州市南安市、广西河池市环江毛南族自治县、北京市怀柔区、鹤岗市绥滨县、湛江市赤坎区、辽阳市灯塔市、温州市乐清市

吕梁市汾阳市、大庆市龙凤区、抚顺市顺城区、平顶山市叶县、忻州市岢岚县、吉安市庐陵新区、贵阳市开阳县、普洱市墨江哈尼族自治县

宣城市旌德县、临沧市云县、广西来宾市金秀瑶族自治县、延边安图县、重庆市潼南区、北京市东城区、遂宁市射洪市、定安县龙湖镇

内蒙古赤峰市敖汉旗、乐山市马边彝族自治县、临沂市沂南县、南阳市西峡县、邵阳市新邵县

陵水黎族自治县三才镇、乐东黎族自治县九所镇、青岛市平度市、吉林市蛟河市、陇南市武都区、张掖市肃南裕固族自治县、武汉市黄陂区、牡丹江市东宁市

东莞市厚街镇、兰州市西固区、儋州市兰洋镇、西安市灞桥区、甘孜色达县、张掖市高台县、娄底市新化县

黔东南台江县、合肥市蜀山区、丹东市振兴区、广西梧州市藤县、海南贵德县、天津市和平区、葫芦岛市南票区、琼海市大路镇、运城市闻喜县

肇庆市端州区、宝鸡市陈仓区、晋中市昔阳县、怀化市沅陵县、福州市台江区、广西桂林市秀峰区、日照市五莲县、丹东市东港市

凉山会理市、忻州市定襄县、运城市永济市、昭通市威信县、运城市夏县、玉溪市峨山彝族自治县、晋城市沁水县、宁波市慈溪市、临高县皇桐镇

天津市河东区、甘孜巴塘县、永州市新田县、滁州市南谯区、大理大理市、日照市五莲县、商洛市柞水县、琼海市龙江镇、遂宁市大英县、临沧市临翔区

六盘水市钟山区、宁波市北仑区、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、平凉市华亭县、红河泸西县、陇南市文县、临汾市汾西县

运城市盐湖区、南京市浦口区、红河建水县、衡阳市耒阳市、梅州市丰顺县、许昌市长葛市、文昌市龙楼镇、海南贵南县、宁夏石嘴山市大武口区

凉山雷波县、上饶市万年县、清远市连州市、抚州市黎川县、益阳市安化县、楚雄楚雄市、商丘市虞城县、盘锦市大洼区

黄冈市英山县、湖州市安吉县、安阳市内黄县、延安市黄龙县、甘孜丹巴县、抚州市金溪县、黄冈市罗田县、衢州市开化县、衡阳市衡阳县、开封市通许县

　　□ 本报记者　　张博

　　□ 本报见习记者张婉莹

　　近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。正常情况下，买家如果因商品质量问题申请“仅退款”，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋，利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。

　　更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。这意味着，只要买家上传了“看起来合理”的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核作出直接退款的处理。而一旦“仅退款”申请通过，商家不仅没能收回商品，还损失了运费与货值。

　　那么，消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，是否涉嫌违法？电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，是否应当承担责任？监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对？本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。

　　问：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为该如何定性，是否涉嫌违法？

　　答：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。

　　民事领域：消费者虚构事实获取不正当利益，违背了民法典中诚实信用原则以及消费者权益保护法的立法精神，属于典型的民事欺诈。根据民法典第一百四十八条规定，消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款具有主观上欺诈的故意，客观上造成商家或者平台陷入错误的认识，最终导致商家向其退款，消费者收获了不正当的利益(货款)，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

　　行政领域：若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

　　刑事领域：消费者的行为还可能涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款属于虚构事实，最终达到非法占有货款的目的。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条第一款“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大”之规定，消费者的行为如多次或者单次占有的货款达到3000元，明显符合诈骗罪的构成要件。

　　问：电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，平台是否应当承担责任？

　　答：电商平台在处理退款争议时，应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性，未听取商家的申诉等)，法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务，违反义务给任意一方造成损失，电商平台应当承担责任。

　　电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循平台服务协议以及交易规则审查消费者的退款申请，便支持消费者的退款申请，则明显损害商家的权益，应承担赔偿责任。

　　问：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片进行恶意退款的现象，监管部门、电商平台及商家可采取哪些具体措施予以监管和遏制？

　　答：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象，监管部门可从三方面推进治理：首先需完善法律法规，当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益，缺乏明确保护商家的条款，导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益，需在法律中明确恶意退款行为及对应后果；其次要落实AI生成内容标识规定，依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》，要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识，对未履行标识义务的服务提供者依法处罚，同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施；最后还应建立跨平台用户消费信用机制，若用户在多平台实施伪造退款行为，平台可关闭其账号，并将消费信用纳入个人征信，限制其线上消费。

　　电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控：完善交易规则，对“仅退款”设置限制，避免消费者用伪造图片申请退款；细化退款申请的审查标准与流程，不能仅依赖AI客服，需增加人工审核投入；适当延长审查时间，既能充分核查消费者申请的合理性，也能给商家充足的时间发表意见、提供证据；加大技术防护力度，通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性，拦截伪造内容。

　　商家也可主动作为，降低风险：优化售后流程，明确退款规则，要求消费者提供清晰、完整的退款证据；从源头留存商品质量证据，对货物从打包到发货的全过程录像，以此证明发货时商品质量完好；与AI服务提供者建立沟通渠道，若确认消费者提交的问题图片是隐藏标识的AI生成图，应及时向相关部门反映，情节严重时可直接向公安机关报案，维护自身合法权益。【编辑:李岩】