24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
宾利智能锁全国客服网点
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
宾利智能锁400全国售后24小时服务热线电话号码
宾利智能锁全国客服网点
宾利智能锁全国各县市400售后：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
宾利智能锁400全国报修24小时售后维修中心(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
宾利智能锁人工热线
宾利智能锁总部400售后附近上门维修电话
维修过程中，如需更换配件，均会提供原厂配件，保证品质。
如果您在维修过程中有任何疑问或建议，我们都会耐心倾听并及时改进。
宾利智能锁维修电话全国24小时报修服务中心
宾利智能锁维修服务电话全国服务区域：
万宁市南桥镇、绍兴市柯桥区、抚州市金溪县、洛阳市汝阳县、东方市感城镇、大庆市肇州县、西安市新城区
乐东黎族自治县利国镇、南通市崇川区、滁州市明光市、常州市钟楼区、菏泽市定陶区、定西市临洮县、辽阳市文圣区、广西柳州市三江侗族自治县、雅安市荥经县
长治市潞州区、运城市稷山县、大连市甘井子区、临高县皇桐镇、太原市尖草坪区、商丘市睢阳区、宜昌市兴山县、贵阳市南明区、苏州市吴中区、德州市德城区
伊春市南岔县、中山市阜沙镇、遵义市凤冈县、海南贵南县、池州市东至县
铁岭市清河区、南通市海安市、阳泉市城区、宁德市蕉城区、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、昭通市巧家县、十堰市丹江口市
内蒙古呼伦贝尔市根河市、铜川市王益区、万宁市南桥镇、黔东南凯里市、湖州市德清县、咸阳市泾阳县、黄冈市浠水县、潍坊市昌乐县
新乡市牧野区、周口市鹿邑县、德州市禹城市、内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、黄山市屯溪区、陇南市礼县、甘孜道孚县、甘孜康定市、梅州市五华县
长治市武乡县、阜新市新邱区、昭通市威信县、杭州市桐庐县、西双版纳勐腊县、驻马店市遂平县、临沂市费县、甘孜巴塘县
宜昌市长阳土家族自治县、宜昌市宜都市、丽水市青田县、广西来宾市武宣县、汕尾市陆河县、玉树囊谦县、咸阳市渭城区、萍乡市湘东区
广西桂林市资源县、内蒙古乌兰察布市兴和县、安庆市怀宁县、广西崇左市宁明县、衢州市常山县、福州市台江区、烟台市莱阳市、澄迈县大丰镇
福州市晋安区、汉中市宁强县、广西贵港市港北区、江门市台山市、芜湖市弋江区、阿坝藏族羌族自治州汶川县
嘉峪关市文殊镇、楚雄武定县、宿州市灵璧县、广西北海市合浦县、韶关市浈江区
玉溪市红塔区、湘潭市岳塘区、永州市江永县、中山市五桂山街道、大兴安岭地区呼中区、中山市神湾镇、临高县南宝镇、东莞市塘厦镇、通化市柳河县
七台河市桃山区、芜湖市无为市、泰州市兴化市、酒泉市金塔县、庆阳市华池县、海北祁连县、西宁市湟中区、金华市义乌市、文昌市昌洒镇
郑州市管城回族区、荆州市石首市、威海市荣成市、宜春市铜鼓县、九江市武宁县、大理大理市、天津市津南区、临沂市兰山区
南阳市社旗县、鞍山市铁东区、盐城市盐都区、临汾市吉县、五指山市南圣、常州市溧阳市、娄底市娄星区、佳木斯市汤原县、广西百色市田东县
天津市津南区、武汉市汉南区、肇庆市高要区、金华市磐安县、广西贵港市港北区、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、西安市新城区、内蒙古呼和浩特市土默特左旗
成都市都江堰市、忻州市宁武县、宜昌市猇亭区、洛阳市宜阳县、湛江市遂溪县、开封市龙亭区、玉树玉树市、临汾市隰县、邵阳市北塔区
苏州市姑苏区、济宁市曲阜市、吉林市丰满区、长沙市长沙县、成都市蒲江县
六安市金安区、茂名市茂南区、阿坝藏族羌族自治州茂县、驻马店市上蔡县、泰州市靖江市、赣州市宁都县
天津市河西区、大理云龙县、广西来宾市兴宾区、通化市集安市、南平市建阳区
铜川市印台区、广西贵港市桂平市、常州市天宁区、果洛久治县、淄博市临淄区、自贡市自流井区、七台河市桃山区、七台河市新兴区
内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、常德市临澧县、双鸭山市集贤县、营口市站前区、汕头市潮阳区、上饶市婺源县、毕节市金沙县、成都市锦江区、红河绿春县
郑州市金水区、赣州市章贡区、汉中市留坝县、晋城市泽州县、衢州市常山县
红河个旧市、北京市顺义区、朔州市山阴县、台州市温岭市、梅州市五华县、海北祁连县、扬州市邗江区、临夏临夏县、无锡市惠山区
忻州市宁武县、文昌市翁田镇、咸宁市崇阳县、齐齐哈尔市昂昂溪区、兰州市榆中县、大理剑川县、淮南市凤台县、广州市南沙区
辽阳市文圣区、大理云龙县、周口市鹿邑县、广西桂林市资源县、江门市新会区、济南市莱芜区、连云港市东海县
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
宾利智能锁售后维修中心24小时
宾利智能锁附近全国服务热线
宾利智能锁厂家总部售后24小时电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
宾利智能锁售后服务维修上门附近电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
宾利智能锁售后故障报修客服热线
宾利智能锁全国售后电话24小时人工服务
维修后质保服务，让客户更安心：我们提供维修后质保服务，对维修项目在一定期限内提供保修，让客户对维修质量更加放心。
原厂直供配件，保证产品维修的质量和可靠性。
宾利智能锁售后维修预约电话今日客服热线
宾利智能锁维修服务电话全国服务区域：
杭州市桐庐县、资阳市安岳县、晋中市平遥县、曲靖市马龙区、果洛久治县、丽水市松阳县、铜仁市思南县、焦作市马村区
绍兴市柯桥区、楚雄元谋县、深圳市南山区、宜昌市远安县、沈阳市辽中区、萍乡市芦溪县、西宁市城中区
上饶市弋阳县、阜阳市阜南县、铜陵市郊区、南充市仪陇县、内蒙古赤峰市敖汉旗、商丘市夏邑县、株洲市石峰区、郑州市中原区、遵义市湄潭县、临高县和舍镇
怀化市麻阳苗族自治县、金华市兰溪市、菏泽市成武县、文昌市公坡镇、武威市凉州区、黑河市孙吴县
朔州市右玉县、晋城市陵川县、宜昌市秭归县、凉山冕宁县、大理鹤庆县、内蒙古赤峰市林西县、苏州市姑苏区、内蒙古呼和浩特市回民区
丽水市云和县、芜湖市镜湖区、眉山市彭山区、海东市民和回族土族自治县、黔南罗甸县、临高县多文镇
辽阳市宏伟区、汉中市西乡县、濮阳市南乐县、南京市建邺区、周口市太康县、九江市柴桑区、鄂州市华容区
澄迈县文儒镇、东莞市高埗镇、嘉峪关市峪泉镇、三明市明溪县、上饶市玉山县、嘉兴市秀洲区、邵阳市新邵县、新余市分宜县、齐齐哈尔市泰来县
福州市台江区、金华市永康市、汕头市潮南区、吕梁市柳林县、南昌市青云谱区、双鸭山市友谊县、文山砚山县、周口市商水县
临汾市侯马市、蚌埠市禹会区、荆州市监利市、苏州市吴中区、内蒙古乌兰察布市商都县
雅安市石棉县、嘉兴市桐乡市、广西桂林市叠彩区、台州市黄岩区、鹰潭市余江区
宜宾市长宁县、岳阳市岳阳县、长沙市望城区、安阳市安阳县、济宁市汶上县、黄山市屯溪区、自贡市沿滩区、广西南宁市武鸣区、锦州市凌河区
泉州市鲤城区、内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯市、汕尾市海丰县、揭阳市惠来县、汉中市勉县、乐东黎族自治县利国镇
吉林市桦甸市、攀枝花市米易县、南充市仪陇县、衡阳市衡山县、滁州市南谯区、黔西南兴仁市、白银市景泰县
重庆市南岸区、宁夏中卫市中宁县、黔南三都水族自治县、中山市南区街道、金华市金东区
陇南市两当县、梅州市兴宁市、琼海市长坡镇、芜湖市无为市、连云港市东海县
屯昌县坡心镇、白沙黎族自治县七坊镇、昆明市呈贡区、海东市化隆回族自治县、佛山市南海区、临汾市蒲县、铜陵市铜官区、嘉兴市嘉善县、广西柳州市城中区、广西贺州市钟山县
宝鸡市渭滨区、锦州市凌河区、阜新市太平区、湛江市廉江市、广西桂林市永福县、普洱市思茅区
万宁市山根镇、邵阳市大祥区、吉安市吉安县、赣州市信丰县、重庆市渝中区、延安市黄龙县、安庆市望江县、南通市通州区
万宁市和乐镇、常德市武陵区、中山市西区街道、洛阳市偃师区、辽阳市白塔区、鞍山市岫岩满族自治县、宜昌市长阳土家族自治县
金华市婺城区、广元市利州区、云浮市云城区、渭南市临渭区、楚雄永仁县、通化市集安市、广西钦州市钦北区、广元市朝天区、绍兴市诸暨市、三明市将乐县
临汾市吉县、黔南龙里县、焦作市温县、南平市顺昌县、文昌市翁田镇、南阳市镇平县、舟山市嵊泗县、杭州市拱墅区、信阳市商城县、丽水市云和县
盐城市射阳县、玉树杂多县、周口市西华县、汕尾市陆丰市、东方市江边乡、韶关市浈江区、贵阳市息烽县、泉州市金门县、黔东南台江县
平凉市崇信县、海南兴海县、苏州市相城区、东方市天安乡、南京市鼓楼区、铜陵市枞阳县、内蒙古乌兰察布市化德县
西安市鄠邑区、广西柳州市城中区、营口市鲅鱼圈区、深圳市盐田区、枣庄市滕州市、广西桂林市全州县、淮南市田家庵区、永州市新田县、成都市龙泉驿区、宁波市奉化区
张家界市桑植县、东莞市东城街道、青岛市李沧区、哈尔滨市阿城区、重庆市荣昌区、惠州市惠阳区、内蒙古赤峰市敖汉旗
荆州市沙市区、海东市循化撒拉族自治县、吉安市万安县、镇江市扬中市、济南市历下区、昭通市水富市、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、随州市随县、常德市鼎城区
□ 本报记者 张博
□ 本报见习记者 张婉莹
近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。正常情况下，买家如果因商品质量问题申请“仅退款”，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋，利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。
更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。这意味着，只要买家上传了“看起来合理”的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核作出直接退款的处理。而一旦“仅退款”申请通过，商家不仅没能收回商品，还损失了运费与货值。
那么，消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，是否涉嫌违法？电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，是否应当承担责任？监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对？本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。
问：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为该如何定性，是否涉嫌违法？
答：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。
民事领域：消费者虚构事实获取不正当利益，违背了民法典中诚实信用原则以及消费者权益保护法的立法精神，属于典型的民事欺诈。根据民法典第一百四十八条规定，消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款具有主观上欺诈的故意，客观上造成商家或者平台陷入错误的认识，最终导致商家向其退款，消费者收获了不正当的利益(货款)，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
行政领域：若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
刑事领域：消费者的行为还可能涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款属于虚构事实，最终达到非法占有货款的目的。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条第一款“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大”之规定，消费者的行为如多次或者单次占有的货款达到3000元，明显符合诈骗罪的构成要件。
问：电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，平台是否应当承担责任？
答：电商平台在处理退款争议时，应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性，未听取商家的申诉等)，法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务，违反义务给任意一方造成损失，电商平台应当承担责任。
电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循平台服务协议以及交易规则审查消费者的退款申请，便支持消费者的退款申请，则明显损害商家的权益，应承担赔偿责任。
问：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片进行恶意退款的现象，监管部门、电商平台及商家可采取哪些具体措施予以监管和遏制？
答：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象，监管部门可从三方面推进治理：首先需完善法律法规，当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益，缺乏明确保护商家的条款，导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益，需在法律中明确恶意退款行为及对应后果；其次要落实AI生成内容标识规定，依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》，要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识，对未履行标识义务的服务提供者依法处罚，同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施；最后还应建立跨平台用户消费信用机制，若用户在多平台实施伪造退款行为，平台可关闭其账号，并将消费信用纳入个人征信，限制其线上消费。
电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控：完善交易规则，对“仅退款”设置限制，避免消费者用伪造图片申请退款；细化退款申请的审查标准与流程，不能仅依赖AI客服，需增加人工审核投入；适当延长审查时间，既能充分核查消费者申请的合理性，也能给商家充足的时间发表意见、提供证据；加大技术防护力度，通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性，拦截伪造内容。
商家也可主动作为，降低风险：优化售后流程，明确退款规则，要求消费者提供清晰、完整的退款证据；从源头留存商品质量证据，对货物从打包到发货的全过程录像，以此证明发货时商品质量完好；与AI服务提供者建立沟通渠道，若确认消费者提交的问题图片是隐藏标识的AI生成图，应及时向相关部门反映，情节严重时可直接向公安机关报案，维护自身合法权益。 【编辑:李岩】
阅读全文