Letv电视全国客服中心

发布时间： 2025-07-30 03:27:08

Letv电视全国人工售后服务热线售后号码查询

Letv电视全国客服中心：400-1865-909 (温馨提示：即可拨打）

Letv电视厂家总部售后服务24小时热线电话号码

Letv电视售后电话全国客户服务热线400-1865-909

维修配件价格透明化承诺书：我们提供维修配件价格透明化承诺书，确保客户在维修过程中不受价格欺诈。

维修过程客户直播参与：对于部分维修项目，我们提供客户直播参与功能，让客户可以实时观看维修过程。

家电使用手册电子版，便于随时查阅：我们为客户提供家电使用手册电子版，方便客户随时查阅，了解家电操作方法和注意事项。

全国服务区域：陇南、北京、唐山、大理、鸡西、怀化、岳阳、三亚、赤峰、双鸭山、张掖、丽水、龙岩、庆阳、哈尔滨、武威、揭阳、呼伦贝尔、宁波、杭州、益阳、甘孜、淮南、许昌、贺州、邯郸、韶关、汕尾、遵义等城市。

Letv电视全国维修服务网点查询：400-1865-909

内蒙古乌海市海南区、临高县新盈镇、成都市彭州市、襄阳市襄州区、广西贵港市港南区、乐山市马边彝族自治县、白沙黎族自治县金波乡、琼海市大路镇、潍坊市寿光市

福州市马尾区、天水市麦积区、广元市利州区、东莞市塘厦镇、东营市广饶县

黄山市屯溪区、丽水市松阳县、阜阳市阜南县、直辖县神农架林区、漯河市舞阳县、河源市和平县、咸阳市长武县、许昌市禹州市

新余市渝水区、伊春市丰林县、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、周口市淮阳区、新乡市凤泉区、吕梁市汾阳市

　　互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。

　　近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。

　　产品名称有歧义

　　事实与宣传不符

　　首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。

　　然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。

　　信息披露不全面

　　实际保障与销售宣称不符

　　其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。

　　这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。

　　上海消保委副秘书长唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。

　　据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。

　　测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。【编辑:周驰】