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维修服务定期客户满意度调查,持续改进:通过问卷调查、电话访问等方式,定期进行客户满意度调查,收集反馈并用于服务改进。






















 














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  广州日报讯 (全媒体记者杜娟 通讯员穗规资宣)近期,广州与北京、上海、杭州、深圳五地规划和自然资源部门通过视频签署合作协议,实现高频不动产登记业务“跨城通办”,以协同政务服务,实现企业群众“最多跑一次”,甚至“零跑腿”。

  广州市规划和自然资源局表示,此次五城“跨城通办”合作凸显四大亮点。

  一是地域范围全覆盖。五地全行政区域纳入跨城通办范围,覆盖全部69个登记机构,实现企业群众“家门口办”。二是高频业务全拓展。首批覆盖房屋转移登记、变更登记、抵押登记、预告登记等高频事项,最大限度满足异地办证诉求。三是通办模式更智能。企业群众可按需选择线上“异地帮办、全程网办”或线下“异地代收、属地办理”两种办理模式。四是机制建设更完善。五地健全统筹协调、专窗设置、业务交流等机制,同步完善责任追溯体系,推动通办工作高效有序开展。 【编辑:叶攀】

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