全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障

天普新能源热水器全国统一网点24小时服务热线

发布时间:
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
天普新能源热水器全国统一各地维修服务售后电话
天普新能源热水器全国统一网点24小时服务热线








天普新能源热水器400客服电话人工电话400热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)








天普新能源热水器400全国售后电话24小时人工服务热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)




天普新能源热水器24小时客服体验
天普新能源热水器24小时联系方式








维修后设备功能测试报告:维修完成后,我们会提供设备功能测试报告,详细列出各项功能的测试结果。








维修服务价格透明化,避免隐形消费:我们明确列出维修服务项目和收费标准,避免隐形消费,让客户消费得明明白白。








天普新能源热水器24小时售后服务中心-总部授权维修网点








天普新能源热水器维修服务电话全国服务区域:








三门峡市湖滨区、无锡市滨湖区、韶关市曲江区、信阳市平桥区、常德市安乡县








商丘市睢阳区、大兴安岭地区漠河市、保亭黎族苗族自治县什玲、本溪市明山区、晋中市榆社县








泰州市泰兴市、太原市迎泽区、鹤岗市兴山区、长治市长子县、内蒙古通辽市科尔沁区、鹤岗市兴安区、广西河池市宜州区、榆林市榆阳区、揭阳市惠来县








烟台市莱州市、广西贵港市平南县、齐齐哈尔市拜泉县、张掖市临泽县、内蒙古呼和浩特市玉泉区、毕节市织金县








赣州市南康区、三亚市海棠区、蚌埠市蚌山区、宜昌市伍家岗区、焦作市孟州市、滨州市沾化区、株洲市荷塘区








梅州市大埔县、普洱市墨江哈尼族自治县、金华市永康市、徐州市新沂市、黔东南凯里市、滁州市明光市








忻州市宁武县、宁波市北仑区、深圳市南山区、通化市二道江区、大兴安岭地区松岭区、西安市鄠邑区








青岛市胶州市、无锡市锡山区、杭州市拱墅区、大理鹤庆县、昆明市呈贡区、广西梧州市龙圩区、安顺市西秀区、定安县黄竹镇








温州市平阳县、蚌埠市五河县、洛阳市孟津区、广西桂林市兴安县、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区








黔南三都水族自治县、本溪市明山区、庆阳市华池县、福州市仓山区、陵水黎族自治县光坡镇、乐山市峨边彝族自治县、玉溪市江川区、广西百色市靖西市








焦作市马村区、阳江市阳春市、蚌埠市龙子湖区、昆明市东川区、凉山昭觉县、宣城市绩溪县








株洲市醴陵市、黔西南晴隆县、衡阳市雁峰区、宣城市绩溪县、宜春市高安市、赣州市瑞金市、松原市宁江区、太原市万柏林区、台州市路桥区








绍兴市柯桥区、抚州市黎川县、常德市临澧县、上饶市弋阳县、郴州市资兴市、扬州市邗江区








长沙市宁乡市、韶关市乐昌市、黄冈市黄州区、黄石市黄石港区、宁夏固原市泾源县








襄阳市宜城市、甘南夏河县、郑州市惠济区、怀化市靖州苗族侗族自治县、甘孜泸定县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗








朔州市朔城区、哈尔滨市呼兰区、荆门市京山市、马鞍山市含山县、广州市从化区、普洱市墨江哈尼族自治县、中山市五桂山街道、大连市沙河口区、南阳市南召县、南京市六合区








枣庄市山亭区、济南市章丘区、黔东南雷山县、中山市三角镇、文山砚山县、红河建水县、毕节市赫章县、吕梁市岚县、衢州市衢江区、内蒙古乌海市海南区








驻马店市西平县、开封市鼓楼区、阜阳市颍上县、盐城市射阳县、德阳市什邡市








天津市西青区、广西柳州市柳江区、厦门市思明区、太原市清徐县、日照市东港区、鹤壁市山城区








伊春市南岔县、中山市阜沙镇、遵义市凤冈县、海南贵南县、池州市东至县








枣庄市滕州市、黄山市徽州区、吉安市吉水县、自贡市富顺县、铜仁市德江县、潍坊市昌乐县、大同市灵丘县、嘉峪关市新城镇、南昌市新建区、淮安市清江浦区








内江市威远县、青岛市即墨区、淮安市金湖县、宁波市奉化区、四平市梨树县、武汉市江岸区、凉山昭觉县、开封市禹王台区、广西桂林市荔浦市








西宁市城中区、定西市临洮县、普洱市墨江哈尼族自治县、甘南迭部县、哈尔滨市延寿县、太原市清徐县、鸡西市鸡东县、黄石市黄石港区、周口市扶沟县








文昌市东郊镇、渭南市大荔县、广西百色市西林县、怀化市鹤城区、广西桂林市七星区、东莞市东城街道








宣城市旌德县、孝感市汉川市、延边珲春市、潍坊市奎文区、眉山市洪雅县、吉林市永吉县








德阳市中江县、抚州市东乡区、凉山盐源县、四平市梨树县、淮安市金湖县、东方市板桥镇、甘南合作市








揭阳市榕城区、黔东南雷山县、忻州市静乐县、恩施州建始县、南阳市淅川县、焦作市孟州市、六盘水市六枝特区、广西桂林市资源县、襄阳市枣阳市、齐齐哈尔市碾子山区
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
天普新能源热水器全国客服热线中心
天普新能源热水器全国售后网点客服专线预约








天普新能源热水器全国统一售后服务号码:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)








天普新能源热水器售后维修24小时上门服务(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)




天普新能源热水器售后电话24小时人工电话号码全国网点
天普新能源热水器售后维修电话全国客户服务热线








客户教育课程,提升家电使用技能:我们定期举办客户教育课程,邀请专业讲师为客户讲解家电使用技巧、保养方法和故障排除等知识,提升客户的使用技能。








维修服务个性化定制服务,满足特殊需求:针对客户的特殊需求,提供个性化定制服务,如定制特殊尺寸的冰箱门、调整洗衣机程序等。








天普新能源热水器全国24小时官网售后服务电话








天普新能源热水器维修服务电话全国服务区域:








赣州市定南县、信阳市商城县、吉林市舒兰市、攀枝花市东区、株洲市芦淞区、红河元阳县、昆明市禄劝彝族苗族自治县








商洛市商州区、临汾市浮山县、东方市板桥镇、北京市门头沟区、厦门市思明区、晋城市泽州县、吉林市舒兰市、宜春市樟树市、绍兴市新昌县








九江市都昌县、大理剑川县、铜陵市铜官区、内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、烟台市莱山区、黔东南剑河县、甘孜巴塘县、常州市新北区、齐齐哈尔市甘南县、东莞市中堂镇








鹰潭市贵溪市、怀化市芷江侗族自治县、西宁市城东区、枣庄市市中区、安庆市潜山市、文山广南县、淄博市高青县、宜昌市远安县








五指山市通什、安顺市普定县、海南同德县、抚州市东乡区、菏泽市郓城县、咸宁市通山县、重庆市沙坪坝区、梅州市平远县、北京市平谷区、澄迈县加乐镇








怀化市会同县、荆州市江陵县、宣城市郎溪县、遵义市仁怀市、郑州市金水区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、平顶山市汝州市








湛江市坡头区、鹰潭市月湖区、宁德市周宁县、东莞市大朗镇、凉山普格县、平顶山市郏县、湛江市遂溪县、邵阳市大祥区、莆田市仙游县、昆明市禄劝彝族苗族自治县








内蒙古赤峰市克什克腾旗、珠海市香洲区、抚顺市顺城区、黔西南普安县、连云港市东海县








三明市三元区、安康市宁陕县、宜春市高安市、吉安市庐陵新区、重庆市璧山区、杭州市桐庐县








大理南涧彝族自治县、伊春市南岔县、绵阳市北川羌族自治县、东方市江边乡、重庆市长寿区、玉树治多县、红河河口瑶族自治县、上海市浦东新区








广西柳州市鹿寨县、铜仁市江口县、邵阳市邵东市、宝鸡市金台区、牡丹江市穆棱市、邵阳市隆回县、咸阳市永寿县、广西梧州市万秀区、延边安图县、绍兴市越城区








常德市临澧县、淮南市凤台县、内蒙古包头市九原区、广安市前锋区、上海市金山区、萍乡市芦溪县、深圳市龙岗区、通化市集安市、东方市江边乡








株洲市炎陵县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、通化市东昌区、蚌埠市龙子湖区、安康市汉阴县








宿州市萧县、泰安市东平县、广西钦州市钦南区、滨州市邹平市、阳江市阳西县、黔东南榕江县、信阳市浉河区、白沙黎族自治县七坊镇、黄石市西塞山区








广西柳州市柳江区、资阳市安岳县、遵义市播州区、保山市施甸县、黔南龙里县








荆州市洪湖市、株洲市荷塘区、无锡市滨湖区、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、兰州市西固区、广西桂林市荔浦市、安阳市汤阴县、天水市麦积区、泸州市纳溪区








定安县黄竹镇、佛山市三水区、郴州市临武县、驻马店市确山县、达州市通川区、惠州市博罗县、九江市瑞昌市、安庆市迎江区、德阳市罗江区、阜新市细河区








威海市环翠区、台州市玉环市、宁夏固原市原州区、宜宾市屏山县、遵义市习水县、深圳市坪山区、遵义市正安县、邵阳市新宁县








鄂州市梁子湖区、湘西州保靖县、大同市灵丘县、苏州市姑苏区、定安县雷鸣镇、肇庆市怀集县、镇江市丹徒区








陇南市徽县、运城市绛县、陵水黎族自治县光坡镇、淮安市金湖县、娄底市新化县、抚州市金溪县








济宁市梁山县、广西柳州市柳南区、陵水黎族自治县隆广镇、莆田市涵江区、新余市分宜县、杭州市滨江区、阿坝藏族羌族自治州红原县、十堰市郧阳区、洛阳市嵩县








乐山市五通桥区、衡阳市耒阳市、黄南河南蒙古族自治县、潍坊市高密市、长治市潞州区、延边珲春市、六安市金寨县、揭阳市榕城区、安康市岚皋县、佳木斯市抚远市








黄南同仁市、汕头市金平区、绍兴市越城区、滁州市琅琊区、红河个旧市、黔南瓮安县、马鞍山市和县、广西南宁市邕宁区、沈阳市铁西区








上饶市鄱阳县、西安市长安区、东莞市石排镇、三明市宁化县、东莞市大岭山镇、鹤岗市工农区、大兴安岭地区呼玛县、北京市昌平区、黄冈市黄州区、贵阳市息烽县








绥化市肇东市、韶关市始兴县、连云港市灌南县、黔南平塘县、南平市松溪县、黄冈市英山县、甘南玛曲县、黄冈市麻城市、哈尔滨市巴彦县、怀化市中方县








上饶市婺源县、东莞市塘厦镇、甘孜甘孜县、自贡市大安区、琼海市潭门镇、益阳市资阳区、海西蒙古族茫崖市








淮北市杜集区、宁波市海曙区、白山市靖宇县、焦作市山阳区、朔州市应县、广元市苍溪县、陇南市西和县

  中新网9月12日电 据国家烟草专卖局网站消息,为贯彻落实国务院关于加强境内免税市场烟草制品监管的要求,国家烟草专卖局制定了《境内免税市场烟草制品管理办法》,现予公布。

  详情如下:

境内免税市场烟草制品管理办法

  第一章  总  则

  第一条  为贯彻落实国务院关于加强境内免税市场烟草制品监管的要求,进一步规范经营秩序,保证国家财政收入,维护消费者权益,根据《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例,以及国家对外贸易、免税品监管等有关法律法规,制定本办法。

  第二条  本办法适用于:

  (一)向中国境内免税市场供应免税烟草制品;

  (二)在中国境内免税市场从事免税烟草制品批发零售业务;

  (三)对以上行为的监督管理。

  第三条  本办法所称的免税烟草制品是指以免税方式供应到限定零售场所,向跨境旅行者等特定对象零售的卷烟(不含加热卷烟)、雪茄烟、烟丝等烟草制品。

  免税烟草制品按其生产地,分为在中国境内生产的国产品牌免税烟草制品和在中国境外生产的进口品牌免税烟草制品。

  第四条  免税烟草制品限在以下场所零售:

  (一)获准经营烟草制品的免税商店;

  (二)自中国境内采购烟草制品的国际邮轮。

  第五条  国务院烟草专卖行政主管部门按照以下原则对免税烟草制品进行管理:

  (一)加强烟草专卖行政监管,统筹有税、免税市场,维护国家税收利益;

  (二)强化免税烟草制品来源管控,保障免税烟草制品质量稳定可靠,保护消费者权益;

  (三)规范企业生产经营秩序,持续提升监管成效,营造良好市场环境。

  第二章  经营管理

  第六条  国务院烟草专卖行政主管部门按照国营贸易方式对免税烟草制品进出口实行统一管理。

  从事免税烟草制品零售业务的企业(以下简称零售企业)按照本办法规定,向从事免税烟草制品批发业务的企业(以下简称批发企业)提出订货需求,由批发企业向从事免税烟草制品供货业务的企业(以下简称供货企业)采购后,遵照烟草类货物国营贸易管理规定将免税烟草制品进出口至境内免税市场。

  第七条  国务院烟草专卖行政主管部门依法对免税烟草制品进出口实行计划管理。

  第八条  国务院烟草专卖行政主管部门向批发企业下达免税烟草制品年度销售计划,向零售企业下达免税烟草制品年度购进计划。

  零售企业免税烟草制品年度购进需求由批发企业汇总后,报国务院烟草专卖行政主管部门批准下达零售企业年度购进计划。

  第九条  零售企业依照本办法第六条提出的免税烟草制品订货需求总和不得超过年度购进计划总量。

  批发企业对零售企业提出的不超过年度购进计划总量的订货需求,应当及时按需向供货企业提出采购订单。

  第十条  企业从事免税烟草制品供货业务,应当具备以下条件:

  (一)符合国家对进出口货物的法律法规、政策和标准规定;

  (二)供应产品符合质量、安全、环保等方面要求;

  (三)具备国务院烟草专卖行政主管部门规定的追溯管理条件;

  (四)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。

  第十一条  企业从事免税烟草制品批发业务,应当具备以下条件:

  (一)获得烟草进出口国营贸易企业经营资质;

  (二)取得免税烟草制品年度销售计划;

  (三)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。

  第十二条  企业从事免税烟草制品零售业务,应当具备以下条件:

  (一)获得国家规定的免税商品经营资质;

  (二)取得免税烟草制品年度购进计划;

  (三)具备国务院烟草专卖行政主管部门规定的追溯管理条件;

  (四)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。

  第十三条  零售企业首次引进销售免税烟草制品品牌和规格,应当提前通过批发企业向国务院烟草专卖行政主管部门申报产品信息及其供货企业信息。

  本办法生效之前已在销的免税烟草制品由零售企业按照前款规定统一申报。

  第十四条  零售企业应当核实并确保申报的免税烟草制品符合以下条件:

  (一)符合有关强制性国家标准;

  (二)符合知识产权保护要求;

  (三)具备国务院烟草专卖行政主管部门规定的追溯管理条件;

  (四)供货企业符合本办法第十条规定的条件;

  (五)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。

  第十五条  国务院烟草专卖行政主管部门按照本办法第十三条、第十四条规定条件审核批发企业申报材料后,制定并公布免税烟草制品产品目录(以下简称产品目录)。

  第十六条  批发企业、零售企业不得采购、销售未在产品目录内的免税烟草制品。

  第十七条  国务院烟草专卖行政主管部门建立统一的免税烟草制品交易管理平台(以下简称交易管理平台),各类相关企业应当通过交易管理平台进行交易。

  第十八条  供货企业、批发企业、零售企业经营的免税烟草制品价格要严格遵守有关法律法规和规章制度,共同维护境内免税市场烟草制品价格秩序。严禁价格串通、哄抬价格、价格欺诈、恶意倾销、不按规定明码标价等价格违法行为。鼓励消费者和经营者共同参与价格监督。

  第十九条  各类相关企业应当规范营销行为,不得通过过度包装、混淆消费者认知等方式,诱导消费者购买免税烟草制品。

  零售企业不得超过国务院有关主管部门规定的限量向消费者销售免税烟草制品;向国际邮轮工作人员和旅客销售的免税烟草制品按照《国际邮轮在中华人民共和国港口靠港补给的规定》(中华人民共和国国务院令第780号)执行。

  第二十条  各类相关企业名称、注册地址、股权结构等发生重大变更的,应及时向国务院烟草专卖行政主管部门报备。

  第三章  追溯管理

  第二十一条  免税烟草制品盒包、条包上应当按照国务院有关主管部门要求标注规定标志和规定字样。

  第二十二条  国务院烟草专卖行政主管部门对免税烟草制品实行二维码追溯管理。

  第二十三条  供货企业根据批发企业订单通过交易管理平台申请二维码,并在生产环节完成二维码印贴和信息关联回传。

  批发企业、零售企业不得采购、销售未标注规定标志和规定字样、未完成二维码信息关联回传的免税烟草制品。

  第二十四条  供货企业、零售企业应当在免税烟草制品出入库、销售等环节执行二维码扫码作业,保证数据完整性,并将扫码数据上传至交易管理平台。

  第四章  监督检查

  第二十五条  各地烟草专卖行政主管部门应建立健全与公安、海关、税务、邮政、海警等部门的协作机制,联合对辖区内的免税烟草制品经营情况开展监督检查。发现涉嫌走私等违法犯罪行为的,应及时向有关执法部门通报。

  第二十六条  供货企业经营免税烟草制品不得存在下列情形:

  (一)故意提供虚假企业或产品信息;

  (二)不按要求标注免税烟草制品规定标志和规定字样;

  (三)违反二维码追溯管理要求;

  (四)违反免税烟草制品价格管理、营销行为规定;

  (五)向批发企业以外的单位或个人供应免税烟草制品;

  (六)在交易管理平台以外交易免税烟草制品;

  (七)参与走私等违法犯罪活动;

  (八)其他涉及免税烟草制品违法违规行为,情节严重的。

  第二十七条  供货企业有本办法第二十六条情形之一的,交易管理平台根据情节严重程度,采取暂停或停止产品交易权限等处理措施。

  (一)出现第一、二、三、四项违规行为的:年度内累计违规一次的,暂停违规产品交易权限三个月;累计违规二次的,暂停违规产品交易权限六个月;累计违规三次及以上的,停止违规产品交易权限。

  (二)出现第五、六、七、八项违规行为的,一经查实即停止供货企业所有产品交易权限。

  第二十八条  按照本办法第二十七条处理的违规产品,批发企业应停止采购。已进入批发零售环节且无质量问题的,经国务院烟草专卖行政主管部门同意后可继续销售。

  第二十九条  按照本办法第二十七条被暂停交易权限的违规产品,处理期限结束并按要求整改到位后,供货企业可以向交易管理平台申请恢复交易权限。

  被停止交易权限的违规产品,二年内不得通过交易管理平台交易。

  第三十条  批发企业经营免税烟草制品不得存在以下情形:

  (一)超年度计划采购、销售免税烟草制品;

  (二)在产品目录外采购免税烟草制品;

  (三)违反免税烟草制品价格管理、营销行为规定;

  (四)在交易管理平台以外交易免税烟草制品;

  (五)其他涉及免税烟草制品违法违规行为,情节严重的。

  第三十一条  批发企业有本办法第三十条情形之一的,交易管理平台根据情节严重程度,采取暂停或停止企业交易权限等处理措施。

  年度内累计违规一次的,暂停企业交易权限三个月;累计违规二次的,暂停企业交易权限六个月;累计违规三次及以上的,停止企业交易权限。

  第三十二条  按照本办法第三十一条被暂停交易权限的批发企业,处理期限结束并按要求整改到位后,可以向交易管理平台申请恢复交易。

  被停止交易权限的批发企业,交易管理平台二年内不再恢复其交易权限。

  被暂停或停止交易权限的批发企业,处理期限内其交易业务由国务院烟草专卖行政主管部门指定其他符合要求的批发企业从事。

  第三十三条  零售企业经营免税烟草制品不得存在下列情形:

  (一)向不符合购买条件的对象销售免税烟草制品;

  (二)销售未按要求标注规定标志和规定字样的免税烟草制品;

  (三)违反二维码追溯管理要求;

  (四)违反免税烟草制品价格管理、营销行为、零售限量规定;

  (五)超年度计划购进免税烟草制品;

  (六)在本办法第四条限定零售场所以外销售免税烟草制品;

  (七)在交易管理平台以外购进烟草制品;

  (八)销售不在产品目录内的烟草制品;

  (九)参与走私等违法犯罪活动;

  (十)拒绝申报、不按要求申报或故意虚假申报免税烟草制品供货企业或产品信息;

  (十一)拒不配合免税烟草制品监督检查;

  (十二)员工存在涉及免税烟草制品违法违规行为;

  (十三)其他涉及免税烟草制品违法违规行为,情节严重的。

  第三十四条  零售企业有本办法第三十三条情形之一的,由国务院烟草专卖行政主管部门根据情节严重程度,采取核减或停止下达购进计划等处理措施。

  (一)出现第一、二、三、四项违规行为的:年度内累计违规一次的,按照查获的违规烟草制品数量的三倍核减第二年购进计划;累计违规二次的,按照查获的违规烟草制品数量的十倍核减第二年购进计划;累计违规三次及以上的,停止下达购进计划。

  (二)出现第五、六、七、八、九项违规行为的,一经查实即停止下达购进计划。

  (三)出现第十、十一、十二、十三项违规行为的:年度内累计违规一次的,核减第二年购进计划的5%;累计违规二次的,核减第二年购进计划的10%;累计违规三次及以上的,停止下达购进计划。

  第三十五条  按照本办法第三十四条被停止下达购进计划的零售企业,国务院烟草专卖行政主管部门二年内不再向其下达购进计划,当年度尚未执行完毕的购进计划不再执行。

  第三十六条  企业出现本办法第二十六条第二项,第三十三条第二项违规行为的,还应依据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第六十三条予以处罚。

  第五章  附  则

  第三十七条  加热卷烟及电子烟等新型烟草制品不得在境内免税市场销售。

  第三十八条  本办法由国务院烟草专卖行政主管部门负责解释,其他免税烟草制品管理规定与本办法不一致的,以本办法为准。

  《国家烟草专卖局关于印发免税卷烟和雪茄烟经营监管办法的通知》(国烟专〔2016〕81号)同时废止。

  第三十九条  本办法自2026年1月1日起施行。 【编辑:张燕玲】

阅读全文