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发布时间： 2025-08-28 02:42:29

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设立售后服务研究小组，不断探索和创新服务模式和方法。

维修服务维修后回访，确保满意：维修完成后，进行回访服务，了解客户对维修效果的满意度，确保客户真正满意。

维修服务满意度持续跟踪，不断优化服务：我们不仅仅关注单次维修服务的满意度，还进行持续跟踪，通过回访、问卷调查等方式收集客户反馈，不断优化服务。

全国服务区域：吉安、泰安、临沧、永州、周口、汉中、普洱、蚌埠、玉溪、长治、武汉、山南、安顺、日照、吴忠、阿里地区、珠海、韶关、南平、湘潭、牡丹江、邯郸、晋中、株洲、重庆、上海、和田地区、福州、陇南等城市。

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永州市道县、黔东南锦屏县、杭州市桐庐县、遵义市赤水市、潍坊市寿光市、昭通市绥江县、锦州市北镇市、焦作市解放区、甘孜甘孜县、陵水黎族自治县英州镇

上海市长宁区、曲靖市陆良县、连云港市赣榆区、宁波市宁海县、宜昌市宜都市、广西北海市合浦县、遵义市红花岗区

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　　中新网8月15日电据国家医保局网站消息，国家医保局持续推进以按病种付费为主的多元复合式医保支付方式改革，为不断完善政策设计，推进改革走深走实，近日国家医保局印发了《医疗保障按病种付费管理暂行办法》(以下简称《办法》)。

　　《办法》落实《中共中央国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》要求，以按病种付费为重点全面推进医保支付方式改革，目的是建立全国统一、上下联动、内外协同、标准规范、管用高效的医保支付机制，赋能医疗机构高质量发展。

　　《办法》的基本架构共八章三十九条，对按病种付费有关政策、关键技术、核心要素、配套措施等进行了明确，突出了三个方面的规范：一是规范总额预算管理，要求合理编制支出预算，在此基础上确定按病种付费总额，强调总额预算的刚性。

　　二是规范分组方案制定和调整。明确分组方案的制定主体、分组框架、数据和意见支撑、调整内容等，原则上要求分组方案两年调整一次。

　　三是规范核心要素和配套措施。厘清了权重、费率、支付标准等内涵，要求核心要素确定中医保部门要与医疗机构充分协商，达成一致。规范医保支付相关的配套措施，包括特例单议、预付金、意见收集、谈判协商和医保数据发布等，提高医保支付的科学水平。

　　《办法》还明确将按病种付费相关要求纳入协议管理，加强改革成效监测评估，强化基金监管，完善医保信息平台建设等，提升按病种付费的标准化水平。【编辑:曹子健】