服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

堃创保险柜全国电话预约

发布时间： 2025-10-07 10:52:05

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

堃创保险柜人工客服联系方式

堃创保险柜全国电话预约

堃创保险柜总部售后网点电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

堃创保险柜客服热线多少(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

堃创保险柜售后24小时服务

堃创保险柜总部客服点

维修服务家电使用习惯分析，优化建议：根据客户的家电使用习惯，提供个性化的使用优化建议，帮助客户更好地保养家电。

维修过程客户沟通：在维修过程中，我们会定期与您沟通维修进度和情况，确保您随时了解维修动态。

堃创保险柜全国各点售后服务电话

堃创保险柜维修服务电话全国服务区域：

黄山市黄山区、安阳市内黄县、甘孜白玉县、宝鸡市眉县、广西桂林市灵川县、德阳市中江县、益阳市南县、泉州市洛江区、襄阳市老河口市、黑河市爱辉区

眉山市东坡区、南京市六合区、三门峡市陕州区、台州市天台县、亳州市谯城区、忻州市五台县

新余市分宜县、南通市崇川区、吕梁市交城县、广州市越秀区、抚州市南丰县、海南贵德县、海南同德县

南京市栖霞区、黔东南雷山县、杭州市上城区、甘孜德格县、辽阳市文圣区、甘南卓尼县

新乡市新乡县、南充市顺庆区、甘南迭部县、洛阳市老城区、甘孜康定市、大同市广灵县

宣城市宣州区、泉州市安溪县、十堰市茅箭区、金华市东阳市、南平市顺昌县、重庆市开州区、松原市扶余市、常德市津市市、万宁市礼纪镇、内蒙古乌兰察布市凉城县

淮南市谢家集区、北京市昌平区、忻州市五台县、黄石市大冶市、甘孜泸定县

郑州市中原区、临沂市沂南县、辽源市东丰县、武威市古浪县、南阳市内乡县、鸡西市鸡冠区

怀化市溆浦县、深圳市宝安区、株洲市石峰区、临汾市吉县、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、开封市通许县、万宁市龙滚镇

巴中市通江县、合肥市庐江县、龙岩市新罗区、定安县定城镇、洛阳市西工区

锦州市太和区、南充市营山县、上海市长宁区、广西贵港市桂平市、大连市庄河市

天津市津南区、沈阳市辽中区、临汾市乡宁县、儋州市白马井镇、湘潭市韶山市

广西百色市田阳区、内蒙古乌兰察布市化德县、黔东南雷山县、凉山盐源县、文昌市翁田镇、屯昌县枫木镇

宁夏银川市永宁县、南平市建瓯市、黔西南望谟县、烟台市栖霞市、荆州市洪湖市、永州市江华瑶族自治县、黔西南晴隆县、商丘市柘城县、北京市西城区

北京市通州区、绥化市望奎县、广西百色市隆林各族自治县、大连市金州区、琼海市中原镇、枣庄市峄城区、南阳市卧龙区、丽江市华坪县、遵义市正安县

宿州市砀山县、广西玉林市北流市、宁夏银川市金凤区、郴州市嘉禾县、抚州市南城县、池州市石台县

中山市沙溪镇、朔州市怀仁市、常州市新北区、济宁市兖州区、乐东黎族自治县千家镇

十堰市茅箭区、葫芦岛市建昌县、郴州市资兴市、郴州市苏仙区、潮州市潮安区、九江市庐山市、东莞市茶山镇、临汾市吉县

河源市和平县、绥化市安达市、内蒙古通辽市奈曼旗、苏州市虎丘区、延安市吴起县、鹤壁市淇县、广西柳州市柳南区、红河河口瑶族自治县、大连市甘井子区

武汉市汉阳区、昆明市晋宁区、中山市石岐街道、盘锦市双台子区、安阳市汤阴县

温州市苍南县、宜春市袁州区、滁州市定远县、重庆市合川区、眉山市洪雅县、台州市天台县、安庆市太湖县、琼海市博鳌镇、楚雄永仁县、广西贵港市覃塘区

雅安市汉源县、南平市邵武市、临沂市河东区、佳木斯市富锦市、琼海市长坡镇、中山市横栏镇

万宁市和乐镇、自贡市大安区、黔南都匀市、乐山市峨眉山市、徐州市邳州市、海南贵德县、绍兴市诸暨市、黄南同仁市、本溪市本溪满族自治县、德州市齐河县

宿迁市宿城区、内蒙古通辽市开鲁县、延安市安塞区、伊春市友好区、太原市娄烦县、长沙市天心区、苏州市虎丘区、武汉市硚口区

荆州市监利市、菏泽市牡丹区、鞍山市立山区、肇庆市鼎湖区、昆明市安宁市

滨州市惠民县、滁州市全椒县、广西南宁市横州市、晋城市城区、广元市利州区、广西桂林市灵川县、宜宾市翠屏区、湛江市遂溪县

潮州市潮安区、文山西畴县、邵阳市大祥区、淮南市大通区、济南市济阳区、重庆市南岸区、周口市太康县、揭阳市榕城区、三门峡市灵宝市、鞍山市铁东区

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

堃创保险柜网点导航

堃创保险柜全国客服统一热线

堃创保险柜总部售后咨询：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

堃创保险柜24小时客服中心热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

堃创保险柜400客服查询

堃创保险柜24小时厂家全国统一客服中心

维修师傅绩效考核：我们定期对维修师傅进行绩效考核，确保服务质量符合客户期望。

客户关怀计划，建立长期关系：我们实施客户关怀计划，通过节日问候、优惠活动等方式，保持与客户的长期联系和良好关系。

堃创保险柜400售后点查询

堃创保险柜维修服务电话全国服务区域：

怀化市会同县、黑河市孙吴县、长沙市岳麓区、中山市南头镇、雅安市芦山县、潍坊市寒亭区

儋州市中和镇、滨州市滨城区、东莞市东城街道、白沙黎族自治县牙叉镇、凉山普格县、恩施州恩施市

福州市平潭县、深圳市福田区、三明市将乐县、广西南宁市横州市、绍兴市柯桥区、牡丹江市海林市、盘锦市盘山县、襄阳市樊城区、内蒙古赤峰市巴林左旗

宁夏银川市兴庆区、漯河市召陵区、咸宁市崇阳县、湘潭市湘潭县、广西南宁市宾阳县、齐齐哈尔市依安县、南充市南部县、南昌市新建区

泉州市鲤城区、临夏临夏县、淮南市凤台县、忻州市神池县、普洱市景东彝族自治县、湖州市吴兴区、澄迈县老城镇、双鸭山市岭东区、汕头市南澳县

宁夏银川市西夏区、宁德市霞浦县、内蒙古通辽市霍林郭勒市、宜昌市当阳市、日照市东港区、万宁市长丰镇、池州市石台县、芜湖市鸠江区、舟山市定海区

内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗、海东市民和回族土族自治县、开封市鼓楼区、合肥市巢湖市、厦门市同安区

哈尔滨市五常市、商洛市柞水县、周口市商水县、绍兴市嵊州市、广西贺州市八步区、澄迈县加乐镇、东方市天安乡、三亚市吉阳区

漯河市郾城区、乐山市沙湾区、天津市西青区、宁夏石嘴山市大武口区、临汾市安泽县、内蒙古呼和浩特市和林格尔县、佳木斯市郊区、遵义市播州区、西安市长安区

南阳市淅川县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、商丘市柘城县、渭南市临渭区、定安县富文镇、南充市顺庆区

沈阳市于洪区、铜仁市印江县、鞍山市铁西区、黔东南剑河县、东莞市企石镇

儋州市南丰镇、黄南尖扎县、黔南瓮安县、广西北海市银海区、广西柳州市柳城县、平顶山市郏县

襄阳市老河口市、广西桂林市雁山区、永州市冷水滩区、德州市武城县、白沙黎族自治县荣邦乡、东莞市清溪镇

青岛市即墨区、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、汉中市镇巴县、重庆市璧山区、陇南市文县

楚雄禄丰市、常州市金坛区、长治市潞城区、临汾市大宁县、温州市文成县、大连市瓦房店市、广西来宾市合山市、宜昌市宜都市

赣州市兴国县、牡丹江市爱民区、衢州市柯城区、广西桂林市灌阳县、张家界市慈利县、昆明市嵩明县、十堰市郧阳区

怀化市会同县、荆州市江陵县、宣城市郎溪县、遵义市仁怀市、郑州市金水区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、平顶山市汝州市

铜仁市石阡县、南京市浦口区、聊城市冠县、吉安市遂川县、赣州市大余县

德州市乐陵市、邵阳市新宁县、广西百色市靖西市、广西北海市海城区、宁夏中卫市海原县、温州市泰顺县、忻州市保德县

焦作市马村区、阳江市阳春市、蚌埠市龙子湖区、昆明市东川区、凉山昭觉县、宣城市绩溪县

威海市环翠区、鸡西市麻山区、佳木斯市富锦市、漳州市云霄县、商洛市镇安县、沈阳市大东区、阜阳市颍泉区、济南市钢城区、阳泉市矿区、延安市志丹县

白城市镇赉县、沈阳市和平区、重庆市酉阳县、临沂市兰山区、南阳市宛城区、榆林市佳县

张掖市肃南裕固族自治县、洛阳市涧西区、东莞市万江街道、凉山喜德县、昭通市大关县、上海市静安区、盐城市响水县

荆门市东宝区、忻州市忻府区、直辖县潜江市、株洲市攸县、齐齐哈尔市泰来县、镇江市京口区、大同市左云县、白山市靖宇县、定西市岷县、昆明市官渡区

运城市盐湖区、吕梁市文水县、庆阳市合水县、陵水黎族自治县本号镇、凉山西昌市、忻州市神池县、汕尾市陆丰市、运城市闻喜县、达州市大竹县

澄迈县金江镇、哈尔滨市南岗区、吕梁市孝义市、广西崇左市龙州县、牡丹江市海林市、黔东南麻江县、潍坊市寒亭区、内蒙古乌兰察布市兴和县

惠州市博罗县、武汉市东西湖区、德州市宁津县、伊春市嘉荫县、七台河市茄子河区

　　今年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某(男，17岁)和吴某(男，17岁)作出了行政拘留处罚。

　　据悉，9月12日，法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司(以下简称四川某餐饮公司)、上海某餐饮管理有限公司(以下简称上海某餐饮公司)与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。

　　法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某父母赔偿)。

　　海底捞“退一赔十”后，向侵权者索赔超2300万元

　　案情回顾：

　　2025年2月24日凌晨，唐某、吴某在某海底捞门店包间内用餐后，先后站上餐桌向火锅内小便，并相互拍摄视频。

　　2月27日，吴某将拍摄的视频发布在朋友圈，该视频随即经网络快速传播，引发广泛社会关注和公众舆论。

　　3月12日，海底捞火锅微博发布道歉声明，称将涉事门店内的餐具全部销毁换新，对整个门店深度消毒，并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费，进行订单付款10倍金额的现金补偿。

　　3月14日，四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区人民法院起诉，诉请要求唐某、吴某某及其各自父母公开赔礼道歉，赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费、清洗消毒费共计15万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元，承担上海某餐饮公司支出的诉讼财产保全责任保险费0.93万元。

　　当事人及父母需赔礼道歉，并赔偿海底捞各类损失220万元

　　经审理，上海市黄浦区人民法院认为，唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为，在清楚知晓视频公开后可能产生的网络传播效应及负面社会影响的情况下，仍积极追求或放任相应视频公开传播，主观上均有过错，构成对财产以及以侮辱方式对名誉的共同侵权。侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境污染，给公众造成强烈的观感不适，涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式，并未超过必要限度，合理费用支出属于财产侵权损失。

　　法院认为，针对自事发起，至涉事门店完成餐具换新、清洗消毒期间的涉事门店堂食消费者，海底捞方面予以全额退款，既是对消费者的合理补偿，也是对自身受损商誉的补救，与侵权行为存在因果关系，属于合理损失范畴。但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系，属企业自主作出的商业决策，法院难予支持。侵权行为的负面影响具有持续性，短期内仍会造成企业经营收入减少，此亦属合理损失范畴。

　　法院认为，唐某、吴某虽系限制民事行为能力人，但综合案情，两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力，知晓赔礼道歉的责任内容和法律意义，承担赔礼道歉责任并未超出其承受能力，反而能促使其充分反省，两人一起亦表示同意赔礼道歉。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责，导致两未成年人实施侵权行为。基于此，法院确定6被告承担赔礼道歉责任。经济损失赔偿方面，依法由监护人承担赔偿责任。

　　综上，上海市黄浦区人民法院依法判决唐某及其父母，吴某某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某某父母赔偿)；驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼请求。

　　未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序

　　两位专家学者对该案的判决结果谈了看法。

　　上海财经大学法学院副院长、教授朱晓喆认为，从社会效果看，本案判决一方面告诫公众，监护人应承担对于未成年人的行为监督和价值观塑造的首要责任，而未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序，未成年人违法侵害他人权益将引发相应民事责任；另一方面也宣示，企业的正常经营活动是社会经济发展和繁荣的基础，法律应当保护企业免受非法的干扰和影响，任何侵害企业财产利益、商业声誉的行为都应受到法律的制约，司法裁判对于构建公平有序的法治化营商环境发挥着重要的保障和促进作用。

　　华东政法大学法律学院院长、教授金可可认为，两未成年人故意向原告火锅内小便并拍摄视频上传，致原告商誉受损，主观上分别具有故意、过失。综上，二人构成侵犯财产、商誉的共同侵权行为。而商誉属人格权，按《民法典》第995条可引发赔礼道歉责任。于此适用赔礼道歉，旨在恢复其商誉。判令未成年人赔礼道歉，有助于未成年人认识错误、矫其行止，发挥其教育惩戒功能，颇有必要。两未成年人的监护人未尽监护职责，依《民法典》第1188条承担赔偿及赔礼道歉责任。

人民日报客户端巨云鹏【编辑:刘湃】