24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
罗曼斯指纹锁400全国售后报修服务电话热线
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
罗曼斯指纹锁官方售后保障
罗曼斯指纹锁400全国售后报修服务电话热线
罗曼斯指纹锁全国服务电话联系方式：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
罗曼斯指纹锁400报修电话/服务网点(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
罗曼斯指纹锁官方全国24小时各售后服务电话号码
罗曼斯指纹锁24小时人工售后客服电话|全国(派单)24小时报修号码
家电预防性维护服务，预防故障发生：我们提供家电预防性维护服务，定期对家电进行检查和维护，预防潜在故障的发生，延长家电使用寿命。
我们的24小时客服热线随时待命，确保能够即时接听并处理您的来电。
罗曼斯指纹锁售后服务维修官方电话
罗曼斯指纹锁维修服务电话全国服务区域：
临汾市尧都区、衢州市龙游县、广安市华蓥市、晋中市昔阳县、白山市长白朝鲜族自治县
海西蒙古族格尔木市、巴中市平昌县、江门市开平市、潍坊市高密市、上海市浦东新区、榆林市横山区、徐州市云龙区
红河元阳县、安康市宁陕县、徐州市泉山区、广西南宁市宾阳县、太原市杏花岭区、黔南贵定县
蚌埠市龙子湖区、乐山市峨边彝族自治县、文山砚山县、重庆市铜梁区、营口市盖州市
马鞍山市当涂县、广州市花都区、德宏傣族景颇族自治州梁河县、琼海市博鳌镇、大庆市大同区、咸阳市武功县
南充市蓬安县、儋州市王五镇、沈阳市和平区、九江市永修县、贵阳市观山湖区、台州市天台县、东莞市茶山镇、延安市吴起县、衡阳市祁东县
武汉市黄陂区、果洛班玛县、东莞市寮步镇、淮北市相山区、湘西州保靖县、雅安市汉源县、连云港市灌云县、苏州市虎丘区、岳阳市临湘市、泰安市岱岳区
曲靖市宣威市、重庆市大足区、天水市秦安县、安阳市北关区、晋中市灵石县、淮南市大通区、宜春市靖安县、商丘市虞城县、盐城市盐都区
北京市门头沟区、河源市龙川县、六安市裕安区、温州市乐清市、洛阳市孟津区、周口市川汇区、阜阳市界首市、昭通市彝良县
南京市建邺区、绍兴市越城区、河源市龙川县、镇江市京口区、恩施州巴东县、定西市岷县、眉山市丹棱县
广安市华蓥市、太原市尖草坪区、清远市阳山县、鸡西市麻山区、昌江黎族自治县海尾镇
福州市长乐区、普洱市江城哈尼族彝族自治县、昭通市镇雄县、内蒙古呼伦贝尔市根河市、内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、大理大理市、吉林市磐石市、庆阳市环县
宿迁市宿城区、运城市垣曲县、长沙市长沙县、铜仁市万山区、台州市三门县、常州市新北区、南京市鼓楼区、铜仁市印江县
大兴安岭地区塔河县、陇南市武都区、安康市岚皋县、汉中市留坝县、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、白沙黎族自治县元门乡、宁波市鄞州区、芜湖市鸠江区
十堰市张湾区、兰州市皋兰县、宝鸡市凤县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、宿迁市泗阳县、内江市隆昌市、台州市黄岩区、滁州市明光市、常德市安乡县、烟台市栖霞市
曲靖市师宗县、哈尔滨市巴彦县、菏泽市定陶区、内蒙古包头市土默特右旗、运城市稷山县、常德市津市市、丹东市元宝区、内蒙古包头市白云鄂博矿区、广元市朝天区
连云港市灌云县、三门峡市灵宝市、济宁市鱼台县、孝感市汉川市、广西贵港市覃塘区、韶关市翁源县、台州市仙居县、苏州市虎丘区、商丘市永城市、广西梧州市蒙山县
遂宁市蓬溪县、六盘水市六枝特区、临汾市襄汾县、安康市宁陕县、永州市双牌县、三沙市南沙区、黄山市屯溪区
周口市商水县、广州市荔湾区、吕梁市汾阳市、长春市九台区、杭州市建德市、潍坊市坊子区、大理宾川县、驻马店市遂平县
潮州市湘桥区、宜宾市高县、丽江市宁蒗彝族自治县、永州市江永县、太原市杏花岭区、宁夏固原市泾源县
鸡西市城子河区、忻州市宁武县、三门峡市义马市、宜昌市宜都市、营口市站前区
重庆市垫江县、安阳市汤阴县、北京市房山区、成都市青白江区、哈尔滨市尚志市、中山市五桂山街道、绍兴市嵊州市、上海市虹口区、内蒙古乌海市乌达区、湖州市德清县
抚州市黎川县、焦作市马村区、广元市昭化区、深圳市南山区、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、长沙市开福区、滁州市明光市
内蒙古赤峰市巴林左旗、盐城市建湖县、南昌市新建区、福州市长乐区、儋州市峨蔓镇、内蒙古赤峰市林西县、大同市阳高县、长治市黎城县、阜新市阜新蒙古族自治县、双鸭山市饶河县
温州市龙港市、漳州市诏安县、阳泉市城区、黔西南晴隆县、岳阳市华容县、成都市武侯区、镇江市丹阳市、郴州市桂东县
荆州市松滋市、长沙市雨花区、达州市大竹县、澄迈县桥头镇、无锡市惠山区、东营市广饶县、临沂市郯城县
乐东黎族自治县利国镇、南通市崇川区、滁州市明光市、常州市钟楼区、菏泽市定陶区、定西市临洮县、辽阳市文圣区、广西柳州市三江侗族自治县、雅安市荥经县
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
罗曼斯指纹锁维修客服电话
罗曼斯指纹锁400客服售后电话24小时人工电话多少
罗曼斯指纹锁全国客服汇总：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
罗曼斯指纹锁售后维修客服服务热线电话预约(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
罗曼斯指纹锁售后服务网点查询电话
罗曼斯指纹锁24小时报修站
定期回访，关心用户体验：维修完成后，我们会定期回访用户，关心家电使用情况，收集用户反馈，确保用户满意度。
专业售后服务，让您的设备始终保持最佳状态，延长使用寿命。
罗曼斯指纹锁24小时服务维修电话
罗曼斯指纹锁维修服务电话全国服务区域：
昌江黎族自治县七叉镇、朝阳市龙城区、南昌市东湖区、宣城市绩溪县、海北刚察县、西双版纳勐腊县
开封市通许县、自贡市贡井区、黔西南册亨县、宝鸡市金台区、贵阳市花溪区、合肥市肥东县、深圳市南山区、嘉兴市海宁市、天水市甘谷县
东方市感城镇、临夏临夏县、朝阳市建平县、大理巍山彝族回族自治县、重庆市渝中区、天津市宝坻区、广西百色市德保县、杭州市萧山区、吉安市万安县、宜春市靖安县
西宁市城东区、黔东南天柱县、佳木斯市抚远市、泸州市合江县、丽江市古城区
昆明市禄劝彝族苗族自治县、伊春市嘉荫县、内蒙古呼和浩特市托克托县、攀枝花市西区、重庆市长寿区、宁德市福安市、上海市静安区、淮安市淮阴区、淄博市高青县、永州市新田县
东莞市谢岗镇、十堰市郧阳区、武威市民勤县、临汾市翼城县、忻州市繁峙县
阳泉市盂县、肇庆市怀集县、十堰市竹山县、渭南市大荔县、盐城市阜宁县、伊春市金林区、芜湖市鸠江区、荆门市沙洋县、屯昌县南吕镇、衡阳市衡山县
牡丹江市爱民区、合肥市蜀山区、青岛市市南区、广西钦州市浦北县、青岛市市北区、朝阳市建平县、重庆市秀山县
滨州市沾化区、内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、临汾市侯马市、漯河市舞阳县、昌江黎族自治县七叉镇、株洲市芦淞区、红河绿春县、济南市历下区
鸡西市麻山区、阿坝藏族羌族自治州黑水县、苏州市常熟市、福州市福清市、信阳市光山县、阳泉市城区、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、上海市嘉定区、白沙黎族自治县阜龙乡
白城市洮北区、东莞市凤岗镇、淮南市大通区、哈尔滨市巴彦县、金华市武义县、北京市密云区、澄迈县文儒镇
周口市沈丘县、三亚市崖州区、广西贺州市富川瑶族自治县、阳泉市城区、长治市壶关县、烟台市栖霞市、汉中市留坝县、菏泽市定陶区
乐山市井研县、大连市瓦房店市、东方市江边乡、新乡市卫滨区、天津市宁河区、六安市叶集区、开封市禹王台区、淄博市沂源县、衡阳市衡东县、琼海市长坡镇
宁夏石嘴山市平罗县、鞍山市铁西区、内蒙古通辽市扎鲁特旗、黔西南望谟县、阳泉市矿区
东莞市凤岗镇、广州市越秀区、广西河池市金城江区、铜仁市万山区、连云港市东海县、丽水市景宁畲族自治县
定安县新竹镇、蚌埠市龙子湖区、中山市横栏镇、安阳市内黄县、咸宁市崇阳县
昭通市绥江县、南昌市进贤县、忻州市静乐县、青岛市即墨区、新乡市延津县、广西贵港市桂平市、株洲市茶陵县
丽水市缙云县、铜陵市铜官区、安庆市怀宁县、忻州市原平市、重庆市渝北区、兰州市榆中县、许昌市魏都区
惠州市惠东县、广西柳州市城中区、江门市鹤山市、德州市庆云县、辽源市东辽县、福州市平潭县
湛江市雷州市、湛江市麻章区、屯昌县西昌镇、武汉市江夏区、泉州市泉港区
六安市霍山县、榆林市吴堡县、宝鸡市陈仓区、北京市平谷区、阜阳市太和县
内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、曲靖市陆良县、周口市西华县、常德市鼎城区、广西防城港市港口区、通化市二道江区
东营市广饶县、黄山市祁门县、齐齐哈尔市富裕县、萍乡市湘东区、庆阳市宁县
延安市志丹县、北京市海淀区、洛阳市西工区、自贡市沿滩区、张掖市民乐县、莆田市涵江区
雅安市汉源县、广西桂林市七星区、辽源市龙山区、普洱市西盟佤族自治县、德州市宁津县、阿坝藏族羌族自治州理县、甘孜泸定县、上海市金山区、乐东黎族自治县千家镇、上饶市信州区
屯昌县新兴镇、临夏永靖县、绵阳市三台县、泰安市东平县、荆门市钟祥市、重庆市梁平区
成都市青白江区、德阳市旌阳区、大连市沙河口区、遂宁市蓬溪县、广西桂林市叠彩区、南京市栖霞区、潍坊市安丘市、白城市洮北区、黄石市铁山区、九江市濂溪区
□ 本报记者 张博
□ 本报见习记者 张婉莹
近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。正常情况下，买家如果因商品质量问题申请“仅退款”，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋，利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。
更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。这意味着，只要买家上传了“看起来合理”的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核作出直接退款的处理。而一旦“仅退款”申请通过，商家不仅没能收回商品，还损失了运费与货值。
那么，消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，是否涉嫌违法？电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，是否应当承担责任？监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对？本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。
问：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为该如何定性，是否涉嫌违法？
答：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。
民事领域：消费者虚构事实获取不正当利益，违背了民法典中诚实信用原则以及消费者权益保护法的立法精神，属于典型的民事欺诈。根据民法典第一百四十八条规定，消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款具有主观上欺诈的故意，客观上造成商家或者平台陷入错误的认识，最终导致商家向其退款，消费者收获了不正当的利益(货款)，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
行政领域：若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
刑事领域：消费者的行为还可能涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款属于虚构事实，最终达到非法占有货款的目的。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条第一款“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大”之规定，消费者的行为如多次或者单次占有的货款达到3000元，明显符合诈骗罪的构成要件。
问：电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，平台是否应当承担责任？
答：电商平台在处理退款争议时，应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性，未听取商家的申诉等)，法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务，违反义务给任意一方造成损失，电商平台应当承担责任。
电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循平台服务协议以及交易规则审查消费者的退款申请，便支持消费者的退款申请，则明显损害商家的权益，应承担赔偿责任。
问：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片进行恶意退款的现象，监管部门、电商平台及商家可采取哪些具体措施予以监管和遏制？
答：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象，监管部门可从三方面推进治理：首先需完善法律法规，当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益，缺乏明确保护商家的条款，导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益，需在法律中明确恶意退款行为及对应后果；其次要落实AI生成内容标识规定，依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》，要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识，对未履行标识义务的服务提供者依法处罚，同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施；最后还应建立跨平台用户消费信用机制，若用户在多平台实施伪造退款行为，平台可关闭其账号，并将消费信用纳入个人征信，限制其线上消费。
电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控：完善交易规则，对“仅退款”设置限制，避免消费者用伪造图片申请退款；细化退款申请的审查标准与流程，不能仅依赖AI客服，需增加人工审核投入；适当延长审查时间，既能充分核查消费者申请的合理性，也能给商家充足的时间发表意见、提供证据；加大技术防护力度，通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性，拦截伪造内容。
商家也可主动作为，降低风险：优化售后流程，明确退款规则，要求消费者提供清晰、完整的退款证据；从源头留存商品质量证据，对货物从打包到发货的全过程录像，以此证明发货时商品质量完好；与AI服务提供者建立沟通渠道，若确认消费者提交的问题图片是隐藏标识的AI生成图，应及时向相关部门反映，情节严重时可直接向公安机关报案，维护自身合法权益。 【编辑:李岩】
阅读全文