德简智能锁专业维护中心
德简智能锁故障服务：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
德简智能锁24小时人工售后客服电话|总部客服号码热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
德简智能锁维修现场评估
德简智能锁24小时厂家服务客服热线
维修配件优先发货：对于急需更换的配件，我们将优先安排发货，确保维修进度不受影响。
德简智能锁400维修点电话
德简智能锁400客服售后维修中心电话地址
漳州市芗城区、黔南瓮安县、信阳市潢川县、菏泽市郓城县、淮南市潘集区、松原市扶余市
白城市洮北区、济宁市兖州区、德阳市广汉市、鹤岗市南山区、凉山布拖县
陵水黎族自治县英州镇、广西钦州市钦北区、大同市平城区、汕头市濠江区、重庆市巫溪县、直辖县神农架林区、太原市杏花岭区
济宁市泗水县、福州市闽侯县、长治市屯留区、常州市新北区、阜新市新邱区、徐州市铜山区、重庆市垫江县
昆明市晋宁区、齐齐哈尔市昂昂溪区、绍兴市新昌县、武汉市蔡甸区、长沙市望城区、河源市紫金县、黄石市黄石港区、海东市循化撒拉族自治县
中山市神湾镇、长治市潞州区、南通市崇川区、安庆市大观区、孝感市云梦县、定西市岷县、佛山市高明区
黔东南镇远县、泸州市泸县、鄂州市梁子湖区、上海市杨浦区、运城市盐湖区、江门市鹤山市、广西百色市靖西市
渭南市澄城县、雅安市芦山县、九江市武宁县、广西百色市田东县、漯河市舞阳县
武威市凉州区、潍坊市安丘市、梅州市蕉岭县、萍乡市湘东区、齐齐哈尔市甘南县、临沧市临翔区、广西贺州市富川瑶族自治县
晋中市平遥县、宜春市铜鼓县、忻州市神池县、泸州市合江县、红河河口瑶族自治县、商丘市永城市
岳阳市临湘市、三门峡市灵宝市、葫芦岛市南票区、太原市古交市、常德市汉寿县
德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、十堰市丹江口市、宝鸡市凤翔区、白沙黎族自治县金波乡、武汉市江岸区、临汾市浮山县、益阳市安化县
汕头市澄海区、云浮市云城区、菏泽市成武县、广西百色市田东县、宁夏吴忠市青铜峡市、陇南市成县、徐州市沛县
宣城市绩溪县、温州市文成县、广西来宾市金秀瑶族自治县、邵阳市双清区、天津市河西区、鹤壁市鹤山区、东营市东营区、济南市章丘区、大兴安岭地区塔河县、安康市平利县
重庆市渝中区、金华市浦江县、攀枝花市西区、延安市志丹县、岳阳市岳阳楼区、中山市东区街道、抚州市南城县
运城市芮城县、内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、重庆市丰都县、郴州市临武县、焦作市温县、甘孜石渠县、泰安市新泰市、广西贺州市昭平县
乐山市金口河区、鸡西市城子河区、南平市延平区、合肥市庐江县、开封市兰考县、鄂州市鄂城区、南昌市安义县、黔东南三穗县
中新网北京8月20日电(记者 王诗尧)近日，郑州一家面馆因“无限续面”服务引发的纠纷，持续成为社会关注焦点。店主公开录像、顾客遭遇网暴、双方签署协议又再度反目……事件几经反转，相关部门已多次介入调解，并设立专门工作办公室处理。
从本质上看，这原本是一场可以通过正常沟通解决的消费矛盾，却因规则模糊、沟通不畅和网络放大，演变为舆论热点。其警示意义，值得各方深思。
相关视频截图。图源网络
首先，诚信经营必须以规则明确为前提。所谓“无限续面”，若缺乏清晰界定，容易造成误解。商家在制定促销方式时，应当坚持真实、准确、透明，避免因宣传模糊引发纠纷；消费者在行使自身权益时，也要合理适度，避免突破常理常情。只有双方共同坚守契约精神，市场秩序才能稳定。
同时，店主以“7人只点一碗面”为噱头公开视频，刻意引导、强化“占便宜”的叙事，忽视了顾客实际还消费了羊排等付费食物的事实，无疑放大了矛盾。
事件中更值得警惕的是，店主未经处理便公开顾客及未成年人正面影像的行为，直接踩踏法律与道德的边界。而网络暴力随之而来的“人肉搜索”和恶意攻击，更是对当事人造成了实质性伤害。
此外，网友的“正义狂欢”亦须冷思考。部分网民在未厘清事实全貌前便对顾客进行道德审判，甚至发动网暴，这种“以暴制暴”的逻辑无益于解决问题，反而加剧了对立。真正的舆论监督应立足于理性与证据，而非情绪化的道德指控。
“续面事件”不仅是一场关于餐饮服务的矛盾，更是一次社会治理的缩影。它提醒我们，消费行为需要契约精神，商家经营需要规则透明，网络表达需要守住边界，社会治理需要主动介入。唯有如此，才能避免“小事变大、矛盾走偏”，让一碗普通的面条回归到餐桌，而不是成为舆论的刀刃。(完)
【编辑:陈海峰】
