24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
清华阳光空气能全国统一官方24小时400客服
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
清华阳光空气能24H售后推荐快修服务
清华阳光空气能全国统一官方24小时400客服
清华阳光空气能售后热线指南：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
清华阳光空气能400全国售后服务热线号码(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
清华阳光空气能专业维保
清华阳光空气能24小时售后服务热线电话今日客服热线
维修服务故障预警系统，提前干预：利用智能监测技术，建立故障预警系统，提前发现家电潜在问题，避免突发故障影响生活。
维修过程中，我们将确保所有敏感数据得到妥善处理，保护您的信息安全。
清华阳光空气能报修咨询通道
清华阳光空气能维修服务电话全国服务区域：
双鸭山市岭东区、儋州市木棠镇、伊春市汤旺县、太原市阳曲县、天水市麦积区、七台河市茄子河区、马鞍山市花山区
文昌市蓬莱镇、东营市东营区、德州市临邑县、扬州市广陵区、信阳市固始县、乐东黎族自治县志仲镇
通化市柳河县、陵水黎族自治县隆广镇、张家界市武陵源区、郴州市临武县、徐州市云龙区、益阳市安化县、广西百色市田东县、芜湖市镜湖区、广西百色市那坡县
酒泉市金塔县、洛阳市西工区、宁夏石嘴山市惠农区、滁州市定远县、运城市夏县、南通市如东县、朔州市朔城区、广西柳州市鹿寨县、广西防城港市上思县、辽阳市白塔区
黑河市北安市、儋州市光村镇、阜新市细河区、淮南市八公山区、蚌埠市固镇县、大兴安岭地区呼中区、宜宾市长宁县、攀枝花市仁和区、德州市宁津县
安庆市宿松县、平凉市静宁县、西双版纳勐腊县、汉中市宁强县、连云港市赣榆区、怀化市靖州苗族侗族自治县、重庆市开州区、怀化市中方县、周口市沈丘县、济宁市梁山县
沈阳市法库县、德州市武城县、惠州市惠阳区、迪庆维西傈僳族自治县、金华市武义县
定安县龙门镇、北京市东城区、海北祁连县、安庆市岳西县、铁岭市昌图县、咸阳市彬州市、邵阳市隆回县、淮安市盱眙县
屯昌县枫木镇、渭南市临渭区、杭州市滨江区、东莞市茶山镇、内蒙古呼和浩特市和林格尔县、北京市大兴区
张掖市山丹县、铜仁市玉屏侗族自治县、成都市武侯区、朔州市右玉县、菏泽市巨野县、大同市天镇县
丹东市元宝区、宁夏银川市西夏区、大理云龙县、菏泽市巨野县、达州市渠县、白沙黎族自治县阜龙乡、东方市东河镇、咸宁市通山县、五指山市毛道、韶关市乳源瑶族自治县
盐城市大丰区、凉山美姑县、德州市夏津县、文昌市文教镇、广西防城港市港口区、内蒙古赤峰市翁牛特旗、苏州市虎丘区、南充市西充县
丹东市凤城市、武威市古浪县、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、佳木斯市桦川县、文昌市文城镇、永州市新田县、广西玉林市容县、中山市横栏镇、定西市渭源县、成都市蒲江县
内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、昭通市大关县、遂宁市蓬溪县、福州市仓山区、黔西南贞丰县、梅州市平远县、深圳市福田区、太原市尖草坪区
东方市感城镇、云浮市云城区、烟台市莱州市、北京市延庆区、延边珲春市、上海市嘉定区、果洛玛沁县
烟台市招远市、天水市秦安县、葫芦岛市连山区、东莞市石排镇、辽阳市灯塔市、龙岩市长汀县、吉安市庐陵新区、常德市临澧县、湘潭市雨湖区、周口市太康县
永州市道县、吕梁市交口县、宁波市宁海县、重庆市秀山县、广西河池市南丹县、凉山会理市、广西桂林市荔浦市、金华市浦江县、六安市金寨县
金华市永康市、赣州市章贡区、忻州市原平市、德宏傣族景颇族自治州芒市、河源市东源县、甘孜新龙县、琼海市塔洋镇、湛江市赤坎区、泉州市石狮市
大连市金州区、济宁市金乡县、济南市槐荫区、攀枝花市西区、杭州市滨江区、黄山市徽州区
内蒙古赤峰市翁牛特旗、宿州市砀山县、嘉峪关市新城镇、徐州市铜山区、儋州市大成镇、德阳市旌阳区
昭通市大关县、德州市临邑县、东方市三家镇、锦州市太和区、北京市顺义区
广西来宾市武宣县、红河建水县、忻州市代县、榆林市神木市、海南同德县
运城市盐湖区、东莞市黄江镇、内蒙古呼和浩特市新城区、三明市三元区、上海市松江区、蚌埠市禹会区、广西南宁市江南区、蚌埠市五河县、舟山市普陀区、黄石市下陆区
郴州市桂东县、五指山市水满、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、滁州市明光市、商洛市商南县、北京市怀柔区、广西南宁市横州市
黄冈市罗田县、安康市白河县、延安市延川县、扬州市仪征市、九江市浔阳区、西安市高陵区
达州市渠县、文昌市锦山镇、上海市青浦区、吉林市船营区、双鸭山市四方台区、六安市霍山县、中山市东升镇、济南市市中区
曲靖市沾益区、临汾市古县、大同市云冈区、重庆市巫溪县、雅安市荥经县、吕梁市石楼县
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
清华阳光空气能客服网点查找
清华阳光空气能全国统修服务热线
清华阳光空气能全国售后服务热线号码400报修：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
清华阳光空气能全市售后网点(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
清华阳光空气能400售后报修服务
清华阳光空气能全国客服电话/维修维修在线预约登记热线
客户紧急维修通道：为紧急维修需求提供快速通道，确保第一时间响应。
维修过程讲解，增强客户理解：在维修过程中，我们的技师会向客户讲解故障原因及维修方法，增强客户对家电维护的理解。
清华阳光空气能售后紧急联络专线
清华阳光空气能维修服务电话全国服务区域：
牡丹江市宁安市、广西河池市都安瑶族自治县、天水市秦安县、宜春市铜鼓县、延边图们市、达州市宣汉县
合肥市庐江县、成都市大邑县、东莞市厚街镇、新乡市获嘉县、朔州市应县、内蒙古通辽市开鲁县、屯昌县西昌镇、天水市甘谷县
合肥市巢湖市、牡丹江市宁安市、雅安市芦山县、济宁市任城区、宁夏银川市灵武市
丽江市永胜县、五指山市毛阳、威海市乳山市、张掖市临泽县、益阳市安化县、九江市德安县
池州市青阳县、张掖市高台县、文昌市东阁镇、长治市壶关县、长沙市芙蓉区、荆门市掇刀区、吉安市峡江县、阳泉市矿区、阳泉市郊区
武汉市江夏区、株洲市茶陵县、莆田市仙游县、商洛市商州区、南平市延平区、湘潭市湘乡市、鄂州市华容区、开封市顺河回族区
河源市连平县、大同市新荣区、内蒙古呼和浩特市清水河县、迪庆维西傈僳族自治县、池州市东至县、广西桂林市资源县、内蒙古赤峰市松山区、江门市开平市、徐州市沛县
广西贺州市八步区、七台河市茄子河区、宁德市古田县、宁夏吴忠市同心县、大同市阳高县、广西百色市田东县、内蒙古乌兰察布市商都县
杭州市淳安县、安康市岚皋县、怀化市沅陵县、亳州市蒙城县、安庆市宿松县、定西市陇西县、文昌市文城镇、烟台市莱山区、淮北市烈山区
咸宁市嘉鱼县、永州市冷水滩区、自贡市荣县、晋城市陵川县、广西柳州市柳南区、濮阳市濮阳县、惠州市龙门县
漳州市长泰区、揭阳市普宁市、湘西州保靖县、温州市乐清市、常州市新北区、内江市隆昌市、珠海市斗门区、昆明市禄劝彝族苗族自治县、运城市万荣县
阿坝藏族羌族自治州松潘县、上海市杨浦区、永州市道县、十堰市郧西县、甘南夏河县、果洛玛沁县、宁夏银川市贺兰县、汕头市南澳县、黄山市歙县、淮北市烈山区
龙岩市武平县、郑州市中原区、内蒙古通辽市科尔沁区、海口市龙华区、广西北海市银海区、抚顺市望花区、怀化市麻阳苗族自治县
玉树囊谦县、乐山市沐川县、汉中市洋县、内蒙古兴安盟突泉县、鹤壁市浚县、亳州市涡阳县、邵阳市邵阳县、青岛市城阳区、屯昌县新兴镇、达州市渠县
长治市平顺县、达州市达川区、广元市朝天区、太原市晋源区、广西百色市平果市、东莞市凤岗镇、厦门市海沧区
赣州市上犹县、雅安市荥经县、凉山普格县、渭南市韩城市、晋中市太谷区
甘南碌曲县、儋州市雅星镇、沈阳市大东区、晋中市和顺县、曲靖市富源县、南昌市新建区、哈尔滨市双城区
宝鸡市渭滨区、榆林市榆阳区、万宁市后安镇、白城市镇赉县、吕梁市中阳县、开封市顺河回族区、赣州市安远县、甘孜九龙县
宜昌市秭归县、太原市小店区、吉林市磐石市、甘南碌曲县、宝鸡市麟游县、阜新市太平区、晋城市城区、乐东黎族自治县佛罗镇、信阳市新县
大连市甘井子区、安庆市岳西县、宿迁市泗阳县、芜湖市鸠江区、吉安市万安县、昭通市彝良县
广西柳州市柳南区、临夏临夏市、广西崇左市宁明县、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、北京市通州区
台州市路桥区、西安市碑林区、黔南福泉市、丽江市华坪县、临高县博厚镇、潍坊市奎文区
广西柳州市柳北区、长治市潞州区、吕梁市交城县、梅州市平远县、直辖县神农架林区、福州市永泰县、昭通市镇雄县
中山市古镇镇、亳州市涡阳县、信阳市平桥区、茂名市化州市、宁夏固原市原州区、广西贺州市富川瑶族自治县、上饶市玉山县、万宁市后安镇、上饶市婺源县
晋中市寿阳县、六盘水市钟山区、吉安市安福县、楚雄姚安县、黔西南兴义市、淮安市涟水县、内蒙古乌海市海南区、合肥市肥西县
临高县多文镇、甘孜泸定县、台州市仙居县、内蒙古乌海市海南区、肇庆市端州区、西双版纳勐腊县、海东市循化撒拉族自治县、甘孜九龙县、重庆市巫溪县
本溪市南芬区、内蒙古赤峰市敖汉旗、内江市东兴区、直辖县潜江市、宿迁市宿城区、荆州市沙市区、郑州市管城回族区、澄迈县金江镇、鞍山市立山区、牡丹江市东安区
不管面对何种情况都要时刻保持热情微笑、情绪饱满……一些劳动者被过度情绪劳动困扰
情绪劳动需要被看见被尊重
阅读提示
本是集中在服务行业的情绪劳动，如今在不同行业有泛化趋势。随着工作中“线上情绪输出”场景的增多，不少劳动者感叹，“过度的情绪内耗”远远超出“完成工作任务的努力”，这也使得情绪劳动这一“老概念”得到了“新关注”。
今天，你付出情绪劳动了吗？
“不仅要在实体空间付出情绪劳动，还要在网络空间随时在线、情绪饱满，就算面对不合理要求，情绪不好，也要时刻对同事和客户保持热情微笑……”7月24日，在职场打拼了近8年的李丹洋，向记者如是吐槽“无处不在”的情绪劳动带给她的内耗和困扰。
李丹洋的感受并非孤例。在社交媒体上，“上班的累是来自情绪劳动而不是工作本身”“为什么说情绪劳动是最累人的”等相关话题此前多次登上热搜。
什么是情绪劳动？为什么很多人会被情绪劳动所困？劳动者该如何调节？记者对此进行了采访。
被忽视的情绪劳动
2024年6月，上海一家咖啡店员工向顾客泼咖啡粉的事件引发关注。视频监控中，这位店员已经处于情绪崩溃的状态。事件曝光后，媒体调查发现，该店人手严重不足，员工职责多而杂，一直处于情绪高压状态——除了完成正常工作，还被要求持续为顾客提供情绪价值，被顾客投诉3次就面临解雇风险。
记者检索发现，类似的事件，近年来曾多次发生。劳动者由于负面情绪“过载”导致情绪崩溃的背后，是被忽视的情绪劳动。
情绪劳动并非新概念。1983年，美国社会学家阿莉·霍克希尔对美国航空服务业的乘务员、收账员进行实证研究，发现他们的工作以人际互动为核心内容，之后他在著作《心灵的整饰：人类情感的商业化》中提出情绪劳动概念，指出情绪劳动是在体力劳动、脑力劳动之外的“第三种劳动”，是为了让组织、他人感到满意和舒适，调节自己的情绪和表情所付出的、常常被忽视的劳动。
长期从事劳动关系研究的陕西工运学院副院长乔昕教授告诉记者，情绪劳动在服务行业最为突出，特别是近些年一些企业为了“卷”口碑，要求员工付出大量的情绪劳动，持续“取悦”“甲方”，面对无理要求也要笑脸相迎，让员工感到身心俱疲。
他进一步指出，情绪劳动在不同行业有泛化的趋势，特别是随着工作群里“线上情绪输出”的增多，劳动者需要付出情绪劳动的场景越来越多，这也是这一“老概念”得到“新关注”的原因。
过度情绪劳动可能压垮身心
工作6年来，银行职员刘丹凭借日复一日细致、周到的“微笑服务”脱颖而出，获得客户好评，多次被公司评为“年度服务标兵”。“付出情绪劳动得到的正反馈一直激励着我，我也在努力用高情商处理工作中遇到的问题。”刘丹对记者说。
在乔昕看来，必要的、正常范围内的情绪劳动本身也是工作的一部分，适度情绪劳动有利于开展工作，也有助于个人获得更多的职场发展机会，劳动者对此要抱有积极的心态。
乔昕强调，需要关注的是不必要的情绪劳动和过度的情绪劳动。
“一直处于情绪消耗中，无数次心里已经‘炸毛’，脸上还是得挂着职业的微笑。”28岁的李宇豪在西安一家大型混凝土产销公司当销售。有时，为了工作业绩，他不得不挖空心思给客户“献殷勤”，工作之余帮客户接孩子放学、买花浇花，甚至帮客户的家人拍照修图……4年为客户“花式”提供“情绪价值”，默默“咽下”自己的负面情绪，让李宇豪患上了中度抑郁。
“为了展示出与职业角色和工作目标相符的情绪，劳动者需要对自己的情绪及情绪表达进行管理和调节，但有时这些情绪与自身真实感受并不相符，甚至会让他们觉得很痛苦。长期积压的负面情绪容易偷走人的工作热情，还可能导致心理健康问题。”中国心理卫生协会注册心理师曾锌分析说。
及时补充“情绪能量”
“首先，劳动者自己需要正视因为过度情绪劳动而产生的负面情绪，找到情绪出口，及时给自己补充‘情绪能量’。”曾锌表示，比如，了解并接受自己的情绪反应、学会有效沟通、设立合理界限。这些可以帮助人们更好地平衡工作和生活，减少情绪劳动带来的负面影响。
近年来，已经有一些企业选择为情绪劳动买单。
2月，福建厦门一家公司宣布新增每年2天带薪“不开心假”，允许员工因情绪压力休假，为员工提供情绪缓冲期，让其调整好状态后高效返岗。
此前，河南一家超市向员工推出10天“不开心假”，江苏常州一家服务企业则设立“情绪假”，员工每月可以申请1天无理由带薪休假。
还有的服务行业企业推出了“委屈奖”，对员工进行情绪劳动补偿。
采访中，乔昕向记者分享了他在企业优秀班组长分享交流课上的发现：优秀班组长有一个共同的特点——非常重视班组成员的情绪和感受。
“有经验的班组长，在晨会点名时，能敏锐察觉到哪位组员情绪不佳。当天就会给他安排轻松的工作，并且尽可能照顾他的情绪，这样既不影响生产效率，又能避免安全事故发生。”乔昕说。
乔昕建议，企业采用精神补偿或者物质奖励的方式对劳动者付出的情绪劳动给予积极回应。“无论是‘情绪假’还是‘委屈奖’，这些人性化的制度安排，不仅能营造出积极向上的企业文化氛围，也有利于构建和谐劳动关系。”
在乔昕看来，一方面，企业内部应尽可能减少不必要的情绪劳动，让工作回归工作本身；另一方面，社会、企业也需要通过整合资源、创新服务模式、技术赋能等方式，对于劳动者的心理健康、情绪健康给予更多支持。
记者注意到，今年4月25日至5月1日的“职业病防治法宣传周”，主题聚焦“关爱劳动者心理健康”。全国首个职业人群心理咨询平台已经在天津上线。
本报记者 祝盼 毛浓曦 《工人日报》(2025年07月28日 06版) 【编辑:张燕玲】
阅读全文