whirlpool空调售后热线服务

发布时间： 2025-08-06 20:02:28

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维修过程客户沟通渠道优化：我们优化客户沟通渠道，提供多种沟通方式，包括电话、短信、邮件和在线聊天等，确保客户能够随时与我们取得联系。

质保服务：维修完成后，我们会提供一定的质保服务期限。在质保期内，如果设备出现同样问题，我们将免费为您提供维修服务。

维修服务配件直供渠道，品质保证：与知名配件厂商建立直供渠道，确保维修所用配件均为原厂正品，品质有保证。

全国服务区域：扬州、玉林、黄石、恩施、洛阳、石家庄、河南省、德州、凉山、贵阳、海南省、江门、黔南、宿州、运城、广元、资阳、漯河、丹东、咸阳、榆林、曲靖、楚雄、宜春、南通、中山、克拉玛依、贵港、松原等城市。

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　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】