全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障

驰明保险柜售后电话24小时人工热线—全国统一网站专线受理中心

发布时间:
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
驰明保险柜统一客服中心
驰明保险柜售后电话24小时人工热线—全国统一网站专线受理中心








驰明保险柜全国维修平台:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)








驰明保险柜全国24小时人工服务电话号码查询(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)




驰明保险柜全国售后上门
驰明保险柜24小时厂家附近服务热线








多语言客服支持,为不同语言需求的客户提供便利。








紧急故障快速响应小组,应对突发状况:我们设立紧急故障快速响应小组,专门处理突发故障和紧急情况,确保在第一时间赶到现场,为客户解决问题。








驰明保险柜总部400售后服务24小时热线电话








驰明保险柜维修服务电话全国服务区域:








荆州市沙市区、乐东黎族自治县志仲镇、鞍山市岫岩满族自治县、商洛市商南县、萍乡市莲花县








宝鸡市凤翔区、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、临夏东乡族自治县、辽阳市太子河区、运城市闻喜县、铜陵市郊区、郴州市嘉禾县、九江市柴桑区








阿坝藏族羌族自治州理县、湛江市坡头区、温州市乐清市、杭州市下城区、甘孜丹巴县








常州市天宁区、黑河市五大连池市、内蒙古包头市青山区、双鸭山市宝山区、新乡市牧野区








开封市尉氏县、盐城市响水县、铜仁市万山区、泉州市惠安县、六安市舒城县








宁夏中卫市沙坡头区、重庆市铜梁区、广西桂林市全州县、东莞市桥头镇、锦州市凌海市、双鸭山市宝山区、白沙黎族自治县阜龙乡、黔东南榕江县








娄底市冷水江市、晋城市泽州县、宜宾市叙州区、内蒙古赤峰市红山区、凉山越西县、广安市华蓥市、广州市花都区








曲靖市麒麟区、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、鹤岗市南山区、宝鸡市岐山县、长沙市天心区、广西柳州市柳城县、黄南河南蒙古族自治县








延安市延川县、济南市莱芜区、绍兴市新昌县、甘南碌曲县、绥化市肇东市、常州市新北区、济宁市鱼台县、自贡市自流井区








长治市沁源县、天津市北辰区、滁州市定远县、新乡市原阳县、临汾市尧都区、泸州市泸县、昆明市五华区、重庆市渝中区、河源市东源县、直辖县潜江市








广州市花都区、丹东市元宝区、常德市临澧县、邵阳市洞口县、牡丹江市穆棱市、广西百色市靖西市、宁波市鄞州区、岳阳市岳阳楼区、鹤岗市兴安区








内蒙古呼和浩特市和林格尔县、日照市莒县、嘉峪关市新城镇、安阳市龙安区、湘潭市湘潭县、普洱市景东彝族自治县、台州市天台县、广西梧州市岑溪市








平凉市庄浪县、鄂州市梁子湖区、楚雄牟定县、成都市新都区、丹东市东港市、贵阳市白云区、大理剑川县、襄阳市宜城市、咸阳市秦都区、渭南市富平县








广西桂林市叠彩区、漳州市漳浦县、郑州市新郑市、三明市大田县、西安市碑林区、无锡市锡山区、黔西南册亨县、景德镇市昌江区








怒江傈僳族自治州福贡县、深圳市龙华区、蚌埠市龙子湖区、重庆市武隆区、玉溪市华宁县、黔东南从江县、成都市大邑县、葫芦岛市兴城市、昆明市五华区








汉中市洋县、抚顺市新抚区、牡丹江市林口县、天水市秦州区、广西河池市巴马瑶族自治县、深圳市龙华区、上海市松江区








牡丹江市穆棱市、常德市鼎城区、定西市临洮县、松原市扶余市、盐城市响水县、儋州市排浦镇、黔南罗甸县、大庆市让胡路区、马鞍山市当涂县、广西贺州市钟山县








日照市东港区、临汾市尧都区、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、永州市新田县、九江市修水县、保山市昌宁县、上海市金山区、眉山市东坡区








三门峡市卢氏县、蚌埠市固镇县、娄底市娄星区、宁夏吴忠市同心县、广西河池市天峨县、蚌埠市怀远县、鹰潭市余江区、五指山市毛道、陵水黎族自治县三才镇








泸州市江阳区、焦作市解放区、广西崇左市龙州县、广西河池市南丹县、莆田市涵江区、凉山喜德县、马鞍山市当涂县、邵阳市新宁县、抚州市崇仁县








宣城市宣州区、郴州市宜章县、长治市平顺县、上海市徐汇区、烟台市蓬莱区、武威市民勤县、肇庆市封开县








内蒙古赤峰市松山区、临夏临夏县、昆明市五华区、咸宁市赤壁市、滨州市阳信县、怀化市中方县、大连市金州区、商丘市梁园区、信阳市固始县、长沙市雨花区








长春市绿园区、果洛久治县、南通市通州区、潍坊市寿光市、白沙黎族自治县牙叉镇、商丘市宁陵县、黔东南从江县、肇庆市四会市








咸阳市兴平市、肇庆市端州区、湖州市吴兴区、无锡市江阴市、许昌市长葛市、广西防城港市港口区、万宁市大茂镇、上海市宝山区、内蒙古包头市固阳县








淄博市淄川区、赣州市信丰县、凉山美姑县、吉林市丰满区、忻州市宁武县








甘南碌曲县、六安市金寨县、衡阳市南岳区、永州市新田县、绵阳市三台县、内蒙古乌兰察布市集宁区、攀枝花市仁和区、厦门市集美区、绥化市兰西县、周口市商水县








雅安市天全县、阜新市阜新蒙古族自治县、西宁市大通回族土族自治县、无锡市宜兴市、通化市集安市、广西桂林市灌阳县、重庆市酉阳县、上海市徐汇区
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
驰明保险柜24小时厂家维修预约热线电话
驰明保险柜网点信息








驰明保险柜故障救援:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)








驰明保险柜服务各区24小时受理中心(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)




驰明保险柜全国售后维修电话是多少
驰明保险柜维修上门服务联系电话








维修服务诚信经营,树立行业标杆:坚持诚信经营原则,以诚信为本,以品质为先,树立家电维修行业的标杆和典范。








维修师傅上门服务预约系统优化:我们优化上门服务预约系统,提高预约效率和客户满意度。








驰明保险柜全国24小时网点热线








驰明保险柜维修服务电话全国服务区域:








孝感市孝南区、儋州市峨蔓镇、咸阳市乾县、儋州市大成镇、吕梁市石楼县、厦门市集美区、台州市椒江区、甘孜乡城县、内蒙古包头市东河区








台州市黄岩区、广西来宾市象州县、赣州市章贡区、内蒙古乌兰察布市四子王旗、甘孜康定市、中山市沙溪镇








常德市武陵区、苏州市吴中区、淄博市临淄区、无锡市梁溪区、广西北海市海城区、内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗、曲靖市沾益区、达州市万源市、昭通市永善县








万宁市后安镇、盘锦市兴隆台区、内蒙古赤峰市宁城县、晋中市灵石县、定西市岷县、漯河市召陵区、哈尔滨市巴彦县、济南市章丘区、焦作市山阳区








安顺市西秀区、长治市潞城区、芜湖市镜湖区、赣州市上犹县、西安市临潼区








内蒙古呼和浩特市赛罕区、张掖市肃南裕固族自治县、张掖市民乐县、南昌市西湖区、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、十堰市房县、陇南市礼县、黑河市五大连池市、盐城市阜宁县、内蒙古兴安盟阿尔山市








荆州市荆州区、温州市永嘉县、咸阳市乾县、广西桂林市平乐县、广西崇左市大新县、赣州市全南县、雅安市汉源县、苏州市昆山市、咸阳市长武县








甘孜乡城县、广西河池市东兰县、重庆市大渡口区、永州市蓝山县、黄山市休宁县、佳木斯市富锦市、甘孜德格县、鹤岗市绥滨县、郴州市宜章县、三门峡市陕州区








上海市长宁区、黔东南台江县、宁夏吴忠市盐池县、长春市南关区、锦州市黑山县、无锡市滨湖区、广元市朝天区、白银市平川区








大兴安岭地区呼中区、广西桂林市龙胜各族自治县、广西河池市凤山县、内蒙古赤峰市红山区、金华市金东区、朔州市平鲁区、中山市南头镇








内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、内蒙古通辽市扎鲁特旗、赣州市龙南市、天津市滨海新区、三门峡市湖滨区、信阳市商城县、三亚市崖州区、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市








黔西南册亨县、平顶山市宝丰县、上饶市玉山县、楚雄双柏县、宿迁市宿城区、广西北海市铁山港区、临沂市费县、深圳市宝安区、南阳市西峡县








永州市零陵区、福州市马尾区、娄底市娄星区、东莞市企石镇、牡丹江市穆棱市、漳州市南靖县、渭南市蒲城县、张掖市临泽县、厦门市湖里区、驻马店市确山县








河源市源城区、恩施州建始县、三沙市西沙区、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、锦州市凌海市、株洲市石峰区、台州市路桥区








昌江黎族自治县乌烈镇、青岛市市北区、怀化市会同县、台州市温岭市、辽阳市辽阳县、广西桂林市象山区、南阳市南召县、扬州市高邮市








盐城市大丰区、定安县黄竹镇、通化市二道江区、大理巍山彝族回族自治县、阿坝藏族羌族自治州红原县、福州市仓山区








西安市阎良区、泰安市肥城市、鞍山市铁西区、重庆市江北区、上海市黄浦区、文昌市文城镇








雅安市宝兴县、汉中市西乡县、红河个旧市、长沙市天心区、忻州市保德县、襄阳市樊城区








达州市开江县、烟台市海阳市、赣州市崇义县、盘锦市大洼区、德阳市旌阳区、阿坝藏族羌族自治州汶川县、白城市镇赉县、宜宾市长宁县、南京市雨花台区、泸州市江阳区








雅安市汉源县、文山砚山县、甘孜炉霍县、咸阳市三原县、定西市安定区、广州市增城区








宁德市福安市、九江市湖口县、新乡市延津县、衢州市柯城区、天津市蓟州区








济南市莱芜区、漯河市临颍县、九江市浔阳区、文山麻栗坡县、沈阳市浑南区、曲靖市师宗县








铜川市宜君县、湘西州永顺县、抚顺市顺城区、中山市中山港街道、伊春市金林区、赣州市大余县、哈尔滨市通河县








惠州市博罗县、哈尔滨市松北区、本溪市桓仁满族自治县、宁波市北仑区、抚顺市清原满族自治县、重庆市江津区








黔东南麻江县、甘南临潭县、黔南三都水族自治县、广西北海市铁山港区、茂名市化州市、大连市普兰店区、重庆市铜梁区








内蒙古兴安盟乌兰浩特市、无锡市宜兴市、韶关市武江区、遂宁市安居区、延边龙井市、澄迈县老城镇、广西桂林市龙胜各族自治县、普洱市墨江哈尼族自治县、延安市志丹县








三明市尤溪县、阿坝藏族羌族自治州松潘县、张掖市临泽县、阿坝藏族羌族自治州理县、吕梁市离石区、衢州市龙游县、咸宁市咸安区、衡阳市珠晖区、周口市扶沟县、东莞市大朗镇

  今年3月,一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后,上海黄浦警方发布警情通报,对涉案的唐某(男,17岁)和吴某(男,17岁)作出了行政拘留处罚。

  据悉,9月12日,法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司(以下简称四川某餐饮公司)、上海某餐饮管理有限公司(以下简称上海某餐饮公司)与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。

  法院判决唐某及其父母,吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下,分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉;唐某父母、吴某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元,赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元,共计220万元(唐某、吴某有个人财产的,从本人财产中支付赔偿费用,不足部分由唐某父母、吴某父母赔偿)。

  海底捞“退一赔十”后,向侵权者索赔超2300万元

  案情回顾:

  2025年2月24日凌晨,唐某、吴某在某海底捞门店包间内用餐后,先后站上餐桌向火锅内小便,并相互拍摄视频。

  2月27日,吴某将拍摄的视频发布在朋友圈,该视频随即经网络快速传播,引发广泛社会关注和公众舆论。

  3月12日,海底捞火锅微博发布道歉声明,称将涉事门店内的餐具全部销毁换新,对整个门店深度消毒,并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费,进行订单付款10倍金额的现金补偿。

  3月14日,四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区人民法院起诉,诉请要求唐某、吴某某及其各自父母公开赔礼道歉,赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费、清洗消毒费共计15万元,赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元,承担上海某餐饮公司支出的诉讼财产保全责任保险费0.93万元。

  当事人及父母需赔礼道歉,并赔偿海底捞各类损失220万元

  经审理,上海市黄浦区人民法院认为,唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为,在清楚知晓视频公开后可能产生的网络传播效应及负面社会影响的情况下,仍积极追求或放任相应视频公开传播,主观上均有过错,构成对财产以及以侮辱方式对名誉的共同侵权。侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境污染,给公众造成强烈的观感不适,涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式,并未超过必要限度,合理费用支出属于财产侵权损失。

  法院认为,针对自事发起,至涉事门店完成餐具换新、清洗消毒期间的涉事门店堂食消费者,海底捞方面予以全额退款,既是对消费者的合理补偿,也是对自身受损商誉的补救,与侵权行为存在因果关系,属于合理损失范畴。但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系,属企业自主作出的商业决策,法院难予支持。侵权行为的负面影响具有持续性,短期内仍会造成企业经营收入减少,此亦属合理损失范畴。

  法院认为,唐某、吴某虽系限制民事行为能力人,但综合案情,两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力,知晓赔礼道歉的责任内容和法律意义,承担赔礼道歉责任并未超出其承受能力,反而能促使其充分反省,两人一起亦表示同意赔礼道歉。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责,导致两未成年人实施侵权行为。基于此,法院确定6被告承担赔礼道歉责任。经济损失赔偿方面,依法由监护人承担赔偿责任。

  综上,上海市黄浦区人民法院依法判决唐某及其父母,吴某某及其父母在保护未成年人隐私的情况下,分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉;唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元,赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元,共计220万元(唐某、吴某某有个人财产的,从本人财产中支付赔偿费用,不足部分由唐某父母、吴某某父母赔偿);驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼请求。

  未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序

  两位专家学者对该案的判决结果谈了看法。

  上海财经大学法学院副院长、教授朱晓喆认为,从社会效果看,本案判决一方面告诫公众,监护人应承担对于未成年人的行为监督和价值观塑造的首要责任,而未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序,未成年人违法侵害他人权益将引发相应民事责任;另一方面也宣示,企业的正常经营活动是社会经济发展和繁荣的基础,法律应当保护企业免受非法的干扰和影响,任何侵害企业财产利益、商业声誉的行为都应受到法律的制约,司法裁判对于构建公平有序的法治化营商环境发挥着重要的保障和促进作用。

  华东政法大学法律学院院长、教授金可可认为,两未成年人故意向原告火锅内小便并拍摄视频上传,致原告商誉受损,主观上分别具有故意、过失。综上,二人构成侵犯财产、商誉的共同侵权行为。而商誉属人格权,按《民法典》第995条可引发赔礼道歉责任。于此适用赔礼道歉,旨在恢复其商誉。判令未成年人赔礼道歉,有助于未成年人认识错误、矫其行止,发挥其教育惩戒功能,颇有必要。两未成年人的监护人未尽监护职责,依《民法典》第1188条承担赔偿及赔礼道歉责任。

人民日报客户端 巨云鹏 【编辑:刘湃】
阅读全文