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发布时间： 2025-09-12 08:19:42

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维修服务投诉处理机制，快速响应：我们建立投诉处理机制，确保客户投诉得到快速响应和处理，维护客户权益。

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　　中新社北京9月5日电 (记者陈康亮)中国证监会5日发布消息称，证监会近日同意公募基金行业机构投资者直销服务平台(下称“FISP平台”)正式启动运行。

　　据介绍，FISP平台是证监会授权中国证券登记结算有限责任公司(下称“中国结算”)建设并运营的行业性服务平台，基金管理人、基金托管人应当接入FISP平台，并可借助FISP平台开展基金直销业务。

　　证监会有关部门负责人表示，FISP平台通过制定统一业务标准、对接多元主体、汇集行业直销力量，为各类机构投资者投资公募基金提供了集中式、标准化、自动化的“一站式”全流程数据信息交互服务，有效解决了公募基金行业传统直销业务运营成本高、效率低、风险大等问题，有利于提高行业直销业务服务水平，更好支持各类中长期资金入市。欢迎广大机构投资者通过FISP平台开展公募基金投资业务。

　　该负责人表示，下一步，证监会将督促中国结算持续做好FISP平台建设运营工作，不断优化完善平台功能，着力提升服务质量，切实为广大机构投资者提供更加规范、高效、便捷、优质的服务。(完) 【编辑:田博群】