正如卡蒂亚和那位保持戒备的患者证明的那样,导致去人格化泛滥的一个主要原因,是个体被简化为一组数据。那种“被隐形”的感受,往往来自一次次标准化的互动体验——无论是作为客户、病人、学生,还是员工。这种趋势甚至蔓延到以关怀为宗旨的职业领域。诊所和公司试图将那些混乱、不可预测的、人与人之间的互动系统化,以提升效率。但恰恰是那些“非标准化”的互动,才让工作人员和被服务的对象感觉自己是活生生的人。
公共交通方面,截至目前,受天气影响,全市公交88条公交线路采取停驶、区间行驶、绕行甩站等临时调整措施,主要为郊区线路,其中密云28条、怀柔41条、延庆19条,请大家及时关注运营调整信息。此外,因降雨预警,7月27日,S2线、怀柔-密云线、通密线所有列车全部停运;密云、延庆、怀柔全区游船全部停航,以保障乘客安全。
研发团队负责人、华东师范大学上海智能研究院院长周爱民教授表示:“今年9月完成备案正式上线后,模型将作为智能时代的重要教育基础设施对外提供公开服务,提供更加完善的育人功能,成为百万教师的‘智能伙伴’。”
巨轮剧烈倾覆、渔民百船出海、战俘在怒海中挣扎求生……一系列极具冲击力的视效场面将在大银幕上呈现,引领观众沉浸式感受视觉的震撼与历史的厚重。
技术行业希望我们关注孤独问题,而非“去人格化”。当然,像脸书、Reddit论坛或Instagram这样的社交媒体平台,使人们与朋友和家人的关系充满矛盾,它们一方面加剧孤独感,另一方面又可能帮助分隔两地的人们加强联系。屏幕让我们无法真正地与身边的人在场相处,但社交媒体也确实能拓展我们与远方亲友的联结。
用技术手段替代社会情感劳动,可能会产生严重后果:包括连接性劳动力的急剧缩减;由于学生选择让机器人代劳而导致教育体系的毁坏;人际交往的极度分化,连接性劳动成为奢侈品;以及支撑我们公民生活的“人与人之间的纽带”的丧失。工程师们试图用人工智能解决这些问题,因为他们关注的是单个患者、客户或员工。但如果不谈论技术对人际关系的影响,就无法应对去人格化危机。
导致去人格化的趋势:互动和环境的标准化、边缘群体在支离破碎的社区中被排斥、作为观众,面对屏幕时间的激增,这些因素并非均匀分布。作为社会中的弱势群体:例如客户、患者、学生或员工,更可能面临标准化的环境,越可能遭受偏见、被排斥。虽然使用屏幕时间的增长确实影响着各阶层,但我们正将自己分为两个群体:被观看者与观看者。去人格化的趋势汇聚在一起,造就了一个新的“被忽视者的”阶层。
“老实说,很多时候我工作时,顾客甚至不知道我的名字。即使我说了我叫保罗,他们仍伸手一指,然后说‘好,东西放那儿就行’。我把东西放下后,他们毫无表示。他们认为这一切都是自动化的,我也只是系统的一部分。”朋友和我说,你现在本质上就是一台自动售卖机。