摹然尔智能锁400客服护航
摹然尔智能锁服务热线报修支持:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
摹然尔智能锁全国维修服务电话多少-全国统一客户400专线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
摹然尔智能锁全国速修服务热线
摹然尔智能锁品牌客服
维修师傅绩效考核:我们定期对维修师傅进行绩效考核,确保服务质量符合客户期望。
摹然尔智能锁400客服售后全国统一客服中心
摹然尔智能锁全国统一人工24小时维修中心
上海市闵行区、临高县南宝镇、吕梁市柳林县、果洛玛多县、泰安市宁阳县、泰州市泰兴市
合肥市蜀山区、陇南市两当县、临汾市洪洞县、抚顺市顺城区、开封市鼓楼区、海北祁连县、哈尔滨市香坊区、昭通市镇雄县、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、衡阳市衡东县
北京市昌平区、阜新市阜新蒙古族自治县、咸阳市兴平市、长春市农安县、陵水黎族自治县英州镇、牡丹江市东安区、延安市富县、大庆市红岗区、温州市鹿城区、铜仁市德江县
淮北市杜集区、临沧市沧源佤族自治县、惠州市龙门县、宜宾市南溪区、雅安市汉源县、镇江市扬中市、广西柳州市城中区、临夏临夏县
泸州市江阳区、焦作市解放区、广西崇左市龙州县、广西河池市南丹县、莆田市涵江区、凉山喜德县、马鞍山市当涂县、邵阳市新宁县、抚州市崇仁县
永州市蓝山县、丹东市元宝区、玉溪市江川区、德州市宁津县、宁夏石嘴山市大武口区、三明市明溪县、咸宁市崇阳县
洛阳市栾川县、南京市雨花台区、东方市东河镇、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、哈尔滨市阿城区、襄阳市老河口市、咸阳市秦都区
江门市蓬江区、襄阳市襄城区、宜宾市珙县、江门市开平市、德阳市中江县
上海市徐汇区、北京市门头沟区、乐东黎族自治县大安镇、常德市汉寿县、中山市黄圃镇、红河弥勒市、丽水市景宁畲族自治县、邵阳市双清区
陵水黎族自治县隆广镇、武汉市江夏区、南阳市新野县、海南兴海县、广西贺州市富川瑶族自治县、荆州市江陵县、黄冈市黄梅县
凉山会理市、株洲市芦淞区、运城市平陆县、盐城市盐都区、盐城市阜宁县、衡阳市衡山县、内蒙古包头市石拐区、常州市金坛区、锦州市北镇市、济宁市泗水县
运城市临猗县、遵义市赤水市、黄南尖扎县、扬州市高邮市、内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、安顺市西秀区、吕梁市岚县、平凉市灵台县、儋州市光村镇、琼海市石壁镇
乐东黎族自治县尖峰镇、焦作市博爱县、酒泉市金塔县、广西桂林市秀峰区、文昌市文教镇、万宁市龙滚镇
潮州市潮安区、广西百色市隆林各族自治县、铜陵市郊区、广西桂林市资源县、昆明市石林彝族自治县、天津市静海区、临沂市罗庄区
随州市随县、齐齐哈尔市克山县、宁夏石嘴山市惠农区、屯昌县南坤镇、永州市双牌县、成都市蒲江县、漳州市芗城区、眉山市仁寿县、衡阳市衡山县
十堰市郧西县、海南同德县、揭阳市揭东区、兰州市七里河区、重庆市九龙坡区、芜湖市镜湖区、临高县新盈镇、鸡西市麻山区、东莞市厚街镇
宣城市旌德县、晋中市平遥县、遵义市凤冈县、青岛市崂山区、恩施州巴东县、甘南夏河县、上海市徐汇区、北京市平谷区、赣州市赣县区、温州市鹿城区
近日,话题#第三方平台话费最低50元起充被质疑不合理#登上热搜,引发热议。
何以如此?根据相关媒体报道,有的运营商解释:与平台的小额充值合同到期,有的则称“对第三方渠道充值有限制”,但正如多家平台所指,几大运营商已不再提供低于50元的充值面额给第三方充值平台。
不管是运营商不提供小额充值面额,还是第三方平台平台设置最低充值门槛,实际上都涉嫌侵犯消费者权益。
虽说近年来话费套餐对应的金额持续攀升,但充值金额实际等同于消费者对于话费套餐的消费选择,强行取消低额的充值选项难免陷入商家通过垄断地位强行剥夺消费者选择权利的负面舆论漩涡,无论从行业发展而言还是保障消费者权利而言,都并非良策。
我国《反垄断法》对于“市场支配地位”给出了核心定义,其中第22条规定,本法所称市场支配地位,是指经营者在相关市场内具有能够控制商品价格、数量或者其他交易条件,或者能够阻碍、影响其他经营者进入相关市场能力的市场地位。
该定义包含两个层面的核心含义:一是控制力,即能够单方面决定或显著影响产品的价格、产量、销售条件等;二是排斥力,即有能力设置障碍,阻止或影响新的竞争者进入市场。
《消费者权益保护法》第九条也规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。
话费充值设置最低额,因其直接面向全电信行业对应的线上充值服务,直接取消了原有的低额充值选项,将消费者的挑选范围限制在了大额金额中,实际上影响了消费者按需充值的自主选择权利,或构成“强迫交易”的违法行为。
如果经营者被认定构成“滥用市场支配地位”影响消费者自主选择权,将面临何种处罚?
首先,根据我国《反垄断法》的规定,将面临行政处罚,可能包括:一是责令停止违法行为,即由执法机构出具决定书,命令企业立即停止其滥用行为,即恢复原有低额的充值选项等;二是没收违法所得,即执法机构将计算并没收企业通过违法行为所获得的所有非法收入;三是处以罚款,罚款基数为企业上一年度销售额的1%至10%。
其次,企业可能将要面临民事赔偿,根据《反垄断法》的规定,经营者实施垄断行为,给他人造成损失的,应当依法承担民事责任。赔偿范围包括对他人造成的实际损失和可预期利益损失等。
此外,《反垄断法》实际上也为相关企业预留了柔性的处理机制,即如被调查的企业承诺在执法机构认可的期限内采取具体措施消除其行为的后果,则执法机构可以决定终止调查。
如后续经营者切实履行了承诺,则执法机构可以决定终止调查,不再对其进行处罚。这一机制也给企业提供了一个纠正错误、避免严厉处罚的机会。
所以,与其通过提高充值的最低限额提升营运收入数据,不如切实从自身服务出发,以更优质更新颖的服务来赢得消费者的信赖与选择终将是更为长远和可持续的企业发展路径。
无论是运营商还是第三方平台,营收高低,都应该由消费者这个“地主”说了算。
作者:中新网特约法律专家钺钺 【编辑:刘湃】