澳柯玛热水器全国各县市400售后
澳柯玛热水器总部客服热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
澳柯玛热水器维修客服热线咨询(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
澳柯玛热水器售后电话24小时人工电话号码电话预约
澳柯玛热水器师傅上门服务
一站式解决方案，覆盖所有品牌：我们提供一站式解决方案，覆盖所有主流家电品牌，无论客户拥有何种品牌家电，都能享受到我们的专业服务。
澳柯玛热水器故障快速援助
澳柯玛热水器售后客服电话咨询
双鸭山市岭东区、佳木斯市桦南县、延安市吴起县、六盘水市水城区、泉州市晋江市、保山市腾冲市
三门峡市陕州区、运城市盐湖区、焦作市修武县、西宁市湟中区、六安市霍邱县、马鞍山市博望区、汉中市西乡县、运城市临猗县、宜春市上高县
宣城市旌德县、临沧市云县、广西来宾市金秀瑶族自治县、延边安图县、重庆市潼南区、北京市东城区、遂宁市射洪市、定安县龙湖镇
青岛市崂山区、临汾市吉县、阿坝藏族羌族自治州松潘县、宝鸡市千阳县、忻州市定襄县
温州市文成县、淮南市八公山区、昭通市水富市、上海市嘉定区、重庆市石柱土家族自治县、荆门市沙洋县、儋州市中和镇、宝鸡市扶风县
运城市平陆县、吉安市青原区、太原市晋源区、德宏傣族景颇族自治州梁河县、文山砚山县、文山马关县
宜宾市江安县、大同市云冈区、韶关市始兴县、遵义市汇川区、九江市浔阳区、惠州市惠东县、晋中市介休市、广安市邻水县、安顺市西秀区
莆田市仙游县、临夏临夏县、安庆市大观区、鹤壁市山城区、定安县龙门镇
北京市怀柔区、漯河市舞阳县、汉中市汉台区、宁夏吴忠市红寺堡区、揭阳市惠来县、鞍山市岫岩满族自治县、沈阳市沈河区、丽水市青田县、淮安市洪泽区、宿州市砀山县
无锡市宜兴市、抚顺市顺城区、哈尔滨市延寿县、大理洱源县、天水市武山县、肇庆市高要区、三亚市海棠区、洛阳市洛宁县、许昌市鄢陵县
商丘市睢阳区、白银市白银区、南通市如东县、双鸭山市四方台区、聊城市冠县、长治市黎城县
东莞市厚街镇、洛阳市洛龙区、九江市庐山市、昆明市寻甸回族彝族自治县、西安市长安区、广西崇左市龙州县、五指山市南圣
内蒙古包头市青山区、曲靖市陆良县、大庆市肇源县、长沙市长沙县、枣庄市滕州市、安庆市大观区
岳阳市临湘市、三门峡市灵宝市、葫芦岛市南票区、太原市古交市、常德市汉寿县
定安县雷鸣镇、长春市榆树市、漳州市漳浦县、武威市凉州区、娄底市双峰县、屯昌县南吕镇、平顶山市卫东区、达州市大竹县、烟台市福山区、青岛市市北区
郴州市临武县、自贡市沿滩区、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、郴州市资兴市、济南市济阳区、衢州市常山县、常州市武进区、新乡市长垣市
九江市共青城市、成都市温江区、佳木斯市汤原县、岳阳市湘阴县、重庆市秀山县、直辖县潜江市、衡阳市蒸湘区、成都市金牛区、黄山市黟县
中新社北京9月22日电 (记者 刘亮)近日，连锁餐饮集团西贝和网络名人罗永浩的“口水战”，让预制菜再次站在舆论风口浪尖。这场争议背后，既反映出消费者与餐饮经营者之间对预制菜的认知差异，也折射消费者对餐厅使用预制菜信息不透明的担忧。
针对这一近期社会广泛关注的焦点，中国国务院食品安全委员会办公室称，已组织多部门认真研究，加快推进预制菜国家标准制定，大力推广餐饮环节使用预制菜明示，更好维护消费者知情权和选择权。
早在去年，中国就已出台《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(下称《通知》)，首次在国家层面明确预制菜的定义和范围。据该《通知》，预制菜不添加防腐剂，经工业化预加工制成，是加热或熟制后方可食用的预包装菜肴，不包括主食类食品。同时，国家市场监管总局相关司局负责人表示，连锁餐饮企业广泛应用的中央厨房制作的菜肴，不纳入预制菜范围。
中国人民大学食品安全治理协同创新中心研究员孙娟娟指出，经营者关注产品本身，消费者关注生产方式，是导致预制菜认知差异的根源之一。
从行业发展来说，大众餐饮因要满足出餐快、菜品全、消费量大的需求，快速推进了餐饮工业化的发展。许多蒸菜、汤菜可以以半成品的方式存于后厨，提升了厨房的料理效率。随之而来的商业模式呈现中央厨房与连锁门店组合发展。但从消费者认知来说，食品工业与大众餐饮是不同的业态，餐饮不能只是复热的简单操作，新鲜食材与现点现做依旧是菜肴的必要操作方式。
清华大学新华国际传播研究院院长助理苏婧也表示，与居家准备餐食不同，餐厅和食堂的后厨对消费者而言是陌生的、不可控的、不透明的，也因此需要餐饮业和监管者充分理解消费者对餐饮业食品安全的担忧情绪。
近年来，预制菜市场发展迅速。机构数据显示，预计到2030年中国预制菜市场规模有望达到6749亿元人民币，十年复合年均增长率或超10%。但其发展也面临着“标准不完善”“消费者信任度低”等“成长的烦恼”。
在孙娟娟看来，此次围绕预制菜的消费争议更聚焦于“不怕预制，怕不告诉消费者”。这要求完善预制菜的监管同时考虑餐饮工业化和消费透明化这两种并存的趋势。
中国的消费者权益保护法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。前述《通知》亦明确提出，大力推广餐饮环节使用预制菜明示，保障消费者的知情权和选择权。不少消费者反映，不抵触餐厅使用预制菜，但必须给预制菜“亮明身份”。
“由于缺少认定标准与强制性明示要求，多数经营者往往采取不予明示的做法。客观而言，无法明示是大多数经营者面临的现实。”对外经贸大学政府管理学院研究员冀玮说。
目前，广东、上海、湖南等地已在推进预制菜明示方面进行积极探索，推动预制菜走向“明白菜”，如要求在产品名称上标示“预制菜”或“预制菜肴”；一些连锁餐饮企业的点单小程序上已出现“新鲜肉类、蔬菜制作”或“央厨制作”等标识。
冀玮称，如果经营者能够依据有关文件定义与行业认知，积极主动向消费者明示自己认定的“预制菜”，则应当会赢得消费者的信任与诚信经营所带来的市场回报。而消费者知情权的法律规定也将随着“预制菜”定义与标准的进一步明确而得到保障。(完) 【编辑:张令旗】
