ROC热水器常见咨询台

发布时间： 2025-07-10 03:35:55

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高效沟通技巧，确保信息传递准确：我们的客服和技术人员具备高效的沟通技巧，能够准确理解客户需求，确保信息传递无误，提升服务效率。

维修服务维修日志记录，质量追溯：为每台维修的家电建立维修日志记录，详细记录维修过程、更换配件等信息，便于质量追溯和后续服务。

维修服务家电升级建议，紧跟潮流：根据客户需求和家电技术发展，提供家电升级建议，帮助客户紧跟潮流，享受最新科技。

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　　为进一步规范网信部门行政处罚行为，保护公民、法人和其他组织的合法权益，国家互联网信息办公室近日就《网信部门行政处罚裁量权基准适用规定(征求意见稿)》向社会公开征求意见。意见反馈截止时间为今年6月14日。

　　征求意见稿提出，对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上罚款的行政处罚。网信部门行政处罚裁量权基准划分为不予处罚、减轻处罚、从轻处罚、一般处罚、从重处罚等裁量阶次。其中，有因同种违法行为一年内受到网信部门两次以上行政处罚的；教唆、胁迫、诱骗他人实施违法行为的；拒不配合、阻碍、以暴力威胁网信部门执法人员依法执行公务等情形的，应当从重处罚。

　　另外，征求意见稿提出，同一个违法行为违反多个法律规范应当给予罚款处罚的，按照罚款数额高的规定处罚。有两个以上应当给予行政处罚违法行为的，应当分别裁量，合并处罚。【编辑:周驰】