400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
琼森红酒柜厂家客服热线
琼森红酒柜服务全国服务热线
琼森红酒柜全国上门修:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
琼森红酒柜维修网点24小时全国客服热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
琼森红酒柜全国人工售后全国服务热线
琼森红酒柜电话人工客服24小时
紧急维修绿色通道,快速响应需求:对于紧急维修需求,我们设立绿色通道,优先安排技师上门服务,确保客户在急需时得到及时帮助。
维修后设备免费检测服务:在维修完成后的一定时间内,我们提供设备免费检测服务,确保设备正常运行。
琼森红酒柜售后热线在线支援
琼森红酒柜维修服务电话全国服务区域:
宣城市旌德县、曲靖市马龙区、云浮市郁南县、梅州市大埔县、内蒙古兴安盟突泉县、广西梧州市藤县
莆田市秀屿区、临汾市吉县、本溪市南芬区、绵阳市三台县、烟台市海阳市、重庆市巫溪县、雅安市雨城区、吉安市永新县、淄博市周村区、黔南贵定县
汕头市澄海区、云浮市云城区、菏泽市成武县、广西百色市田东县、宁夏吴忠市青铜峡市、陇南市成县、徐州市沛县
晋城市泽州县、广西防城港市港口区、焦作市马村区、海南共和县、定安县雷鸣镇、锦州市北镇市
常德市武陵区、淮安市淮阴区、广西来宾市合山市、株洲市炎陵县、白山市江源区、万宁市南桥镇、韶关市南雄市、广元市昭化区、商洛市商南县、杭州市富阳区
中山市中山港街道、南京市建邺区、遵义市凤冈县、内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗、锦州市凌河区、镇江市扬中市
安康市汉阴县、黔东南天柱县、日照市五莲县、琼海市大路镇、湘西州吉首市
梅州市梅县区、宜宾市兴文县、忻州市定襄县、通化市东昌区、衡阳市耒阳市
驻马店市泌阳县、南阳市内乡县、汕头市潮南区、芜湖市鸠江区、洛阳市栾川县、西安市高陵区、湘西州泸溪县、孝感市汉川市
温州市鹿城区、鹤壁市浚县、朝阳市龙城区、烟台市莱山区、保山市隆阳区、海北海晏县、萍乡市湘东区、曲靖市麒麟区、雅安市宝兴县
咸阳市乾县、长春市宽城区、万宁市三更罗镇、果洛玛多县、运城市闻喜县、鸡西市鸡冠区、辽源市龙山区、中山市阜沙镇、澄迈县中兴镇、忻州市繁峙县
郑州市巩义市、资阳市安岳县、衡阳市耒阳市、吉安市万安县、南阳市南召县、葫芦岛市兴城市、安阳市文峰区、铁岭市铁岭县
重庆市綦江区、长春市南关区、汉中市镇巴县、内蒙古包头市石拐区、广西百色市那坡县、郑州市登封市、温州市龙湾区、长春市绿园区、惠州市惠东县、海西蒙古族乌兰县
广西防城港市东兴市、儋州市白马井镇、锦州市凌海市、宜宾市江安县、东莞市沙田镇、普洱市思茅区、内蒙古赤峰市宁城县
株洲市茶陵县、江门市蓬江区、盐城市射阳县、无锡市滨湖区、江门市新会区、天水市秦州区、中山市东凤镇、沈阳市浑南区
恩施州恩施市、临沂市费县、七台河市新兴区、琼海市大路镇、新乡市牧野区、丹东市凤城市、景德镇市昌江区
安康市紫阳县、信阳市固始县、滨州市沾化区、鞍山市铁西区、黄冈市罗田县、宁夏银川市永宁县
眉山市洪雅县、宿迁市泗阳县、伊春市伊美区、宁夏银川市灵武市、黄南尖扎县、烟台市莱山区
德州市夏津县、济宁市任城区、绵阳市三台县、文昌市公坡镇、黔南独山县、阜新市新邱区、鄂州市鄂城区、滁州市南谯区
六安市霍山县、哈尔滨市依兰县、黔东南台江县、清远市连州市、铜仁市石阡县
伊春市伊美区、延边延吉市、烟台市莱阳市、濮阳市南乐县、广西玉林市兴业县、大兴安岭地区呼玛县
延安市富县、海北海晏县、辽阳市宏伟区、枣庄市市中区、梅州市兴宁市、吕梁市临县、保亭黎族苗族自治县什玲、大连市西岗区、许昌市襄城县、白城市通榆县
信阳市潢川县、成都市双流区、邵阳市北塔区、上海市长宁区、北京市顺义区、上饶市铅山县、潍坊市昌邑市
宁夏银川市兴庆区、长治市襄垣县、安康市紫阳县、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、玉溪市通海县、资阳市安岳县、定安县翰林镇、文山丘北县
中山市南头镇、焦作市解放区、宁德市福安市、淄博市桓台县、海北门源回族自治县、荆州市江陵县
淮安市涟水县、怀化市芷江侗族自治县、玉溪市江川区、宿迁市宿豫区、怀化市靖州苗族侗族自治县、重庆市北碚区、红河绿春县
乐山市沙湾区、岳阳市汨罗市、黔东南天柱县、长沙市浏阳市、宝鸡市麟游县、甘南临潭县、临沂市蒙阴县、益阳市桃江县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
琼森红酒柜售后保障中心
琼森红酒柜各市网点统一电话
琼森红酒柜全国维修售后电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
琼森红酒柜专业售后热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
琼森红酒柜全国24小时服务
琼森红酒柜24小时客服预约
技师持证上岗,专业有保障:我们的技师均经过专业培训并持证上岗,具备丰富的维修经验和专业技能,确保维修服务的专业性和可靠性。
维修过程透明化:通过线上平台或APP,实时查看维修进度和细节。
琼森红酒柜售后24小时报修电话—全国统一维修咨询400服务热线
琼森红酒柜维修服务电话全国服务区域:
定安县定城镇、温州市苍南县、南阳市卧龙区、宁夏吴忠市红寺堡区、伊春市嘉荫县、肇庆市广宁县、西宁市城中区、广西来宾市合山市、鸡西市恒山区
吉安市万安县、西双版纳勐腊县、内蒙古呼和浩特市和林格尔县、赣州市全南县、凉山雷波县、台州市路桥区、泉州市石狮市、济南市章丘区
伊春市友好区、北京市东城区、宿迁市宿城区、南平市建瓯市、赣州市会昌县、广安市武胜县、十堰市房县、平凉市静宁县
内江市隆昌市、泉州市安溪县、福州市福清市、聊城市冠县、温州市洞头区
内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、金华市磐安县、哈尔滨市南岗区、福州市连江县、洛阳市瀍河回族区、衡阳市雁峰区、烟台市招远市、甘孜九龙县、云浮市云安区
辽源市东丰县、自贡市贡井区、许昌市禹州市、商洛市丹凤县、眉山市丹棱县、甘孜新龙县
延边和龙市、安庆市太湖县、温州市洞头区、铜仁市万山区、铁岭市银州区、巴中市通江县、漳州市长泰区、文昌市冯坡镇、海西蒙古族茫崖市、凉山雷波县
阜新市阜新蒙古族自治县、毕节市赫章县、内蒙古乌海市乌达区、焦作市修武县、杭州市滨江区、南阳市宛城区、江门市江海区、临沂市兰陵县、清远市清新区
咸宁市通城县、广西来宾市合山市、洛阳市涧西区、广西崇左市扶绥县、阿坝藏族羌族自治州汶川县、乐山市沙湾区、楚雄南华县
常德市石门县、琼海市龙江镇、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、哈尔滨市南岗区、内蒙古赤峰市翁牛特旗
白城市洮南市、内蒙古呼和浩特市土默特左旗、中山市三角镇、通化市通化县、贵阳市白云区、内蒙古通辽市库伦旗、西宁市城北区、淄博市周村区
亳州市涡阳县、株洲市炎陵县、江门市开平市、齐齐哈尔市昂昂溪区、吉安市永新县、周口市郸城县、三亚市海棠区、南通市崇川区、临沧市耿马傣族佤族自治县
万宁市龙滚镇、大理剑川县、楚雄双柏县、天津市西青区、平凉市灵台县、渭南市韩城市、沈阳市大东区、永州市东安县、内蒙古包头市白云鄂博矿区
济南市历下区、黔南长顺县、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、佳木斯市前进区、衢州市柯城区
广西防城港市上思县、临沂市临沭县、铜仁市沿河土家族自治县、眉山市洪雅县、襄阳市保康县、榆林市绥德县、重庆市巫溪县
白山市抚松县、大兴安岭地区呼中区、天津市西青区、凉山金阳县、锦州市义县、文昌市昌洒镇、伊春市丰林县
信阳市浉河区、平顶山市湛河区、三明市建宁县、海西蒙古族天峻县、徐州市邳州市、温州市苍南县
内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、黄冈市团风县、黔东南锦屏县、亳州市涡阳县、东莞市南城街道、成都市彭州市、延安市黄龙县
东方市三家镇、益阳市沅江市、郑州市中原区、合肥市肥东县、海口市琼山区
扬州市江都区、上饶市横峰县、襄阳市襄城区、东莞市谢岗镇、宜宾市高县、内蒙古呼和浩特市玉泉区、泸州市泸县、焦作市博爱县
鞍山市铁东区、聊城市茌平区、九江市彭泽县、内蒙古乌兰察布市化德县、凉山昭觉县、鸡西市城子河区、丹东市凤城市、湘西州吉首市
洛阳市栾川县、荆州市监利市、陵水黎族自治县英州镇、濮阳市濮阳县、广西崇左市宁明县、抚顺市清原满族自治县、新乡市新乡县、鹤岗市南山区
萍乡市芦溪县、通化市通化县、黔东南丹寨县、平凉市灵台县、上海市长宁区、上饶市鄱阳县、北京市昌平区、甘南碌曲县
成都市蒲江县、酒泉市肃北蒙古族自治县、泉州市洛江区、宜春市袁州区、南京市六合区、威海市文登区、吕梁市方山县、郴州市安仁县、大兴安岭地区松岭区、株洲市荷塘区
莆田市涵江区、青岛市城阳区、吉安市新干县、赣州市宁都县、无锡市滨湖区、黄南同仁市
直辖县仙桃市、广西来宾市兴宾区、毕节市织金县、文昌市会文镇、漳州市长泰区、广西桂林市灵川县、九江市瑞昌市、合肥市瑶海区、恩施州建始县
荆门市沙洋县、莆田市秀屿区、鸡西市虎林市、儋州市雅星镇、重庆市忠县、宜昌市秭归县、铁岭市调兵山市、三门峡市灵宝市、广西来宾市武宣县、琼海市博鳌镇
究竟|罗永浩与西贝之争背后:到底什么才是预制菜?标准如何划定?
近日,罗永浩与连锁餐饮集团西贝的“预制菜纷争”愈演愈烈。
9月10日,罗永浩发博公开吐槽连锁餐饮品牌西贝:“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵。希望国家尽早推动立法,强制饭馆注明是否用了预制菜。”
9月11日晚间,西贝创始人贾国龙在西贝北京门店接受包括澎湃新闻在内的媒体采访时表示,西贝门店没有一道是预制菜。9月12日起西贝全国370家店全部开放,任何人都可以到西贝任何一家门店的厨房参观。同时,贾国龙还表示,罗永浩表达了对预制菜的不满,把话说得很极端,对西贝的商誉影响很大。公司会走法律程序,一定会起诉罗永浩。
此后,罗永浩11日晚间再发布微博回应称,“好,来吧,如果不是预制菜,那就太牛了。能把现做的菜做得全是重新加热的味道,这肯定是高科技了。”罗永浩还发布10万元悬赏,公开征集西贝使用预制菜的“真凭实据”。对于贾国龙的起诉言论,罗永浩称,“嗯,我准备好了。这件事不管官司结果怎么样,我相信都会客观上对中国预制菜领域的消费者知情权,甚至是相关的立法,做出一些实际的贡献。”
当晚,接近罗永浩的人士向澎湃新闻记者回应称,“在大家看来,中央厨房、食品工厂出来的菜都是预制菜。而且网上有证据表明,西贝的中央厨房部分的菜品就是采购的工厂预制菜,贾国龙已经犯了‘众怒’。”
那么,预制加工过的菜是不是预制菜?究竟什么是预制菜?当前预制菜的国家标准是什么?西贝自称没有一道菜是预制菜,根据国家标准是否属实?
据澎湃新闻记者查询,2024年3月21日,市场监管总局、教育部、工业和信息化部、农业农村部、商务部、国家卫生健康委等部门联合印发了《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(以下简称《通知》)。首次在国家层面明确预制菜范围,对预制菜原辅料、预加工工艺等进行界定,并明确了预制菜食品安全监管、使用预制菜明示等内容。
长久以来,业内对预制菜并未有统一的标准定义,相关标准多是由地方和行业制定的,但各地标准并不明晰,但凡能够跟预制菜沾上边的,几乎都叫作预制菜。但此次《通知》发布后,从国家层面对预制菜作了重新定义,重新约束了预制菜的范围。
《通知》明确,预制菜也称预制菜肴,是以一种或多种食用农产品及其制品为原料,使用或不使用调味料等辅料,不添加防腐剂,经工业化预加工(如搅拌、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以调味料包,符合产品标签标明的贮存、运输及销售条件,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴。预制菜不包括主食类食品。此外,《通知》中也规定预制菜不添加防腐剂。
在新的定义下,预制菜的范围和以往行业通用分类相比,发生了较大变化,尤其是明晰了中央厨房模式下预加工的界定范围。
市场监管总局相关司局负责人当时指出,预制菜范围应当兼具预制化和菜肴的特征。考虑到连锁餐饮企业广泛应用中央厨房模式,其自行制作并向自有门店配送的净菜、半成品、成品菜肴,应当符合餐饮食品安全的法律法规和标准要求。中央厨房制作的菜肴,不纳入预制菜范围。
另一方面,突出菜肴属性。仅经清洗、去皮、分切等简单加工未经烹制的净菜类食品,属于食用农产品,不属于预制菜。速冻面米食品、方便食品、盒饭、盖浇饭、馒头、糕点、肉夹馍、面包、汉堡、三明治、披萨等主食类产品不属于预制菜。不经加热或者熟制就可食用的即食食品,以及可直接食用的蔬菜(水果)沙拉等凉拌菜也不属于预制菜。
这意味着,消费者印象中的即食和即配类产品将不再属于预制菜范畴。
以西贝为例,贾国龙在此次采访中指出,西贝的中央厨房预加工,配送到门店的原料例如毛菜(带泥带土)预加工成净菜、羊排切割成标准形状等。预制和预制菜是两回事,预制是提前加工、预加工。预制菜是成品,是将熟食加工好冷冻,再拆包装后加热直接食用。
不过需要注意的是,大众对预制菜概念的普遍认知,与预制菜国家标准中的定义可能存在差异。
9月11日晚间,罗永浩微博贴出两张网友提供的图片,其中显示为堂食袋装的焖饭牛肉包和椒麻鸡。不少网友评价,这不就是大众所认知的预制菜?也有网友称,西贝这是钻了国标预制菜定义的空子。
据记者梳理部分餐饮上市公司财报了解到,具有一定规模的连锁餐饮通常会建立包括中央厨房、仓库网络以及运输车队在内的供应链体系。自建供应链体系通常能让餐饮企业按照相对有利的价格采购物品,进一步控制成本。中央厨房和仓库网络能使企业通过储备的库存产品和集中采购流程,确保门店供应的稳定性,让每家门店均能够每日实现库存补货。
“依据现行标准,中央厨房配送的餐食并不归类为预制菜,这与大众普遍认知中 ‘带包装、经预加工的食品即预制菜’的概念存在明显差异,该标准界定与大众固有认知之间的偏差,可能难以被公众广泛接受。”CTR央视市场研究总经理虞坚告诉澎湃新闻记者,目前舆论的矛盾还是在于消费者对餐饮透明化诉求持续升温。在中国人的观念中,大家更接受现制的食品,而对于预加工或者工业化的产品有天然的抗拒,尽管在品质上并没有问题。而对于好吃难吃的评判,属于个人口味范畴,企业可以合理接受消费者的建议。对于价格问题,西贝也回应了定价合理,这是在强调自身的食材品质和所提供的价值。餐饮企业在定价时会综合考虑食材成本、运营成本、品牌价值等多重因素。
谈及西贝的价格策略,9月11日在采访中贾国龙告诉澎湃新闻记者,目前西贝走“优质平价”,定价合理。今年上半年的平均利润率不超过5%。上半年原料采购成本和人工成本占比最高,分别占三成左右。
值得注意的是,对于一直以来争议不断的预制菜是否明示一事,前述《通知》中也作了回应,要求大力推广餐饮环节使用预制菜明示,保障消费者的知情权和选择权。
贾国龙在采访中还指出,对于推广预制菜明示是个很好的举措,也是一个诚信的行为。但如果本身自己不是预制菜,没有必要明示强调自己非预制菜。
罗永浩与贾国龙这场预制菜口水仗中,吸引了不少“看客”。但事实上,消费者在意的,可能不是那些复杂定义。消费者评判一顿饭优劣的核心标准,可能是菜品入口的那一瞬间,是否好吃、新鲜度如何、是否无添加、价格是否能接受等。
澎湃新闻记者 邵冰燕 【编辑:刘湃】