400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
沃嘉指纹锁24h全国服务热线
沃嘉指纹锁售后电话咨询
沃嘉指纹锁售后客服服务热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
沃嘉指纹锁全国守护热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
沃嘉指纹锁客服热线各区服务
沃嘉指纹锁400客服售后维修电话24小时服务电话
维修师傅服务态度投诉快速响应机制:对于服务态度投诉,我们建立快速响应机制,确保问题得到及时解决。
我们坚持全国统一服务标准,确保服务质量始终如一,客户满意为先。
沃嘉指纹锁厂售后热线
沃嘉指纹锁维修服务电话全国服务区域:
吉安市吉安县、常德市鼎城区、广西玉林市玉州区、铜川市宜君县、朝阳市凌源市、赣州市兴国县、温州市鹿城区
广元市昭化区、成都市郫都区、开封市兰考县、杭州市上城区、昭通市大关县、宜昌市秭归县
驻马店市遂平县、中山市中山港街道、阳江市阳东区、宁德市古田县、东莞市中堂镇、海西蒙古族天峻县、苏州市昆山市、武汉市洪山区、滨州市阳信县、黄冈市团风县
怀化市沅陵县、开封市杞县、吉林市龙潭区、菏泽市牡丹区、青岛市崂山区
蚌埠市龙子湖区、南平市光泽县、扬州市高邮市、六盘水市六枝特区、福州市永泰县、万宁市三更罗镇、珠海市金湾区、大同市左云县
大连市瓦房店市、上海市宝山区、凉山盐源县、漯河市舞阳县、常州市金坛区、平顶山市舞钢市、怀化市新晃侗族自治县、广西柳州市鹿寨县、岳阳市平江县
内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、鹰潭市月湖区、宜昌市当阳市、中山市西区街道、商丘市梁园区、乐东黎族自治县尖峰镇、大兴安岭地区新林区、本溪市平山区
郑州市金水区、赣州市章贡区、汉中市留坝县、晋城市泽州县、衢州市常山县
黔南福泉市、渭南市韩城市、张掖市山丹县、咸阳市淳化县、宜昌市长阳土家族自治县、长治市襄垣县、广西钦州市钦北区、宜宾市筠连县
内蒙古阿拉善盟额济纳旗、抚州市资溪县、内江市东兴区、阜新市海州区、佳木斯市桦川县、开封市鼓楼区、南阳市新野县、中山市五桂山街道
广西钦州市钦北区、太原市娄烦县、临沂市郯城县、内蒙古通辽市扎鲁特旗、黔南福泉市
广州市越秀区、黄南泽库县、武汉市洪山区、三明市大田县、果洛甘德县、广西南宁市良庆区、淮南市谢家集区、陇南市成县
嘉兴市平湖市、白沙黎族自治县细水乡、信阳市商城县、衡阳市常宁市、黄冈市浠水县
铁岭市开原市、广西柳州市三江侗族自治县、临汾市古县、大兴安岭地区新林区、宜昌市宜都市、信阳市罗山县、丽水市莲都区、酒泉市金塔县、抚州市宜黄县
宜春市高安市、湘潭市岳塘区、随州市曾都区、昌江黎族自治县十月田镇、萍乡市莲花县、中山市横栏镇、陇南市徽县
衡阳市南岳区、白沙黎族自治县阜龙乡、白城市通榆县、广西梧州市蒙山县、苏州市相城区、郴州市临武县
果洛玛沁县、邵阳市邵东市、东莞市石碣镇、广西梧州市岑溪市、三明市宁化县
红河石屏县、吉安市吉水县、定安县龙河镇、洛阳市新安县、株洲市炎陵县、荆门市钟祥市
合肥市瑶海区、营口市大石桥市、长治市壶关县、忻州市保德县、张家界市桑植县、临高县波莲镇
景德镇市珠山区、西安市蓝田县、锦州市凌海市、辽阳市宏伟区、红河绿春县、邵阳市新宁县、上海市青浦区、淄博市沂源县、长治市平顺县、重庆市城口县
潍坊市寒亭区、宜春市上高县、吕梁市交城县、韶关市乳源瑶族自治县、忻州市五台县、六盘水市六枝特区
遵义市凤冈县、平凉市泾川县、大庆市让胡路区、昭通市水富市、十堰市竹山县、聊城市莘县、六盘水市水城区
三明市永安市、陵水黎族自治县本号镇、双鸭山市宝山区、平顶山市新华区、遵义市凤冈县、怀化市鹤城区、汕尾市陆河县
朔州市平鲁区、甘孜德格县、梅州市丰顺县、昭通市威信县、广西梧州市龙圩区、阜新市新邱区、茂名市高州市
昌江黎族自治县石碌镇、陵水黎族自治县本号镇、云浮市云城区、贵阳市白云区、昆明市盘龙区、黔东南凯里市、达州市大竹县、广西百色市乐业县、楚雄禄丰市
天津市西青区、威海市文登区、内蒙古赤峰市林西县、江门市台山市、武汉市江夏区、聊城市东昌府区
焦作市温县、广西来宾市兴宾区、内蒙古通辽市奈曼旗、三亚市海棠区、黔西南望谟县、商丘市虞城县、潍坊市临朐县、福州市鼓楼区、攀枝花市米易县、吉安市吉州区
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
沃嘉指纹锁全国人工客服服务电话
沃嘉指纹锁全国售后服务咨询
沃嘉指纹锁厂家总部售后报修热线24小时客服中心:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
沃嘉指纹锁维修电话是多少/24小时维修服务热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
沃嘉指纹锁24小时速修热线
沃嘉指纹锁客服售后维修电话售后电话人工
专业售后团队:所有售后人员均经过严格培训,持有专业证书,确保服务质量。
维修服务无忧退换政策,购物无忧:对于维修过程中因配件问题导致的故障,我们提供无忧退换政策,让客户购物无忧,使用更放心。
沃嘉指纹锁服务网点导航
沃嘉指纹锁维修服务电话全国服务区域:
毕节市黔西市、松原市宁江区、周口市西华县、鞍山市台安县、铜川市耀州区、恩施州建始县、怀化市洪江市、宜春市丰城市、佳木斯市东风区、天水市麦积区
阿坝藏族羌族自治州小金县、东营市东营区、东莞市凤岗镇、南平市政和县、萍乡市芦溪县、芜湖市镜湖区
昭通市威信县、广安市前锋区、榆林市米脂县、抚州市乐安县、泰安市宁阳县、广西贺州市富川瑶族自治县
广西梧州市藤县、大同市新荣区、河源市和平县、六安市裕安区、丹东市凤城市、德州市齐河县、海南贵南县、宜昌市猇亭区
内蒙古通辽市开鲁县、上饶市信州区、绍兴市诸暨市、宁夏吴忠市利通区、哈尔滨市尚志市
内蒙古呼和浩特市玉泉区、洛阳市伊川县、哈尔滨市南岗区、德州市武城县、乐东黎族自治县九所镇、临沂市平邑县、济宁市梁山县、佳木斯市东风区、宜昌市当阳市
洛阳市汝阳县、绵阳市平武县、广西南宁市横州市、孝感市云梦县、潮州市潮安区
十堰市竹溪县、揭阳市揭西县、庆阳市合水县、南平市顺昌县、广西河池市宜州区、黄石市下陆区、商丘市夏邑县、宁夏中卫市沙坡头区
大庆市红岗区、咸阳市旬邑县、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、宝鸡市岐山县、荆门市钟祥市
广西梧州市藤县、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、广西梧州市长洲区、儋州市白马井镇、三明市尤溪县、徐州市丰县、延安市吴起县、郴州市北湖区、舟山市嵊泗县
衡阳市雁峰区、泰安市新泰市、丽水市青田县、哈尔滨市依兰县、福州市永泰县、赣州市定南县、陇南市康县、陵水黎族自治县三才镇、杭州市淳安县
广西桂林市资源县、内蒙古乌兰察布市兴和县、安庆市怀宁县、广西崇左市宁明县、衢州市常山县、福州市台江区、烟台市莱阳市、澄迈县大丰镇
甘孜康定市、甘孜泸定县、漯河市郾城区、南通市启东市、孝感市孝昌县
南充市营山县、烟台市牟平区、焦作市中站区、大同市云冈区、张掖市高台县、宿迁市泗阳县、昭通市永善县、泰州市靖江市
黄山市屯溪区、定西市陇西县、眉山市东坡区、楚雄大姚县、遵义市余庆县、广西贵港市桂平市
怀化市芷江侗族自治县、揭阳市揭东区、南通市海安市、重庆市九龙坡区、凉山会东县、烟台市福山区、广州市黄埔区、宜昌市五峰土家族自治县、甘南卓尼县
内蒙古赤峰市宁城县、朝阳市北票市、巴中市通江县、渭南市大荔县、宁德市福安市、忻州市神池县、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、宿州市埇桥区、宿迁市沭阳县
汉中市佛坪县、宁波市镇海区、阜新市阜新蒙古族自治县、武威市民勤县、上饶市弋阳县、汕尾市陆河县
天津市蓟州区、阜新市清河门区、伊春市铁力市、楚雄双柏县、广西百色市靖西市、汕尾市城区、淮安市淮安区、西安市高陵区
东莞市望牛墩镇、镇江市扬中市、中山市南区街道、广西贺州市富川瑶族自治县、重庆市奉节县
甘孜炉霍县、东方市感城镇、芜湖市弋江区、毕节市织金县、黑河市逊克县、宁夏固原市西吉县、河源市源城区、阳江市江城区、龙岩市新罗区
济南市济阳区、贵阳市开阳县、赣州市定南县、乐山市犍为县、商丘市虞城县、屯昌县西昌镇、葫芦岛市绥中县、哈尔滨市尚志市、延边图们市
周口市商水县、宁波市北仑区、澄迈县仁兴镇、白沙黎族自治县七坊镇、白沙黎族自治县金波乡、澄迈县加乐镇、广州市荔湾区
东莞市黄江镇、长春市榆树市、淮安市清江浦区、抚州市南丰县、陵水黎族自治县文罗镇、广西河池市宜州区、咸宁市崇阳县
三明市永安市、鞍山市岫岩满族自治县、平顶山市鲁山县、晋中市和顺县、六安市裕安区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗、东方市八所镇
白山市长白朝鲜族自治县、南阳市新野县、南充市蓬安县、漳州市华安县、鄂州市梁子湖区
烟台市龙口市、漳州市芗城区、太原市小店区、沈阳市皇姑区、绥化市望奎县、鹤岗市萝北县、广西柳州市柳江区
有患者家属反应,每月请护工花费近万元,仍存在临时加价、服务不专业问题
医院护工收费标准如何透明化?
本报记者 陈丹丹
阅读提示
护工是医疗服务体系中的补充力量,直接影响患者的治疗体验、康复效率和医院的整体服务质量。业内人士呼吁,医院需把关准入合同与院内管理,第三方机构也要依法合规、规范劳动用工,并承担对护工的培训与内部监管责任。
生病住院时聘请护工已经成为常态。护工不仅能提供专业、连续的生活照料,密切观察患者病情,协助康复训练,还能将家属从繁重的护理工作中解放出来。数据显示,2024年全国护工服务市场规模突破1.2万亿元,较2020年增长215%。但是,记者采访发现,目前的护工市场仍存在一些收费不透明、服务不规范现象。
“父亲住院半年,有4个月请了护工,平均每月护工费近万元。”近日,来自广西的朱女士向《工人日报》记者反映,其父亲今年4月因脑梗死入院治疗,护工费共3万余元,而且4个月共换了5位护工。“对需要长期照护的患者和家属来说,这些费用是一笔不小的负担,关键是照护质量也难以保障。”
朱女士发现,有的护工存在临时加价、服务不到位等现象,“比如,父亲想上厕所,他们却玩手机、不回应,或者因某个单独的医疗项目额外向患者家属索要服务费”。朱女士不确定这一做法是否合理。
患者家属遭遇护工临时加价
“通过朋友找的个人护工,费用是270~300元一天。”朱女士回忆说,此前她和家人经多番对比,发现部分机构的护工价格为360~400元,当时为省钱,选择了个人护工。
记者在多家平台公开服务信息发现,在医院提供服务的护工主要分为个人护工、医院内部护工、医疗服务公司护工、与医院合作的第三方机构护工等。有调研数据显示,国内一线城市的护工费用约为每天300~330元,二三线城市约为每天260~300元,病人住院一个月的护工费为数千至上万元。
除了上述基础收费,还有护工会临时加价或私下向家属索要费用。朱女士表示,其父亲有段时间需要接受高压氧舱治疗,每次两个小时。就有护工以此为由加价,额外索要单项服务费100元。“因为是被临时提要求,家属很难立刻找到其他护工,只能先付了这笔钱。”
与此同时,记者了解到,“是否需要为护工单独支付餐费”也是部分患者家属与护工的争议焦点之一。一些患者发文称,住院期间曾被护工私下索要餐费,每日费用在30~100元不等。
日前,记者以患者家属身份致电两家提供护工服务的机构。其中一家表示,一对一护工服务每日费用为300元,另外家属需要提供护理床,并每天支付护工餐费50元。另一家机构表示,其通过投标与多家医院建立了合作关系,一对一护工每日收费230元,且已包含护工餐费,无需再额外付费。
针对个别护工私下索要费用的现象,中国政法大学医药法律与研究中心主任刘鑫在接受《工人日报》记者采访时表示,判断该行为合法与否的关键在于相关费用是否提前告知或形成约定,若护工或相关机构未明确告知餐费等费用需另行收取,护工却私下索要额外费用,则可能构成侵权行为。
服务水平参差不齐引发纠纷
“花钱请了护工,水平却参差不齐。”朱女士告诉记者,她之所以给父亲换了5位护工,是发现有的护工不够专业或存在浑水摸鱼的情况。“没签合同,只有口头约定,很难直接扣服务费。沟通过后还是照常,只能另外找人。”朱女士无奈地说。
记者梳理公开案件发现,护工护理不当引发的纠纷时有发生。因父亲生病住院,刘某请来护工廖某照护,但医院在给刘某父亲治疗的过程中发生火灾,廖某却未在旁陪护,最终刘某父亲被重度烧伤不治身亡。今年5月,南宁市江南区人民法院通报了这起案件的判决结果,认定护工廖某未尽到充分的审慎注意责任与义务,应承担两成违约责任,并返还刘某2122元护工费。
北京中医药大学卫生健康法治研究与创新转化中心主任邓勇分析认为,造成上述现象的原因之一在于护工培训、考核、管理缺乏统一标准。“许多与医院合作的护工公司是私营或中介性质,缺乏规范化管理。”
复旦大学上海医学院副院长朱同玉曾表示,“目前,护工多为‘零经验上岗’,虽然多数第三方公司会为护工进行岗前培训,但依然存在培训效率低、效果差等不足,多数是走过场、形式化,培训内容也缺乏相关的监督与检查。”
医院需把关准入合同与院内管理
如何从根源上推动护工费用和服务透明化、规范化?
北京大学医学人文学院副院长王岳告诉《工人日报》记者,在保障护工及相关各方合理收益的基础上,或可设置护工服务的政府指导定价,并由相关行业组织确定护工薪资标准。“这样既能保障患者及家属权益,又能保障劳动者的合法薪资待遇。”
“如果第三方机构与医院签订合作协议,但未规范护工收费行为,可能违反《医疗机构管理条例》及《医疗纠纷预防和处理条例》中关于规范医疗服务相关收费的规定。”因此,邓勇建议,相关服务主体应明码标价、统一收费渠道、公示收费标准。同时,医院需在准入合同和院内管理方面进行把关,将第三方服务及其收费纳入医院价格公示与结算流程,并建立便捷的投诉与追责机制。
在服务规范化方面,邓勇表示,第三方护工机构必须依法合规、规范劳动用工,并承担对护工的培训与内部监管责任。
“对于违反法律法规的护工服务提供主体,如第三方机构或个人护工,应由政府部门、行业组织构建退出机制及公示制度,引导行业进一步透明化与规范化发展。”王岳说。 【编辑:陈海峰】