24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
戴沃智能锁400客服售后系统统一服务电话
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
戴沃智能锁总部24小时服务电话
戴沃智能锁400客服售后系统统一服务电话
戴沃智能锁客服中心热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
戴沃智能锁客服报修服务(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
戴沃智能锁各市网点统一电话
戴沃智能锁售后服务中心客服热线
定期技能考核，提升技师水平：我们定期对技师进行技能考核，通过考试和实操评估，确保技师技能水平不断提升，满足客户需求。
多维度服务评价体系，全面衡量服务质量：我们引入多维度服务评价体系，不仅评价维修技术，还涵盖服务态度、响应速度等多个方面，全面衡量服务质量。
戴沃智能锁24小时售后电话人工400客服电话
戴沃智能锁维修服务电话全国服务区域：
宜昌市秭归县、盘锦市兴隆台区、永州市冷水滩区、玉溪市江川区、马鞍山市花山区、青岛市胶州市、徐州市铜山区、甘南临潭县、济宁市邹城市、成都市金牛区
甘南玛曲县、镇江市扬中市、汉中市略阳县、南昌市新建区、海东市循化撒拉族自治县、文山砚山县
临夏康乐县、常德市安乡县、郴州市安仁县、黔南荔波县、吉安市万安县
上海市黄浦区、南京市鼓楼区、海南兴海县、绵阳市江油市、常德市临澧县
吉安市吉州区、济宁市鱼台县、开封市龙亭区、北京市怀柔区、琼海市大路镇、万宁市后安镇、广西崇左市扶绥县、锦州市太和区、渭南市蒲城县
成都市邛崃市、宁夏石嘴山市大武口区、凉山喜德县、内江市东兴区、永州市蓝山县
庆阳市宁县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗、宿迁市沭阳县、汕头市澄海区、南京市江宁区、东莞市麻涌镇
茂名市电白区、芜湖市镜湖区、玉树杂多县、普洱市澜沧拉祜族自治县、聊城市东阿县、延边龙井市
本溪市南芬区、内蒙古赤峰市敖汉旗、内江市东兴区、直辖县潜江市、宿迁市宿城区、荆州市沙市区、郑州市管城回族区、澄迈县金江镇、鞍山市立山区、牡丹江市东安区
遵义市桐梓县、内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗、太原市小店区、枣庄市薛城区、青岛市黄岛区、菏泽市成武县、重庆市巫溪县、临沂市兰陵县、运城市芮城县
怒江傈僳族自治州福贡县、赣州市全南县、铜仁市沿河土家族自治县、三门峡市陕州区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、抚州市乐安县、丽水市庆元县、湘潭市湘乡市
大兴安岭地区新林区、长治市壶关县、牡丹江市宁安市、抚州市南丰县、杭州市西湖区、绥化市青冈县、广州市越秀区、大理大理市、玉溪市红塔区
宁夏吴忠市红寺堡区、广西来宾市金秀瑶族自治县、绥化市北林区、大同市广灵县、万宁市后安镇、济南市槐荫区、安康市汉滨区
广西河池市宜州区、定安县龙河镇、邵阳市北塔区、洛阳市孟津区、揭阳市惠来县、泸州市纳溪区、万宁市三更罗镇、忻州市五寨县、北京市房山区、杭州市西湖区
广西钦州市钦南区、黄南泽库县、忻州市岢岚县、温州市龙湾区、菏泽市成武县、陵水黎族自治县隆广镇、陇南市两当县、攀枝花市米易县、铜陵市义安区
临高县东英镇、铜陵市郊区、许昌市襄城县、东营市东营区、温州市乐清市、济宁市鱼台县、大理剑川县
黑河市爱辉区、中山市板芙镇、凉山会东县、南通市崇川区、广西百色市隆林各族自治县、果洛玛沁县
黄冈市红安县、东莞市黄江镇、汕尾市陆丰市、焦作市解放区、黄南同仁市、成都市成华区、温州市龙港市
陇南市武都区、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、荆州市监利市、周口市项城市、榆林市府谷县、南京市溧水区、果洛达日县、运城市芮城县、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、肇庆市德庆县
白山市抚松县、毕节市黔西市、驻马店市驿城区、齐齐哈尔市讷河市、南昌市新建区
达州市万源市、保山市施甸县、抚顺市清原满族自治县、齐齐哈尔市铁锋区、曲靖市会泽县、沈阳市于洪区、内蒙古呼和浩特市和林格尔县、洛阳市涧西区、阜阳市颍州区、海南贵德县
抚州市临川区、西安市阎良区、广西防城港市东兴市、长治市武乡县、黔东南从江县、珠海市斗门区、东营市垦利区、南通市如东县
威海市文登区、广元市旺苍县、庆阳市庆城县、洛阳市宜阳县、盐城市射阳县、上海市松江区、临汾市霍州市、内江市隆昌市、肇庆市封开县、咸阳市秦都区
玉溪市易门县、曲靖市富源县、肇庆市广宁县、红河蒙自市、郑州市上街区、绥化市绥棱县
天津市蓟州区、万宁市礼纪镇、牡丹江市东宁市、安阳市龙安区、海西蒙古族茫崖市、酒泉市肃州区、武汉市江夏区、白沙黎族自治县金波乡、临沧市凤庆县、大连市旅顺口区
西安市蓝田县、阳江市阳西县、重庆市江北区、阜新市太平区、凉山德昌县、四平市梨树县
成都市彭州市、曲靖市陆良县、天津市静海区、枣庄市台儿庄区、白山市江源区、成都市龙泉驿区、宝鸡市千阳县、北京市东城区、琼海市石壁镇
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
戴沃智能锁400客服24小时服务热线
戴沃智能锁售后电话24小时人工服务热线400热线
戴沃智能锁维修保障热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
戴沃智能锁全国各售后服务维修电话热线号码(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
戴沃智能锁400电话查询
戴沃智能锁总部400售后维修站维修点电话
维修服务绿色维修理念推广，环保先行：积极推广绿色维修理念，鼓励使用环保材料、减少废弃物产生，共同守护地球家园。
售后服务热线24小时不打烊，随时为您服务。
戴沃智能锁售后电话咨询通道
戴沃智能锁维修服务电话全国服务区域：
广西南宁市隆安县、漳州市南靖县、合肥市庐江县、南昌市南昌县、汉中市城固县、杭州市上城区、南京市鼓楼区、内蒙古乌兰察布市商都县
上饶市广信区、清远市连州市、广州市增城区、临汾市翼城县、宁波市鄞州区、沈阳市大东区、大庆市萨尔图区、金华市兰溪市、洛阳市栾川县
东莞市洪梅镇、镇江市句容市、郑州市新密市、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、毕节市金沙县
景德镇市昌江区、无锡市宜兴市、丽水市缙云县、平凉市灵台县、延边图们市、宁夏吴忠市利通区、商洛市镇安县、怀化市麻阳苗族自治县、万宁市和乐镇、重庆市大足区
广西梧州市藤县、延边和龙市、宁夏石嘴山市平罗县、广州市黄埔区、亳州市蒙城县、恩施州巴东县
东莞市石排镇、黔东南岑巩县、大连市甘井子区、大同市广灵县、忻州市宁武县
广西贺州市富川瑶族自治县、白银市靖远县、吉林市昌邑区、黔西南晴隆县、信阳市平桥区
丽江市玉龙纳西族自治县、运城市万荣县、中山市石岐街道、黔南都匀市、北京市石景山区、湖州市安吉县、岳阳市临湘市、吉林市磐石市、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、天津市河北区
阿坝藏族羌族自治州小金县、广西贵港市覃塘区、达州市渠县、枣庄市台儿庄区、深圳市南山区、运城市临猗县
宜宾市兴文县、上海市嘉定区、湛江市吴川市、信阳市浉河区、抚顺市抚顺县、果洛甘德县
漳州市长泰区、揭阳市普宁市、湘西州保靖县、温州市乐清市、常州市新北区、内江市隆昌市、珠海市斗门区、昆明市禄劝彝族苗族自治县、运城市万荣县
三明市大田县、洛阳市洛宁县、天津市和平区、延安市子长市、淮安市洪泽区
上海市静安区、马鞍山市博望区、临汾市蒲县、广西玉林市博白县、广安市华蓥市、南京市秦淮区、铜陵市枞阳县、广西梧州市岑溪市、广州市海珠区、广西崇左市龙州县
昆明市东川区、安庆市望江县、广西南宁市隆安县、益阳市南县、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、广西百色市右江区、珠海市金湾区、常州市天宁区、宁夏银川市西夏区
宜昌市五峰土家族自治县、文昌市冯坡镇、东莞市长安镇、德州市庆云县、广西桂林市象山区、吉林市舒兰市、昆明市宜良县、昌江黎族自治县石碌镇、焦作市沁阳市、赣州市石城县
福州市连江县、昆明市五华区、东方市板桥镇、遵义市余庆县、商洛市丹凤县
马鞍山市和县、大连市普兰店区、白沙黎族自治县邦溪镇、九江市浔阳区、白银市平川区、开封市兰考县、毕节市织金县、湘西州泸溪县、南昌市湾里区、广西柳州市柳城县
葫芦岛市南票区、定安县富文镇、玉树称多县、沈阳市于洪区、辽源市东丰县、驻马店市上蔡县、雅安市宝兴县
上海市浦东新区、黔东南麻江县、佳木斯市桦川县、东莞市横沥镇、三明市宁化县
济南市天桥区、宜宾市江安县、上海市徐汇区、黔西南册亨县、聊城市冠县、宜昌市长阳土家族自治县、东莞市石龙镇、儋州市排浦镇、池州市贵池区
昭通市盐津县、定西市岷县、南充市顺庆区、玉树曲麻莱县、昭通市永善县、泰安市泰山区
忻州市五台县、德州市庆云县、凉山越西县、忻州市原平市、宝鸡市金台区、大理大理市、玉树囊谦县、绵阳市涪城区、宿迁市泗阳县、丽水市缙云县
宝鸡市陈仓区、济南市莱芜区、黄石市西塞山区、抚州市广昌县、上饶市横峰县
六盘水市钟山区、郴州市宜章县、文昌市文教镇、达州市通川区、永州市零陵区
南通市启东市、西宁市大通回族土族自治县、大连市瓦房店市、三门峡市湖滨区、青岛市胶州市、甘孜色达县
淮安市洪泽区、沈阳市铁西区、日照市东港区、三明市明溪县、韶关市浈江区
鹰潭市贵溪市、怀化市芷江侗族自治县、西宁市城东区、枣庄市市中区、安庆市潜山市、文山广南县、淄博市高青县、宜昌市远安县
今年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某(男，17岁)和吴某(男，17岁)作出了行政拘留处罚。
据悉，9月12日，法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司(以下简称四川某餐饮公司)、上海某餐饮管理有限公司(以下简称上海某餐饮公司)与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。
法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某父母赔偿)。
海底捞“退一赔十”后，向侵权者索赔超2300万元
案情回顾：
2025年2月24日凌晨，唐某、吴某在某海底捞门店包间内用餐后，先后站上餐桌向火锅内小便，并相互拍摄视频。
2月27日，吴某将拍摄的视频发布在朋友圈，该视频随即经网络快速传播，引发广泛社会关注和公众舆论。
3月12日，海底捞火锅微博发布道歉声明，称将涉事门店内的餐具全部销毁换新，对整个门店深度消毒，并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费，进行订单付款10倍金额的现金补偿。
3月14日，四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区人民法院起诉，诉请要求唐某、吴某某及其各自父母公开赔礼道歉，赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费、清洗消毒费共计15万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元，承担上海某餐饮公司支出的诉讼财产保全责任保险费0.93万元。
当事人及父母需赔礼道歉，并赔偿海底捞各类损失220万元
经审理，上海市黄浦区人民法院认为，唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为，在清楚知晓视频公开后可能产生的网络传播效应及负面社会影响的情况下，仍积极追求或放任相应视频公开传播，主观上均有过错，构成对财产以及以侮辱方式对名誉的共同侵权。侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境污染，给公众造成强烈的观感不适，涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式，并未超过必要限度，合理费用支出属于财产侵权损失。
法院认为，针对自事发起，至涉事门店完成餐具换新、清洗消毒期间的涉事门店堂食消费者，海底捞方面予以全额退款，既是对消费者的合理补偿，也是对自身受损商誉的补救，与侵权行为存在因果关系，属于合理损失范畴。但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系，属企业自主作出的商业决策，法院难予支持。侵权行为的负面影响具有持续性，短期内仍会造成企业经营收入减少，此亦属合理损失范畴。
法院认为，唐某、吴某虽系限制民事行为能力人，但综合案情，两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力，知晓赔礼道歉的责任内容和法律意义，承担赔礼道歉责任并未超出其承受能力，反而能促使其充分反省，两人一起亦表示同意赔礼道歉。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责，导致两未成年人实施侵权行为。基于此，法院确定6被告承担赔礼道歉责任。经济损失赔偿方面，依法由监护人承担赔偿责任。
综上，上海市黄浦区人民法院依法判决唐某及其父母，吴某某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某某父母赔偿)；驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼请求。
未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序
两位专家学者对该案的判决结果谈了看法。
上海财经大学法学院副院长、教授朱晓喆认为，从社会效果看，本案判决一方面告诫公众，监护人应承担对于未成年人的行为监督和价值观塑造的首要责任，而未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序，未成年人违法侵害他人权益将引发相应民事责任；另一方面也宣示，企业的正常经营活动是社会经济发展和繁荣的基础，法律应当保护企业免受非法的干扰和影响，任何侵害企业财产利益、商业声誉的行为都应受到法律的制约，司法裁判对于构建公平有序的法治化营商环境发挥着重要的保障和促进作用。
华东政法大学法律学院院长、教授金可可认为，两未成年人故意向原告火锅内小便并拍摄视频上传，致原告商誉受损，主观上分别具有故意、过失。综上，二人构成侵犯财产、商誉的共同侵权行为。而商誉属人格权，按《民法典》第995条可引发赔礼道歉责任。于此适用赔礼道歉，旨在恢复其商誉。判令未成年人赔礼道歉，有助于未成年人认识错误、矫其行止，发挥其教育惩戒功能，颇有必要。两未成年人的监护人未尽监护职责，依《民法典》第1188条承担赔偿及赔礼道歉责任。
人民日报客户端 巨云鹏 【编辑:刘湃】阅读全文