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中新社北京8月1日电 (记者 刘亮)美团、饿了么、京东等平台1日陆续发文抵制行业内恶性竞争,并提出进一步规范外卖平台补贴行为等有关举措。
今年以来,外卖平台“补贴大战”引发社会高度关注,中国官方两度就市场公平有序竞争问题约谈多家外卖平台企业。
最近一次约谈是在7月18日,市场监管部门约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求相关平台企业进一步规范促销行为,理性参与竞争,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。
美团1日发文称,坚决规范促销行为,杜绝不正当竞争行为,推动建立公平有序行业秩序,促进各方互利共赢。该平台同时提出开展补贴活动将严格遵守相关法律法规,不以显著低于成本的价格销售商品和服务,严重扭曲价格信号,扰乱市场竞争秩序,造成浪费;不强制或变相强制商家参加补贴活动等。
京东发文称,京东外卖将坚决杜绝不正当竞争,抵制“0元购”等恶性补贴,绝不以冲单量体现市场地位、制造市场泡沫。搭建简单透明的补贴机制,依法向商家和消费者公示营销活动信息,商家可自主经营和参与促销活动。
饿了么发文提出,将从消费者和商家需求出发,合理规划发放补贴;坚决尊重市场运营规律,保障商家实收与盈利空间,不做大规模“0元购”等非理性促销活动;持续提升消费者服务体验,与商家、协会等共同维护好线下经营秩序。
中国互联网络信息中心披露的数据显示,截至2024年底,中国网上外卖用户规模已达5.45亿人,占网民整体的约五成。另据艾瑞咨询统计,中国餐饮外卖市场规模从2015年的1250亿元人民币升至2024年的1.5万亿元人民币,年复合增长率高达28%,外卖对整体餐饮行业的渗透率从2015年的4%大幅提升至2024年的26%。(完) 【编辑:刘湃】