飞利浦（PHILIPS）指纹锁24小时护航热线
飞利浦（PHILIPS）指纹锁售后服务登记热线电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
飞利浦（PHILIPS）指纹锁客热线咨询服务(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
飞利浦（PHILIPS）指纹锁400全国各市统一售后服务
飞利浦（PHILIPS）指纹锁售后维修服务电话/全国统一热线400受理客服中心
维修服务远程故障诊断，提前准备：利用视频通话或图片上传功能，技师可远程进行初步故障诊断，提前准备所需工具和配件，提升服务效率。
飞利浦（PHILIPS）指纹锁售后维修服务电话查询热线-快速响应400客服网点
飞利浦（PHILIPS）指纹锁全国人工售后客服电话人工服务400
德阳市中江县、洛阳市瀍河回族区、大连市沙河口区、长治市平顺县、湖州市南浔区
酒泉市金塔县、龙岩市漳平市、安康市宁陕县、肇庆市德庆县、德阳市绵竹市、长治市长子县、昭通市昭阳区、滁州市天长市、宿迁市宿城区、咸阳市武功县
昭通市绥江县、朝阳市龙城区、新乡市卫滨区、毕节市织金县、郑州市登封市、海南贵南县、东莞市凤岗镇、吕梁市临县
中山市南区街道、梅州市大埔县、濮阳市台前县、温州市泰顺县、张掖市肃南裕固族自治县、衡阳市衡南县、咸宁市赤壁市、南昌市南昌县、中山市中山港街道、昆明市石林彝族自治县
吉安市万安县、本溪市南芬区、武汉市江夏区、琼海市大路镇、运城市芮城县、庆阳市环县
重庆市潼南区、开封市杞县、湘西州龙山县、辽源市东丰县、广州市白云区、濮阳市华龙区
文山西畴县、焦作市解放区、潍坊市昌乐县、广西柳州市鱼峰区、白银市靖远县、齐齐哈尔市甘南县、东莞市南城街道、双鸭山市宝清县、广西南宁市西乡塘区
岳阳市平江县、漯河市郾城区、福州市闽清县、昆明市寻甸回族彝族自治县、平顶山市汝州市、东莞市茶山镇、玉溪市通海县、丽水市云和县、北京市怀柔区、怀化市洪江市
武汉市东西湖区、泉州市安溪县、延安市洛川县、成都市双流区、滨州市阳信县、铁岭市昌图县、福州市闽清县、广西玉林市兴业县、温州市鹿城区、商丘市民权县
徐州市泉山区、大兴安岭地区呼中区、厦门市思明区、鹤壁市淇滨区、宿迁市宿城区、湖州市安吉县、大理南涧彝族自治县
广西贵港市覃塘区、武汉市新洲区、黄石市大冶市、直辖县天门市、昭通市盐津县、广西南宁市西乡塘区、定西市安定区、南阳市镇平县
徐州市沛县、伊春市友好区、屯昌县坡心镇、邵阳市北塔区、朝阳市双塔区
吉林市桦甸市、西宁市城中区、淮安市金湖县、文昌市文城镇、益阳市安化县、酒泉市敦煌市
成都市邛崃市、天水市秦安县、达州市开江县、广西柳州市柳南区、淮安市涟水县
重庆市石柱土家族自治县、琼海市阳江镇、运城市绛县、广西北海市银海区、德州市宁津县
芜湖市繁昌区、济南市济阳区、中山市古镇镇、铜仁市印江县、三门峡市渑池县、陇南市成县、昭通市镇雄县
广安市前锋区、常德市石门县、重庆市巫山县、重庆市潼南区、晋城市沁水县、抚州市金溪县
假期将至，“抢”火车票又成了众多网友关心的话题。能不能通过第三方火车票抢票平台有效抢到想要的火车票？江苏省消保委近期开展专项调查，并于9月22日发布调查结果。调查采用问卷、线下体验、协议文本分析及舆情数据分析等结合方式，回收有效样本4507份，体验去哪儿、同程、途牛等9家平台。
37.88%受访者
对加速包效果存疑
问卷调查结果显示，第三方平台已被高频使用，成购票辅助“刚需”。超九成（91.72%）受访者使用过。超七成（70.10%）受访者认为成功率处于“一般”及“较高”区间，仅8.03%认为成功率可达80%，表明平台虽具一定抢票效果，但未达“很高”预期。
加速包效果存疑，担心制造抢票焦虑。超半数受访者“偶尔购买（高峰期）”加速包，但37.88%受访者对其效果存疑，不过仍会因焦虑心理而购买，另有18.43%受访者反感加速包，认为平台“制造抢票焦虑”和“对非付费用户故意降权”。近半数（49.08%）可接受10~30元的加速包，31.18%接受30~50元的加速包。
隐性消费问题凸显
默认勾选、按钮设计藏诱导
问卷调查显示，超半数受访者认为隐性消费陷阱最为突出。部分平台将加速包、会员服务、保险等附加项目以默认勾选、勾选框位置隐蔽或提示文字模糊等方式呈现，导致消费者易疏忽“被动勾选”。“默认勾选额外付费服务”在“信息不清晰、不透明”问题中占比达49.32%，位列首位。
体验调查发现，部分平台抓住用户“求快、怕错过”心理，将高亮设置的“极速抢票”等含附加费的按钮置于显眼处，而无额外收费的“普通抢票”按钮则位置次要，易对消费者产生误导。
体验员在铁友平台购买8月9日10:41发车的南京南—秦皇岛G1236次二等座成人票一张，票价557元。原计划仅勾选39元的“多专人帮抢”服务，预期支付总价596元；但勾选该服务后进入支付环节，却发现需支付626元，多出30元。查看订单明细后发现，订单中被额外添加了30元的“购买抢票券”服务。回溯购票流程才注意到：勾选39元服务后，订单界面右下角显著突出标注“极速抢票？抢不到退（需额外付40元加速包，成功率高）”的红色按钮，而不添加附加费的按钮却以灰色弱化，体验员未留意文字具体含义，误点击后触发隐性付费；更不合理的是，按钮标注的40元加速包与实际扣费的30元存在价格矛盾，体验员咨询客服，客服也无法解释。
体验员在去哪儿购买7月12日8:17出发的南京南—北京南G4次列车时（二等座成人票533元/张），也遭遇同样情况。本打算购买45元专人抢票服务，总价格预计578元。然而，确认订单界面中“光速抢票、成功率更高”相关按钮以醒目的橙色在右下角呈现，与用户习惯的“确认”“下一步”等操作按钮位置一致，体验员误以为是“确认服务必经步骤”，未能第一时间识别其为“额外加速服务”，误触发付费操作，导致额外支付50元，最终实际支付的抢票附加费达95元。
附加费与抢票结果
无明显正向关联
在体验调查中，针对南京南—北京南G4、南京南—秦皇岛G1236两条线路，各平台加速包费用差异显著，单人次费用从最低5元至最高70元不等，多数集中在30至50元之间。然而实际抢票结果显示，12306官方平台在两条线路中均为最早候补成功，部分第三方平台出票晚于12306官方候补，近半数全程未抢到票，与其承诺的“抢票成功率高”“抢票速度更快”不符。体验表明，附加费高低与抢票结果亦无明显正向关联，高价服务未兑现实际效果。
通讯员 苏消萱 扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕 【编辑:于晓】
