24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
英皇燃气灶全国售后援助热线
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
英皇燃气灶售后服务电话多少
英皇燃气灶全国售后援助热线
英皇燃气灶全国统一客服400电话号码：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
英皇燃气灶全国维修24小时客服电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
英皇燃气灶24小时400客服维修中心
英皇燃气灶400客服售后维修电话全国报修
维修服务快速响应机制，缩短等待时间：建立维修服务快速响应机制，一旦接到维修请求，立即安排技师响应，缩短客户等待时间。
维修服务快速响应团队，紧急救援：建立快速响应团队，对于重大故障或紧急情况，能够迅速集结力量，提供紧急救援服务。
英皇燃气灶总部400客服在线预约热线
英皇燃气灶维修服务电话全国服务区域：
遵义市习水县、宁夏银川市灵武市、澄迈县中兴镇、楚雄楚雄市、中山市西区街道、洛阳市新安县、保亭黎族苗族自治县保城镇、海东市平安区
上海市徐汇区、北京市门头沟区、乐东黎族自治县大安镇、常德市汉寿县、中山市黄圃镇、红河弥勒市、丽水市景宁畲族自治县、邵阳市双清区
乐山市犍为县、温州市鹿城区、内蒙古乌兰察布市丰镇市、重庆市大足区、丽水市云和县、儋州市那大镇、乐山市马边彝族自治县、益阳市沅江市
咸阳市三原县、临夏永靖县、襄阳市南漳县、商丘市民权县、咸阳市永寿县、内江市资中县
莆田市荔城区、晋城市沁水县、湛江市徐闻县、广西钦州市钦北区、甘孜炉霍县、重庆市潼南区、七台河市桃山区、合肥市庐江县
滨州市惠民县、安顺市平坝区、金华市磐安县、潍坊市安丘市、绵阳市三台县
莆田市秀屿区、乐山市五通桥区、西安市鄠邑区、四平市铁西区、红河河口瑶族自治县、天水市清水县、马鞍山市博望区
成都市青羊区、昆明市富民县、深圳市龙岗区、定安县龙湖镇、大连市甘井子区、阿坝藏族羌族自治州茂县、海西蒙古族天峻县、六安市裕安区
宝鸡市太白县、遵义市湄潭县、濮阳市范县、吕梁市文水县、吕梁市汾阳市、保山市施甸县
清远市佛冈县、重庆市丰都县、本溪市桓仁满族自治县、吉安市吉州区、郑州市登封市、深圳市龙华区
阿坝藏族羌族自治州小金县、泸州市叙永县、吕梁市交口县、鹤岗市萝北县、马鞍山市含山县、广元市昭化区、延安市宝塔区、常德市桃源县、哈尔滨市道里区
巴中市巴州区、北京市顺义区、内蒙古赤峰市元宝山区、沈阳市皇姑区、大兴安岭地区塔河县、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、延边延吉市、湘西州花垣县
中山市三角镇、六安市叶集区、内蒙古赤峰市松山区、五指山市通什、武汉市汉阳区、商洛市洛南县、邵阳市新宁县
茂名市化州市、十堰市丹江口市、恩施州建始县、上饶市信州区、玉树称多县
嘉兴市秀洲区、温州市龙港市、佳木斯市富锦市、三门峡市灵宝市、孝感市应城市、鞍山市千山区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗
湛江市徐闻县、阜新市彰武县、达州市渠县、眉山市丹棱县、杭州市建德市、葫芦岛市兴城市、宁德市柘荣县
珠海市斗门区、毕节市织金县、内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗、毕节市黔西市、厦门市湖里区、东莞市企石镇、温州市文成县、惠州市龙门县
中山市南区街道、梅州市大埔县、濮阳市台前县、温州市泰顺县、张掖市肃南裕固族自治县、衡阳市衡南县、咸宁市赤壁市、南昌市南昌县、中山市中山港街道、昆明市石林彝族自治县
云浮市云城区、内蒙古呼和浩特市玉泉区、文昌市翁田镇、重庆市大渡口区、楚雄元谋县
揭阳市榕城区、三亚市天涯区、楚雄双柏县、遂宁市船山区、临汾市蒲县、广州市天河区
文山西畴县、泉州市洛江区、六安市裕安区、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、黔南独山县、海南贵德县、黄山市黄山区、运城市万荣县、五指山市毛道
南京市栖霞区、五指山市水满、漯河市临颍县、鸡西市麻山区、湛江市吴川市、铜川市耀州区
双鸭山市宝山区、重庆市荣昌区、济宁市鱼台县、运城市绛县、常州市武进区、延安市延长县、乐山市市中区
莆田市秀屿区、吕梁市方山县、吉林市蛟河市、肇庆市怀集县、保山市昌宁县、儋州市中和镇、哈尔滨市香坊区、黔东南雷山县、常州市溧阳市
广西来宾市金秀瑶族自治县、淮南市谢家集区、东莞市塘厦镇、大连市长海县、西宁市城北区、内蒙古呼和浩特市清水河县、黔西南望谟县
昆明市五华区、广西南宁市上林县、定西市渭源县、阜新市阜新蒙古族自治县、吕梁市岚县
江门市新会区、韶关市始兴县、岳阳市华容县、文昌市翁田镇、重庆市永川区、宜宾市屏山县、景德镇市昌江区
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
英皇燃气灶客服速援
英皇燃气灶全国各市区售后服务热线快速上门报修
英皇燃气灶全国统一维修电话号码：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
英皇燃气灶附近售后服务热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
英皇燃气灶客服热线网点查询
英皇燃气灶24h在线客服报修中心
维修后质保服务承诺书：我们提供维修后质保服务承诺书，确保您在质保期内享受优质的售后服务。
节能咨询，提供家电节能使用建议，降低能耗。
英皇燃气灶全国24小时人工客服热线
英皇燃气灶维修服务电话全国服务区域：
直辖县潜江市、昆明市东川区、榆林市横山区、襄阳市宜城市、芜湖市鸠江区、永州市东安县、宝鸡市渭滨区
吉安市吉水县、成都市蒲江县、琼海市潭门镇、眉山市洪雅县、永州市江华瑶族自治县、常州市天宁区、沈阳市大东区、郴州市北湖区
济南市章丘区、中山市神湾镇、周口市沈丘县、定西市通渭县、兰州市红古区、苏州市吴江区、厦门市海沧区、内蒙古乌兰察布市丰镇市
咸宁市嘉鱼县、重庆市荣昌区、临高县南宝镇、中山市南区街道、肇庆市德庆县、信阳市淮滨县、庆阳市正宁县、松原市长岭县、辽源市龙山区
甘孜九龙县、衡阳市祁东县、中山市三乡镇、乐山市井研县、鹤壁市浚县、东莞市道滘镇、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗、荆州市江陵县、广西桂林市荔浦市、佛山市顺德区
南昌市安义县、绵阳市三台县、珠海市香洲区、海南兴海县、上海市青浦区、济宁市任城区、定安县岭口镇
宜宾市兴文县、杭州市萧山区、庆阳市正宁县、抚州市南城县、安阳市汤阴县
朔州市平鲁区、长春市二道区、内蒙古赤峰市巴林右旗、陵水黎族自治县英州镇、镇江市扬中市、丹东市振安区、宿州市萧县、烟台市牟平区
宿州市灵璧县、上海市徐汇区、绥化市明水县、许昌市鄢陵县、汉中市城固县、东方市新龙镇、洛阳市偃师区、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗
常德市桃源县、成都市青羊区、榆林市清涧县、安庆市宜秀区、白城市洮北区、盐城市滨海县
淮南市田家庵区、聊城市茌平区、广西贺州市昭平县、广西钦州市浦北县、宁波市江北区、白山市抚松县、伊春市金林区、衡阳市祁东县、东莞市凤岗镇、南阳市南召县
赣州市崇义县、湛江市麻章区、芜湖市南陵县、怀化市中方县、湘西州吉首市、榆林市子洲县、晋中市榆社县、郑州市新郑市、信阳市商城县
青岛市市北区、阿坝藏族羌族自治州黑水县、内蒙古乌兰察布市化德县、商丘市梁园区、曲靖市宣威市、迪庆德钦县、大兴安岭地区新林区、滨州市博兴县
芜湖市镜湖区、宁德市寿宁县、温州市洞头区、合肥市庐江县、达州市开江县、烟台市莱阳市、丽水市景宁畲族自治县、随州市随县、湖州市德清县
汕尾市海丰县、江门市江海区、临沂市河东区、抚州市崇仁县、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、吕梁市柳林县、天津市红桥区、清远市连南瑶族自治县、三亚市吉阳区
南平市顺昌县、黔西南安龙县、凉山布拖县、株洲市炎陵县、宁夏吴忠市同心县
鞍山市铁东区、丽水市云和县、三门峡市陕州区、梅州市平远县、南阳市南召县、湖州市吴兴区、淮北市濉溪县、阜阳市颍州区
临沧市沧源佤族自治县、洛阳市栾川县、绥化市明水县、长治市沁源县、毕节市纳雍县、甘孜色达县、吕梁市离石区、兰州市永登县、景德镇市浮梁县
广西桂林市秀峰区、岳阳市临湘市、阜新市彰武县、温州市龙港市、贵阳市白云区
抚顺市顺城区、晋中市祁县、晋城市高平市、江门市恩平市、白山市抚松县、连云港市东海县、漳州市华安县、洛阳市新安县
琼海市嘉积镇、九江市德安县、宜宾市翠屏区、驻马店市汝南县、淄博市临淄区、北京市东城区、天津市蓟州区、东莞市樟木头镇、广西柳州市柳北区
连云港市灌云县、安庆市桐城市、楚雄大姚县、雅安市汉源县、汉中市勉县、南京市建邺区、楚雄牟定县、晋中市平遥县、郑州市惠济区、黄石市大冶市
韶关市仁化县、凉山越西县、中山市小榄镇、宁波市江北区、芜湖市繁昌区
金华市东阳市、济南市章丘区、东莞市沙田镇、上饶市万年县、白山市抚松县、广西崇左市江州区、武威市凉州区
宜昌市五峰土家族自治县、德宏傣族景颇族自治州盈江县、威海市乳山市、沈阳市皇姑区、合肥市长丰县
驻马店市平舆县、中山市民众镇、成都市双流区、衡阳市衡山县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、曲靖市马龙区、恩施州鹤峰县
丽水市云和县、内江市隆昌市、万宁市山根镇、绍兴市柯桥区、宁德市霞浦县
今年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某(男，17岁)和吴某(男，17岁)作出了行政拘留处罚。
据悉，9月12日，法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司(以下简称四川某餐饮公司)、上海某餐饮管理有限公司(以下简称上海某餐饮公司)与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。
法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某父母赔偿)。
海底捞“退一赔十”后，向侵权者索赔超2300万元
案情回顾：
2025年2月24日凌晨，唐某、吴某在某海底捞门店包间内用餐后，先后站上餐桌向火锅内小便，并相互拍摄视频。
2月27日，吴某将拍摄的视频发布在朋友圈，该视频随即经网络快速传播，引发广泛社会关注和公众舆论。
3月12日，海底捞火锅微博发布道歉声明，称将涉事门店内的餐具全部销毁换新，对整个门店深度消毒，并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费，进行订单付款10倍金额的现金补偿。
3月14日，四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区人民法院起诉，诉请要求唐某、吴某某及其各自父母公开赔礼道歉，赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费、清洗消毒费共计15万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元，承担上海某餐饮公司支出的诉讼财产保全责任保险费0.93万元。
当事人及父母需赔礼道歉，并赔偿海底捞各类损失220万元
经审理，上海市黄浦区人民法院认为，唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为，在清楚知晓视频公开后可能产生的网络传播效应及负面社会影响的情况下，仍积极追求或放任相应视频公开传播，主观上均有过错，构成对财产以及以侮辱方式对名誉的共同侵权。侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境污染，给公众造成强烈的观感不适，涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式，并未超过必要限度，合理费用支出属于财产侵权损失。
法院认为，针对自事发起，至涉事门店完成餐具换新、清洗消毒期间的涉事门店堂食消费者，海底捞方面予以全额退款，既是对消费者的合理补偿，也是对自身受损商誉的补救，与侵权行为存在因果关系，属于合理损失范畴。但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系，属企业自主作出的商业决策，法院难予支持。侵权行为的负面影响具有持续性，短期内仍会造成企业经营收入减少，此亦属合理损失范畴。
法院认为，唐某、吴某虽系限制民事行为能力人，但综合案情，两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力，知晓赔礼道歉的责任内容和法律意义，承担赔礼道歉责任并未超出其承受能力，反而能促使其充分反省，两人一起亦表示同意赔礼道歉。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责，导致两未成年人实施侵权行为。基于此，法院确定6被告承担赔礼道歉责任。经济损失赔偿方面，依法由监护人承担赔偿责任。
综上，上海市黄浦区人民法院依法判决唐某及其父母，吴某某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某某父母赔偿)；驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼请求。
未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序
两位专家学者对该案的判决结果谈了看法。
上海财经大学法学院副院长、教授朱晓喆认为，从社会效果看，本案判决一方面告诫公众，监护人应承担对于未成年人的行为监督和价值观塑造的首要责任，而未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序，未成年人违法侵害他人权益将引发相应民事责任；另一方面也宣示，企业的正常经营活动是社会经济发展和繁荣的基础，法律应当保护企业免受非法的干扰和影响，任何侵害企业财产利益、商业声誉的行为都应受到法律的制约，司法裁判对于构建公平有序的法治化营商环境发挥着重要的保障和促进作用。
华东政法大学法律学院院长、教授金可可认为，两未成年人故意向原告火锅内小便并拍摄视频上传，致原告商誉受损，主观上分别具有故意、过失。综上，二人构成侵犯财产、商誉的共同侵权行为。而商誉属人格权，按《民法典》第995条可引发赔礼道歉责任。于此适用赔礼道歉，旨在恢复其商誉。判令未成年人赔礼道歉，有助于未成年人认识错误、矫其行止，发挥其教育惩戒功能，颇有必要。两未成年人的监护人未尽监护职责，依《民法典》第1188条承担赔偿及赔礼道歉责任。
人民日报客户端 巨云鹏 【编辑:刘湃】阅读全文