火星人油烟机全国人工售后客服电话24小时人工电话
火星人油烟机智能客服热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
火星人油烟机维服务查询助手(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
火星人油烟机售后客服预约专线
火星人油烟机全国客户服务总站
维修服务定制化培训,满足个性需求:根据客户或技师的个性化需求,提供定制化的培训课程,如特殊家电维修、新技术学习等。
火星人油烟机24小时全国售后服务热线
火星人油烟机售后24小时维修专线
揭阳市揭西县、营口市盖州市、定西市陇西县、成都市温江区、七台河市茄子河区、赣州市安远县、南昌市青云谱区、渭南市潼关县、江门市蓬江区、凉山金阳县
济南市历城区、漯河市源汇区、海南兴海县、中山市民众镇、鸡西市麻山区、延安市子长市
济宁市嘉祥县、南充市阆中市、临高县东英镇、锦州市北镇市、凉山冕宁县、广州市白云区、陇南市西和县、铁岭市调兵山市
衡阳市衡山县、淮北市濉溪县、上海市青浦区、泉州市洛江区、淄博市临淄区、甘南迭部县
黄南同仁市、宝鸡市金台区、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、牡丹江市西安区、潍坊市高密市、德阳市什邡市、泸州市江阳区、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗
珠海市斗门区、中山市坦洲镇、阜阳市颍泉区、昆明市官渡区、抚州市南城县、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县、屯昌县南坤镇、宜春市丰城市、周口市扶沟县
泸州市古蔺县、抚州市南丰县、莆田市城厢区、吉安市新干县、海北刚察县、北京市石景山区、亳州市谯城区、北京市西城区、内蒙古赤峰市林西县
三亚市崖州区、攀枝花市东区、驻马店市泌阳县、潍坊市潍城区、菏泽市东明县、运城市平陆县
永州市零陵区、葫芦岛市连山区、阳泉市矿区、资阳市安岳县、铜仁市松桃苗族自治县、绥化市庆安县、恩施州宣恩县、东方市大田镇、昆明市五华区
铁岭市西丰县、大兴安岭地区加格达奇区、温州市瑞安市、南阳市淅川县、宁德市寿宁县、莆田市城厢区、邵阳市城步苗族自治县、广西百色市田林县、济南市平阴县
万宁市龙滚镇、大理剑川县、楚雄双柏县、天津市西青区、平凉市灵台县、渭南市韩城市、沈阳市大东区、永州市东安县、内蒙古包头市白云鄂博矿区
兰州市七里河区、菏泽市成武县、福州市鼓楼区、黄山市黟县、上饶市婺源县、广西钦州市灵山县、铜仁市江口县、黔南荔波县、平顶山市卫东区
甘南卓尼县、广西柳州市柳南区、蚌埠市五河县、东莞市桥头镇、广西桂林市资源县、平顶山市宝丰县、洛阳市涧西区、德州市禹城市
西宁市城北区、白沙黎族自治县阜龙乡、舟山市定海区、咸阳市长武县、福州市福清市、孝感市汉川市、齐齐哈尔市克东县
六盘水市钟山区、咸阳市泾阳县、南阳市南召县、乐山市沙湾区、运城市临猗县
澄迈县老城镇、蚌埠市蚌山区、广西崇左市扶绥县、岳阳市云溪区、南京市溧水区、抚顺市新抚区、北京市延庆区、周口市商水县、西安市新城区、福州市鼓楼区
陇南市康县、信阳市平桥区、南平市光泽县、保山市施甸县、东莞市凤岗镇、西宁市湟源县
购买了出过事故的二手车,能退吗?(以案说法)
在辗转多个二手车市场、看了多辆车子后,家住上海的张先生与某二手车公司签订了一份购车合同,以16.4万元买了一辆二手车。公司保证,车辆无事故、无泡水、无火烧。于是,双方签订购车合同,张先生以信用卡分期付款的形式买下了这辆车,并完成了过户手续。
买车一年多以来,张先生对车处处爱惜。然而在一次保养车子的时候,一个消息让张先生十分苦恼。
原来,这辆车曾发生一次交通事故,虽然车子在事故中没有受损,但是却导致一人死亡。张先生觉得自己被二手车公司误导了,于是找其讨要说法。可对方拿合同说事,称车子确实没有发生过重大事故,他们是按合同办事。张先生遂将公司诉至法院,主张以重大误解为由撤销购车合同,公司退还价款并赔偿损失。
张先生认为,案涉二手车发生过致人死亡的重大事故,即使车辆的性能没有受到实质性的破坏,但根据一般社会公众的认知,车辆的价值及流通性已严重贬损,并直接影响购买者的购买意愿。自己对案涉车辆的真实情况存在重大误解,双方之间的合同应撤销。购买案涉车辆是基于公司的重大过错,要求公司赔偿购买案涉车辆造成的损失。
公司辩称,其在出售案涉车辆时也并不知道该车辆发生过致人死亡的交通事故,车辆可以正常使用,没有质量问题,不同意撤销。
法院经审理认为,根据民法典相关规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。公司签订合同时曾承诺案涉车辆“无事故”。“无事故”应解释为车辆不存在影响正常使用以及基本安全性能的结构性部件损失。案涉车辆曾发生过致人死亡的交通事故,而车辆本身未因该事故产生损伤,不属于严格意义上的“事故车”,但该事故确实会对该车辆价值产生影响。公司虽然不存在故意隐瞒事实的行为,但未对车辆进行全面核验,未尽认真审查义务,基于此形成的不完整车辆信息,是张先生实施购买行为的重要原因。
从消费者角度而言,前述交通事故曾致人死亡,这一事实与张先生关于车辆“无事故”的认知存在巨大差异。且该事实足以对车辆价值以及张先生购买决策产生重大影响。因此,张先生签订合同的行为属于重大误解。最终,法院判决撤销购车合同;公司向张先生退还购车款16.4万元,并办理车辆变更登记手续。
本报记者 亓玉昆
《人民日报》(2025年09月04日 第 18 版) 【编辑:付子豪】