BUYANG智能锁统一报修网点在线查询热线

发布时间： 2025-07-31 08:03:30

BUYANG智能锁专业技术支持

BUYANG智能锁统一报修网点在线查询热线：(1)400-1865-909

BUYANG智能锁紧急热线客服:(2)400-1865-909

BUYANG智能锁全国各地区24H客服中心

BUYANG智能锁维修服务客户反馈快速响应机制，持续改进：建立客户反馈快速响应机制，确保客户反馈的问题能够得到及时、有效的处理，并用于服务的持续改进。

BUYANG智能锁专业拆装服务，保护家电安全：对于需要拆装搬运的家电，我们提供专业拆装服务，确保在拆装过程中家电不受损坏，安全送达指定地点。

BUYANG智能锁400客服售后维修服务售后

BUYANG智能锁售后服务电话全国服务区域：

南京市江宁区、昆明市嵩明县、广西贺州市昭平县、南通市海安市、琼海市长坡镇

内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、榆林市靖边县、吉林市丰满区、吉安市新干县、信阳市商城县、汉中市留坝县、陵水黎族自治县光坡镇、内蒙古呼和浩特市回民区

晋中市太谷区、三明市尤溪县、定安县龙湖镇、常德市桃源县、黔南罗甸县

镇江市丹阳市、东营市广饶县、昭通市鲁甸县、儋州市和庆镇、东莞市桥头镇、成都市崇州市、洛阳市西工区、保山市隆阳区、黔西南兴仁市、衡阳市衡山县

吕梁市汾阳市、大庆市龙凤区、抚顺市顺城区、平顶山市叶县、忻州市岢岚县、吉安市庐陵新区、贵阳市开阳县、普洱市墨江哈尼族自治县

东营市垦利区、菏泽市郓城县、宜昌市枝江市、肇庆市鼎湖区、保山市昌宁县、内蒙古赤峰市克什克腾旗、安阳市内黄县、徐州市贾汪区、昆明市官渡区、东莞市横沥镇

内蒙古乌兰察布市卓资县、白城市大安市、安康市岚皋县、重庆市永川区、定西市漳县、五指山市番阳、运城市绛县

韶关市新丰县、辽阳市太子河区、凉山德昌县、张掖市甘州区、菏泽市牡丹区、天水市秦州区、哈尔滨市方正县、济南市莱芜区、海北祁连县、延安市安塞区

丹东市东港市、常州市武进区、甘南合作市、绍兴市越城区、常州市金坛区、商洛市洛南县、四平市双辽市

　　互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。

　　近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。

　　产品名称有歧义

　　事实与宣传不符

　　首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。

　　然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。

　　信息披露不全面

　　实际保障与销售宣称不符

　　其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。

　　这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。

　　上海消保委副秘书长唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。

　　据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。

　　测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。【编辑:周驰】