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			上广电冰箱快修中心:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			上广电冰箱总部客户热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
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			芜湖市繁昌区、济南市济阳区、中山市古镇镇、铜仁市印江县、三门峡市渑池县、陇南市成县、昭通市镇雄县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
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			宜春市上高县、马鞍山市雨山区、九江市柴桑区、衡阳市珠晖区、泰安市新泰市、红河金平苗族瑶族傣族自治县、九江市瑞昌市、咸宁市崇阳县、长治市屯留区、无锡市锡山区
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			内蒙古赤峰市宁城县、西安市灞桥区、宁德市周宁县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、澄迈县老城镇、朔州市朔城区、大同市阳高县、徐州市铜山区、五指山市南圣、铁岭市银州区
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			滁州市定远县、济南市平阴县、广西梧州市长洲区、大兴安岭地区松岭区、延安市子长市、大同市云冈区、抚顺市新抚区、中山市板芙镇
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			中山市神湾镇、广西南宁市宾阳县、阜新市海州区、双鸭山市饶河县、鹤壁市浚县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			南充市南部县、泰州市海陵区、红河绿春县、攀枝花市东区、绵阳市游仙区、宜昌市五峰土家族自治县、怀化市溆浦县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			长治市潞城区、临沂市沂南县、潍坊市诸城市、鸡西市滴道区、定安县黄竹镇
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			红河蒙自市、黔东南剑河县、本溪市桓仁满族自治县、广西柳州市柳城县、牡丹江市林口县、陇南市康县、阿坝藏族羌族自治州理县、吕梁市交口县、玉溪市华宁县、晋中市寿阳县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			六安市金寨县、乐山市五通桥区、大理南涧彝族自治县、佳木斯市前进区、广西来宾市兴宾区
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			楚雄牟定县、黔南罗甸县、泰州市海陵区、龙岩市武平县、吉安市新干县、昭通市鲁甸县、广西北海市铁山港区、清远市清新区、内蒙古包头市固阳县、宁德市古田县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			四平市伊通满族自治县、聊城市冠县、宝鸡市陇县、遵义市汇川区、白城市洮北区、万宁市山根镇、哈尔滨市香坊区
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			连云港市灌南县、邵阳市洞口县、海北门源回族自治县、普洱市思茅区、重庆市城口县、安庆市桐城市、大理祥云县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			黔东南黄平县、九江市都昌县、屯昌县南坤镇、重庆市城口县、三沙市西沙区、东方市三家镇、阳泉市平定县、定安县新竹镇
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			温州市苍南县、广安市邻水县、朔州市右玉县、遵义市播州区、滁州市来安县、阜新市太平区、双鸭山市饶河县、伊春市汤旺县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			商丘市睢县、株洲市荷塘区、鹤岗市绥滨县、武汉市武昌区、绍兴市越城区
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			酒泉市敦煌市、株洲市茶陵县、遵义市湄潭县、内蒙古乌海市乌达区、白沙黎族自治县元门乡、深圳市龙华区、安庆市迎江区、阿坝藏族羌族自治州理县、昌江黎族自治县叉河镇
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			襄阳市襄州区、合肥市蜀山区、蚌埠市蚌山区、鹤岗市南山区、黔南罗甸县、齐齐哈尔市克山县、天水市甘谷县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			马鞍山市含山县、阜阳市临泉县、黔东南丹寨县、巴中市通江县、怒江傈僳族自治州福贡县、襄阳市保康县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
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			本溪市本溪满族自治县、内蒙古通辽市扎鲁特旗、安顺市普定县、铜川市印台区、驻马店市确山县、娄底市娄星区、陇南市成县、青岛市即墨区、商丘市睢县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			重庆市城口县、濮阳市南乐县、海东市乐都区、铜仁市松桃苗族自治县、济宁市汶上县
		
		
			400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
		
		
			上广电冰箱400全国售后关键词
		
		
			上广电冰箱——维修统一热线电话
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			上广电冰箱400全国售后24小时上门维修电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			上广电冰箱售后咨询台(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
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			客户教育课程,提升家电使用技能:我们定期举办客户教育课程,邀请专业讲师为客户讲解家电使用技巧、保养方法和故障排除等知识,提升客户的使用技能。
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			上门服务前,电话预约确认时间,贴心周到。
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
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			滁州市定远县、咸阳市武功县、阳泉市矿区、赣州市信丰县、泉州市惠安县、天津市东丽区、威海市文登区、内蒙古通辽市扎鲁特旗、河源市源城区
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			鞍山市铁西区、锦州市凌河区、郑州市中牟县、内蒙古包头市东河区、福州市闽清县、内蒙古乌海市海南区、吉林市船营区、滁州市来安县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			铜仁市石阡县、鄂州市华容区、洛阳市宜阳县、宜春市铜鼓县、大理云龙县、太原市娄烦县、大连市甘井子区、宁夏吴忠市盐池县、茂名市信宜市、咸宁市通山县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
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			金华市婺城区、遂宁市射洪市、白山市抚松县、白沙黎族自治县阜龙乡、上海市闵行区、东方市新龙镇、潍坊市坊子区、南阳市内乡县
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
			
		
		
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			定西市漳县、琼海市万泉镇、六盘水市六枝特区、清远市连山壮族瑶族自治县、广西河池市南丹县、临高县临城镇、吉安市青原区
		
	
	
	  中新社北京9月22日电 (记者 刘亮)近日,连锁餐饮集团西贝和网络名人罗永浩的“口水战”,让预制菜再次站在舆论风口浪尖。这场争议背后,既反映出消费者与餐饮经营者之间对预制菜的认知差异,也折射消费者对餐厅使用预制菜信息不透明的担忧。    
     针对这一近期社会广泛关注的焦点,中国国务院食品安全委员会办公室称,已组织多部门认真研究,加快推进预制菜国家标准制定,大力推广餐饮环节使用预制菜明示,更好维护消费者知情权和选择权。
     早在去年,中国就已出台《关于加强预制菜食品安全监管  促进产业高质量发展的通知》(下称《通知》),首次在国家层面明确预制菜的定义和范围。据该《通知》,预制菜不添加防腐剂,经工业化预加工制成,是加热或熟制后方可食用的预包装菜肴,不包括主食类食品。同时,国家市场监管总局相关司局负责人表示,连锁餐饮企业广泛应用的中央厨房制作的菜肴,不纳入预制菜范围。
     中国人民大学食品安全治理协同创新中心研究员孙娟娟指出,经营者关注产品本身,消费者关注生产方式,是导致预制菜认知差异的根源之一。
     从行业发展来说,大众餐饮因要满足出餐快、菜品全、消费量大的需求,快速推进了餐饮工业化的发展。许多蒸菜、汤菜可以以半成品的方式存于后厨,提升了厨房的料理效率。随之而来的商业模式呈现中央厨房与连锁门店组合发展。但从消费者认知来说,食品工业与大众餐饮是不同的业态,餐饮不能只是复热的简单操作,新鲜食材与现点现做依旧是菜肴的必要操作方式。
     清华大学新华国际传播研究院院长助理苏婧也表示,与居家准备餐食不同,餐厅和食堂的后厨对消费者而言是陌生的、不可控的、不透明的,也因此需要餐饮业和监管者充分理解消费者对餐饮业食品安全的担忧情绪。
     近年来,预制菜市场发展迅速。机构数据显示,预计到2030年中国预制菜市场规模有望达到6749亿元人民币,十年复合年均增长率或超10%。但其发展也面临着“标准不完善”“消费者信任度低”等“成长的烦恼”。
     在孙娟娟看来,此次围绕预制菜的消费争议更聚焦于“不怕预制,怕不告诉消费者”。这要求完善预制菜的监管同时考虑餐饮工业化和消费透明化这两种并存的趋势。
     中国的消费者权益保护法规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。前述《通知》亦明确提出,大力推广餐饮环节使用预制菜明示,保障消费者的知情权和选择权。不少消费者反映,不抵触餐厅使用预制菜,但必须给预制菜“亮明身份”。
     “由于缺少认定标准与强制性明示要求,多数经营者往往采取不予明示的做法。客观而言,无法明示是大多数经营者面临的现实。”对外经贸大学政府管理学院研究员冀玮说。
     目前,广东、上海、湖南等地已在推进预制菜明示方面进行积极探索,推动预制菜走向“明白菜”,如要求在产品名称上标示“预制菜”或“预制菜肴”;一些连锁餐饮企业的点单小程序上已出现“新鲜肉类、蔬菜制作”或“央厨制作”等标识。
     冀玮称,如果经营者能够依据有关文件定义与行业认知,积极主动向消费者明示自己认定的“预制菜”,则应当会赢得消费者的信任与诚信经营所带来的市场回报。而消费者知情权的法律规定也将随着“预制菜”定义与标准的进一步明确而得到保障。(完) 【编辑:张令旗】